外联部 工作总结

　　我进入院团委已经有4个月了，虽然时间不算长，但对于我来说，从当初进来的几近一无所知到现在，自己的成长是可以深切感受的。这其中我学到了很多的知识，并且增加了许多的工作经验。

　　院团委作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。

　　再则，作为外联部的一员，让我也深深的明白对外联系和对内协调的重要性。所以前段时间我们院团委举办的一系列活动，让我从最初的不知道自己该做什么到后来的积极参与，努力的为院团委工作尽自己的一份力，不仅学习到更好的工作经验，也充实了自己在课余的生活，达到双赢的效果，使我收益匪浅。也让我明白了之前做好各项工作的重要性，和增强处理紧急情况的应对能力。对外活动为我们部门以后的对外工作增加了良好的经验。也使我们部门能够更有信心和能力去主动的与外界交流和沟通。在这过程中也让我认识到我们新成立部门的一些欠缺之处，但我相信，大家塌实肯干的工作精神，弥补了经验上不足的缺点。

　　在院团委工作，积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的，不管是部门自己的活动，还是整个院团委安排和组织的。在“纪念一二·九演讲比赛”等活动中，我一点点的学习着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

　　我想，作为院团委成员都必须提高自身的能力，善于协调配合。就以我们外联部来说吧。我认为，首先应该提高我们外联部的凝聚力，提高成员工作的积极性。我们可以在部内组织一些活动，也可以和其他部门一起搞活动，还可以到外边聚会。但还有更重要的就是我们还应该经常提出一些好的意见。另外，作为干事我们还应该了解一下学院活动的全貌，以便让我们能够具有学院荣誉感，从而提高工作积极性和整体意识

外联部 工作总结

　　经济管理学院学生会外联部本着“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨，以“实践自我，服务同学”为目标，以“做大做小，做精做细，认真负责，诚实守信”为工作理念积极开展工作，倡导和建立“活泼、创意，团结、浓意，交流、诚意，行动、有意”部门文化。通过一学年的努力本学院的外联工作取得了很好的成绩，为了进一步做好以后的外联工作，现将本学期的外联工作方法和心得总结如下：

　　一、对内工作（学校内部）

　　1、建立一个系统的外联部工作规章、例会制度、干事分工和培训计划为今后工作的'顺利开展奠定基础；如：①完成部内分组：内务组（以学校内部事宜为重）和外联组（以学校外部事宜为重），明确分工，提高效率。②在每次例会结束之后开内部例会，外联部成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。③开展部内联谊和干事培训，让其在精神面貌和能力水平上能不断提高，要使外联部每个成员时刻牢记自己是经济管理学院的一份子，有义务为经济管理学院服务，做出自己的贡献。

　　2、在部门内部倡导和建立“活泼、创意，团结、浓意，交流、诚意，行动、有意”部门文化，以活泼灵活的管理模式，促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意，形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结，使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体。对待所有人，与他人交流沟通，都拿起自己最大的诚意。对商家、老师、同学的承诺在行动时，要对学院有意义，学会奉献。

　　二、对外工作（社会商家）

　　1、外联部的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商，发掘潜在的赞助商的合作意向，及时收集信息，在同学中开展调查，了解同学与商家共同需要和利益所在，以两者的结合点为出发点，做到市场调查的深入化，外联市场发展战略的科学化。

　　2、外联部工作是步骤化、层次化的，要以收集信息、分析信息、联系商家、与商家商讨、认真落实为步骤，一步步走、一层层做，踏踏实实走好每一步，漂漂亮亮做好每一层。

　　⑴收集信息的方法：

　　①“扫”学校。把太原市各大高等院校分成三大区域（山大财大区、山医太师区、中北区）每两周“考察”一次，看有什么商家在学校做活动，与这些商家联系进而促使他们在理工大做活动。

　　②“扫”市区。把太原市分成五四大区域（柳巷区、大南门区、南内环区、学校周边区、各大写字楼区）部门分五组每月“清扫”一次。时刻把握商家的动态，充分掌握商家的信息。

　　③“疯狂”接传单。每个外联部成员见传单必须接，回来分析传单的内容看这个商家有没有在学校做活动的意向。

　　④广交人缘。与合作过的商家时刻联系保持良好的关系，以便促成下次合作的机会及通过他的介绍联系其他商家进而促成合作。

外联部 工作总结

　　经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结：

　　（一）努力做好行政管理工作

　　1、为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。

　　2、在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国业》首映礼，观看《建国业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于精神文明建设和人生观构建。

　　3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。

　　4、与管会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管会工作人员的'积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。

　　（二）全力做好后勤保障工作

　　1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，问题积极联系厂家或经经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

