南都记者获悉,6月12日,阿里巴巴集团旗下高德地图在日本正式上线打车功能,通过与日本出租车头部平台“GO”合作,覆盖东京、大阪、名古屋、横滨、京都等日本热门旅游城市。这是继韩国市场之后,高德国际化战略中的又一重要动作,通过“技术创新+本地合作”的模式,持续完善海外出行服务网络,并在用户服务方面构建“从行程规划到落地执行”的闭环。
通过中文界面直呼当地出租车
据介绍,即日起,中国内地及港澳地区用户无需更换手机卡或下载新应用,即可通过高德地图中文界面直接呼叫日本当地出租车,实现中文地址一键叫车、中日对话实时翻译,以及支付宝、微信跨境支付,解决了语言障碍和支付难题。结合此前就已上线的实时导航、景点查询等功能,进一步完善一体化出行服务能力,能更好满足中国游客在异国他乡的出行需求。
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5月底,在端午假期前,高德地图在韩国正式上线打车功能,针对出境游中的语言障碍、支付门槛等痛点,基于全球基础服务能力与韩国本土出行服务商合作,将国内成熟的出行服务模式延展至海外,支持中文界面叫车、跨语言沟通、实时导航和主流电子支付。中国游客无需更换手机卡或下载新应用,通过高德地图即可直接呼叫韩国本地出租车。据了解,该功能已覆盖首尔、釜山等韩国主要旅游城市,涵盖机场、商圈、景点等高频出行场景。
日本与韩国是深受中国人欢迎的出境游国家。据官方统计,2024年,日本接待来自中国的游客数量仅次于韩国,约为698.1万人次,较2023年全年增长187.9%,该增幅远高于其他国家或地区。同期,2024年赴韩中国游客达460万人次,较2023年增长翻番。随着高考结束,毕业旅行和暑期游热度日趋显著。近日多个旅游平台数据显示,日韩位列大学生毕业旅行热门出境游目的地国家TOP10榜单前两位。
网约车平台出海寻新增量
近两年,随着国内多地网约车市场趋向饱和,向海外市场寻求增量成为不少平台的选择。5月底,日本出租车“头部”平台“GO”携手微信支付与Linktivity,面向中国游客推出“GO旅日打车”微信小程序服务。该服务集成一键叫车、实时定位、微信支付等功能,用户无需下载额外App,可直接通过微信小程序叫车,并支持微信支付结算。2024年,腾讯出行上线“境外用车”多平台聚合服务功能,提供境外游打车、租车、包车、接送机等服务。
滴滴从2018年开始积极拓展国际市场,截至目前,滴滴国际业务覆盖了拉美、亚太和非洲的14个国家,以出行业务为支点,同时探索外卖、金融等本地多元化特色服务。此外,随着近两年国内用户跨境游热潮,滴滴出行App在韩国、新加坡、日本、马来西亚、印度尼西亚、越南等9个国家的1200多个城市上线了海外打车服务。财报显示,2025年一季度,滴滴国际出行业务实现经调整息税摊销前盈利。
采写:南都记者 傅晓羚