iphonexs无法关机可能是死机了，可以采取强制关机的方式，具体步骤是：
1、先按下音量调节加键，随后快速放开；
2、再按下音量调节减键 随后快速放开；
3、最后按住侧边的电源键，直至看到苹果图标。
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