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温州市旅游局春节出游温馨提示：安全出行记心头，文明旅游伴你行！

来源：锐游网

2017年的春节长假即将到来，又到了市民游客外出旅游的高峰期，为确保出游平安，温州市旅游局向广大市民游客发出六大出游提示：

提示

一

注意旅游项目安全

根据个人情况谨慎选择滑雪、涉水、漂流、滑翔伞、热气球等旅游项目。

如在境外旅游期间发生突发意外事件，

提示

二

充分重视道路交通安全，建议错峰出行

自驾游游客要提前做好车辆保养检查，确保车况良好；谨慎驾驶、文明驾驶；杜绝危险驾驶、疲劳驾驶。

2017年1月27日（除夕）0时起至2月2日(正月初六)24时止，可享受高速公路免费通行政策。做好出行规划，建议错峰出行。

提示

三

注意热门景点客流集聚情况，防止意外发生

春节假期，各类节庆、民俗活动增多。如果到人员密集场所参加群体性节庆、民俗等活动，时刻注意客流集聚情况，有序参观，防止发生踩踏等意外事故。

提示

四

注意选择正规旅行社，签订旅游合同

报名参加团队旅游，务必选择有资质旅行社。要认真查看旅游合同中的约定内容，对旅游行程中的交通、住宿、餐饮、游览项目（包括自费项目）、购物次数、违约责任等进行仔细审核；规范签订旅游合同，要求企业出具正规发票。

提示

五

理性处理涉旅纠纷，不宜采取过激手段维权

在旅途中遭遇涉旅纠纷，要理性处理，保持冷静，不宜采取过激手段维权；可以保留证据，待行程结束后，向旅游质监机构、消费者权益保护机构投诉或向人民法院起诉，保护自身合法权益。

国家旅游局旅游投诉热线：12301；也可登陆http://www.96118.org.cn/ComplaintInput2013.aspx

提示

六

注意文明旅游行为，从我做起

旅途中要守公德，讲礼仪，文明游览；自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》。尤其是出境旅游时，要遵守当地的法律法规，尊重当地的风俗习惯，举止文明，展现良好的素养和形象。

中国公民国内旅游文明行为公约
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不消费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》

中国公民，出境旅游，

注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；

衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；

女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；

排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；

安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；

赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；

习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，

文明出行，一路平安。

温州市旅游局温馨提醒：文明旅游是对旅行最好的留念，出游的同时别忘了文明。恭祝您新春快乐、阖家幸福、旅途愉快！

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