　　2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较，积极保障好这些常规易耗品的供应。

　　3、加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

外联部 工作总结

　　学生会外联部首先感觉到的是很幸运，很幸运能认识大家，能够有一个很好锻炼自己的机会，能够让自己能逐渐成长。外联首先讲的就是对外，所以这需要我们拥有一颗开放的心。

　　在部门的心得主要有三点。

　　第一，作为学生会部门的一员就应该有相应这责任，要时刻记着自己代表着学生会。在学院安排的各种活动中要积极努力去实现该有的目标。

　　第二，努力工作，虽然现在正是在学习知识的时候，但只要有任务交代在自己手中我们都要积极努力去工作。在学生会部门里我们都有自己的规矩和规则，这需要我们每个人都好好遵守。这不仅对现在的我们来讲有很大的好处，就是在今后我们的人生道路上也能让我们受益无穷。

　　第三，还是那句老话，团结就是力量，在这个小小的部门我们仍要学会如何团结友爱的好好相处，只有团结了才能有足够大的力量来完成好工作，才能扩大部门的影响力。大家只有齐心协力才能有更好的发展。这些都是我在外联部工作后体会到的一点点小小的心得，希望部门能够在今后的工作中取得更大的进步。

外联部 工作总结

　　什么是拉赞助？首先，我们必须克服误解——“拉赞助”不是磨嘴皮子，也不是“骗”，而是一项非常有意义的外联工作，是以某个活动为支点，以冠名、协办、鸣谢等形式，从企业获得资金、实物支持，然后再通过一定的广告以及其他的一些方式进行宣传作为回报来进行合作的一种方式。

　　拉赞助是一项相对有趣、高明的艺术活，涉及有推销学、心理学、口才学、公关学、谈判学、人际关系学、策划学等各个领域，里面奥妙无穷，所以要求我们要具备较强的公关能力，沟通能力以及心理素质等。要拉赞助，首先得要有业务员去拉，在我们学生会里面，这些业务员当然就是实践外联部里的大小孩子们了。现在我们将一年来所积累的就拉赞助方面的相关事宜，整理如下：

　　一、 不打无准备之仗——战前准备

　　（1）、熟悉自己的学校，自己的学生组织。并了解学校所拉活动的相关事宜以及策划书里各部分的大概分布情况（可以较熟悉的去应对要较详细了解我们活动的商家）。

　　（2）、准备一套最得体的台词。这套台词包括：见面的台词--开场白；介绍项目的台词；反对问题的应对台词；对一些情况的了解和见解的台词。当然，对于这套台词，我们平常可以两个人对练，也可以在例会上练，让大家提提意见，看下还有哪些不够完善？还有哪些问

　　题没有考虑到？还需要做哪些补充，或发展哪些新的亮点？等等。

　　（3）、了解团委对赞助的相关规定及赞助方式的相关问题，要遵循学校的相关政策要求。

　　二、面对枪林弹雨——战时注意

　　（1）、礼仪上谨记：每个人都希望得到尊重，都更喜欢看到一张笑脸。在与商家交谈时，谈吐要大方，尽可能稳重些，给商家留下好的第一印象。

　　（2）、同行人数不宜过多，三个最多，一个负责主要介绍，其他人员适时加以补充说明，避免让商家听得一头雾水，同时也展现出我们的团结协作，给商家留下好的第二印象。

　　（3）、我们与商家是平等互利的。我们在得到他们的支持后，他们也因此拥有在我们学校进行宣传的更好的方式。所以，要有礼貌但也不显卑微，对自身定位要准确。

　　（4）、明确只有（企业、公司的）相关负责人，才有决定和我们合作与否的权利，所以在谈的时候要找相关负责人，以免浪费过多时间，也才能收获到我们所需要的。

　　（5）、说明、强调我方赞助方式的优点，并说明学校所潜在的巨大市场，以及各方面所能引起的效应，以吸引商家，引起商家和我们合作的兴趣。

　　（6）、在这一过程中，除了必要性的介绍外，尽量让赞助商有更多的话语权，认真回答其问题并记录其观点和要求。当然，也可以进行适时的寒暄，缓和一下气氛，拉近彼此距离。进一步交谈过程中，在

　　提及合作宣传方式和一些其他深入事项时，要考虑到学校的相关规定。

　　（7）、注意要提及具体、细节的东西，让商家感受到我们是负责任的，准备是充分的。在不违反学校相关规章制度的基础上，站在他们的角度，适当提出一些迎合该商家心理的建议。

　　（8）、说明我们是代表着学校来寻求合作，代表的是学校的形象，必定做到“言必信”；强调类似的机构我们只与一家进行合作，做到让他们不冲突、不竞争，以免产生不好的效果。

　　（9）、要做实商家的心理：①、我们会进行反馈，所达成的协议我们会做到，也会体现出来，他们也可以进行监督（因为有些商家怕会上当）;②、做广告就是一种投资，投资是存在风险的，也不是能立竿见影的（有些商家会说做了很多广告都没效果）。

