药店促销活动方案集合(5篇)
药店促销活动方案集合
一、活动背景
从以往的经验看国庆节对于药店促销机会不可放过,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、注意事项
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
药店促销活动方案集合
一、活动主题
喜迎国庆
二、活动门店
1、重点活动门店:家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。
2、非重点活动门店:医药其他门店
三、活动时间
20xx年10月1日——10月7日
四、主要目标客户群
国庆节的青年务工者。
五、活动目的
1、针对国庆节促销活动没有覆盖返乡人群的缺陷,针对该部分人群进行一次促销活动;
2、发放现金券,固化客户群体,增加销售额和销售机会;
3、消化国庆节期间购进,尚未使用完毕的。
六、活动形式
购满(含购现金券,现金券可无使用限制)158元,送800克装福马蛋黄派一提;
药店促销活动方案集合
人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。
推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。
一、 难以做决定的顾客的心理
这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:
1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;
2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;
3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;
4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。
这类顾客的心理:
1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。
2、不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。
店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:
1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。
2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。
3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。
4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。
二、妄自尊大的顾客的心理
这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:
1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他。
2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。
3、当店员走近他时,他会立即回避。
4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。
这类顾客的心理:
1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的
优越感。
2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的.姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。
店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:
1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。
2、善于用讨教的语言来诱导对方。
3、利用他的自尊心来诱导对方。
三、刨根问底的顾客的心理
这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:
1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。
2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。
3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。
4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。
5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的某个把柄而大发议论
这类顾客的心理:
1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什么都懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。
2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。
2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。
3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。
4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。
四、沉默寡言的顾客的心理
这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如下:
1、对于店员的药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。
2、一般不会主动询问店员,对于店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。
3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。
4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。
这类顾客的心理:
1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。
2、不爱说话的顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。
3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、仔细观察他们的表情和行为,综合起来加以判断。
2、多问开放性的问题。
3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。
4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。
五、抱怀疑态度的顾客的心理
这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:
1、对店员的药品介绍表示怀疑。
2、对药品的价格表示怀疑。
3、对店内所有人的服务都表示怀疑。
这类顾客的心理:
1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。
2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。