　　（10）、去到一家企业、一家公司，不管结果如何，尽可能拿到对方负责人的联系方式，可能这一次和他们不对口、联系不上，所以他们不做，但下一次、下下次……会有机会的。

　　（11）、不要开空头支票，承诺了的就要尽最大努力去实现、去做好，这也是我们取得与赞助商建立长期合作关系的保障。

　　（12）、我们经常挂在嘴边的：胆大——超越与陌生人说话的心理障碍；心细——处处留心皆学问；脸皮厚——明白坚持才能胜利！

　　三、危机无处不在——战后完善

　　（1）、合同内容的撰写要清楚、全面，不可模棱两可，遗留下任何漏洞。签完合同的同时拿回相关赞助费，可节约不必要浪费的时间，

　　也避免带来不必要的麻烦。

　　（2）、尽可能与赞助商进行合作完后的联系，询问效果如何（当然，我们知道，很多东西都不可能立竿见影，但我们进行一个回访，就会给商家带去我们的真诚），或许还能和赞助商建立起不错的人际关系，学到不少东西。

　　补充：

　　1、平时的积累

　　一些地方或者行业性的报纸杂志，电视媒体、还有路牌广告，上面都有大量的信息和资料。平时要注意收集，有的可以剪贴下来，有的要及时地记录下来，包括公司企业的地址、电话，以及你当时想到的一些要点和感悟，都要把它记下来，"好记性不如烂笔头"。

　　2、关于找赞助商

　　（1）、拿策划书撒网式寻找；

　　（2）、有目标性的找：

　　①、要了解其企业的相关背景；

　　②、要了解其附近竞争对手的相关背景。

　　拉赞助最大的财富不是能不能拉得到赞助，而是你接触了一个公司，甚至一个公司的高层，了解他们的思维和运作，然后把它变成你的经验和财富。

外联部 工作总结

　　新学期，新面貌。我们学生会也要有一个全新的工作计划。

　　外联部的工作主要就是协助学生会其他各部门做好他们的工作，同时加强各部门间的联系，让我们学生会更加的一体化。平时多和各兄弟学院和其他院校密切联系，把各兄弟学院的成功管理经验和优秀的活动引进我们学院的学生会。为其他各职能部门提供信息支持。还要为同学们提供参加社会实践的机会，负责学生会和学院有关部门举办活动的对外联系工作，协调解决相关资金问题。

　　加入学生会，我们就要保持和发扬学生会优良传统，树立学院的良好形象，同时我们还要发挥部门特色，加强自身建设和理论学习，提高自身能力和专业素质。

　　短期工作计划：

　　一.3月份我院将有班对班的篮球赛事，外联部干事将积极外出与外面公司谈赞助，全力帮助体育部组织好学院篮球赛，并解决比赛奖品问题

　　二.4月份，前面一年我们外联部的工作时间较少，今年特提出周末外出给同学们联系参加社会实践的机会，同时为贫困同学寻找助学岗位。

　　三.5月份 让我们更贴近社会，还会联系敬老院、孤儿院等场所，让本院学生去敬老院献爱心，同时到孤儿院体验生活，认识社会。

　　四.6月份我们将积极配合锦绣社区组织宣传反邪教等教育活动，提高居民对不法文化的认知能力。

　　五 7月份将面临期末考 所以对院学生组织教育，让他们能在最后时间，争分夺秒复习巩固学业，在期末考中考出真实的优秀成绩。

　　长期工作计划：

　　1、联系往届外联部的师兄师姐，建立长期联络，向他们学习相关的经验，如开展交流会、讲座等。并争取与他们所建立的老客户建立联系及相关合作，以优良的作风及高效的工作建立良好的信誉，达成长久的合作关系。

　　2、全体成员定期总结经验教训，建立以客户利益为出发点的完整的赞助体系，改善传统的单一经费制赞助模式，大胆创新。通过互相交流，进一步从理论和实践两方面提高认识和能力。

　　3、与其他部联办一些有意义的活动，让同学们的知识及兴趣在实践中得以充实与提高，学生会其他部门有什么活动时，我部会尽可能的到校外联系赞助单位，为其提供资金及资源支持。

　　4、组织本部及其他部门的干事的联谊活动。加强了解，加深感情，使得大家能齐心站在一条战线上为学生会服务。

　　5、联系本学院广播站网站建设的同学，希望能够利用广播网络，为我院进行大规模宣传活动，为日后招商引资做好铺垫。

　　在实际工作中，我们会以工作计划为基础，结合实际情况进行合理调整，完善自我，起到与外界联系的桥梁的纽带作用，发挥我们外联部的职能。争取再做突破，为计算机学院的建设添砖加瓦。