2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。
3、用真实的案例来说服他们。
4、如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件,也要及时出示,快速打消他们的怀疑心理。
药店促销活动方案集合
一、目的
通过制造优惠轰动性事件,给顾客很强烈的低价刺激,从而产生到药店光顾选购的冲动,进而体验到门店在陈列和服务、价格形象上的改进;
通过赠送的现金券在2月份和3月份使用完毕的要求,最大化的`拉动2月份和3月份的销售,为确保2月份和3月份的门店销售奠定良好基础。
二、活动主题
“满100送100”
“有折有扣真实惠”
“金羊贺岁,满额礼送”
“团团圆圆,抽奖最大”
“幸福带着走、红包吉利(立)送”
三、活动时间
2月11日(腊月23)-3月5日(正月十五)
其中,“满100送100”和“有折有扣真实惠”活动,所有门店均要参与。
2月19日(正月初一)-2月23日(正月初五)
“金羊贺岁,满额礼送”活动,所有门店均要参与。
2月14日(腊月二十六)-2月18日(除夕)及3月4日、5日(正月十四、十五)
“团团圆圆,抽奖最大”活动,仅限重点门店参与。
2月19日(正月初一)-2元月23日(正月初五)
“幸福带着走、红包吉利(立)送”活动,仅限重点门店参与。
四、活动具体内容
1、满100送100
活动期间,顾客现金购买任何商品(未同时享受折扣、特价、买赠、抽奖等其他优惠)每满100元,赠送100元的现金券。
未满整数金额的,按照上一档整数金额赠送。如购买金额为125元的,赠送现金券100元;其他金额同理推断。
现金券每张面额5元;不得在当次购买时使用,限下次购买时使用,使用时不得享受其他优惠;每张现金券限购买一种商品,并不找零;一种商品可使用现金券1―10张,具体对应关系详见活动现场广告;本次活动现金券限20xx年3月31日前使用完毕。
2、有折有扣真实惠
活动期间,所有保健礼品有买有送。(品牌的,采购部负责与厂家协商确保所有的品种都有赠品;自营高毛利品种按照满158元赠送杂粮大礼包一个,价值在30元左右)
全场营养品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;
全场日化用品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;
全场医疗器械第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折;
全场参茸贵细、习用中药第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折。
(享受此优惠不可同时享受其他优惠,使用现金券不能享受此优惠)
3、金羊贺岁,满额礼送
单笔销售满38元,送抽取式纸巾一包
单笔销售满88元,送818g雕牌洗衣粉一袋
单笔销售满198元,送454g太太乐鸡精一袋
单笔销售满288元,送蓝月亮三包装洗衣液一组
单笔销售满398元,送2、5L金龙鱼油一壶
仅限单张小票,活动商品、特价商品、折扣商品、使用现金券购买商品除外,不可同时享受其他优惠。
时间仅限于2月19日(正月初一)-2月23日(正月初五)
4、团团圆圆,抽奖最大
活动期间,凡购物满30元者(不含折扣、特价、有赠商品),均可在活动现场抽奖一次,满60元,抽奖2次,以此类推。
抽奖规则:在活动门店各设置1个抽奖箱(暗箱),内放写有“团”和“园”字样的纸条各50个,每抽中1个“圆”字条或两个“团”字条的,可以在三等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;
每抽中2个“圆”字条或四个“团”字条的,可以在二等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;
每抽中两个“团”字条和两个“圆”字条的,可以在一等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品。
注意事项:本优惠不得与其他优惠同时享受。
5、幸福带着走、红包吉利(立)送
活动期间,凡购满58元者,可扎破店内气球一个,内有红包,100%中奖。
红包内所包金额有50元、20元、10元、5元、2元。
现金50元(药超每天限5名,其他3名)
现金20元(药超每天10名,其他5名)
现金10元(药超每天40名,其他20名)
现金5元(药超每天100名,其他50名)
现金2元(药超每天300名,其他200名)
此优惠不与其他优惠同时享受。
五、文宣工作
1、电子显示屏宣传
自2月4日起-3月5日止,在各门店电子显示屏同步显示“2月11日-3月5日,医药各门店全场满100送100现金券”
2、横幅宣传
横幅文字“医药2月11日至3月5日全场满100送100”
切记:横幅于2月3日到达总部,2月4日到达门店。
企业安排专人负责跟踪此事。
横幅悬挂于乡镇没有电子显示屏的门店,现有门店电子显示屏损坏的,门管部一定要在2月5日前维修完毕。
3、吊旗宣传
自所有门店店内均自2月4日起至3月5日,所有门店悬挂吊旗进行宣传。
吊旗文字为“2月11日-3月5日,购满100元送100元现金券,详情请咨询门店工作人员”“现金券在2月11日-3月31日期间使用,使用规则请咨询门店工作人员”。
吊旗尺寸:58X40cm175K纸
吊旗数量:20xx份
单价:正反面印刷,每张0、43元
总价:860元
制作定稿时间:2月2日
吊旗到总部时间:2月3日
吊旗到门店时间:2月4日。
4、海报宣传
自2月4日开始,主要在各门店门口进行张贴宣传。
主要文稿和图案是DM单的第一页。
六、陈列要求
1、门店亮化工作。自即日起由门管部下达工作流,要求各门店上报在灯光、屋顶、背柜、促销台、矮柜等设备设施方面需要维修的要求,包括需要更换的设备设施等;2月4日前由门管部集中与发展部进行协商确定维修计划。此事由张X、负责跟踪落实。
2、将商品严格区分为药品、非药品。在非药品里面,将知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、营养品,以及日化用品、高档化妆品等。各个区域须有非常明显的物理区隔。此项工作要求在2月1日起开始逐一到门店进行指导,提出具体方案,并于2月4日起进行全面检查落实,并张贴使用现金券最高限量。
标准为:知名保健品(毛利在%以下的)和日化用品每品种限用一张;非知名保健品、营养品每品种限用10张;高档化妆品每品种限用4张。
3、陈列的美观化和丰满度。要求在2月4日前完成引导。
七、培训
1、培训时间:2月2日和3日。全体店员分成两批进行集中培训。
2、培训主讲人:
3、培训主考人:金、王
4、培训考试未及格处罚:在系统中公告名单,并按照1元制度进行处罚,即第一次不合格处罚1元,第二次不合格处罚10元。
八、检查时间表
检查时间表,并按照进度严格执行。
药店促销活动方案集合
一、活动目的:
提升门店业绩,发展会员
二、活动主题:
__店岁末感恩6重礼
三、活动时间:
_月_日至_日(周五—周日)
四、活动内容:
1、达额有礼!
(1)满38元,送精美小礼品一份;
(2)满98元,送价值6元的纸手帕一条;
(3)满198元,送价值12元的卷纸一提;
(4)满298元,送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。
(5)满398元,送价值248元的施泰福诗蓓白防晒乳霜SPF30+/PA++60g一支或者价值298元的施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支。
(6)满680元,送价值614元的施泰福护肤品套装(含:施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支、施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支、施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支)
2、特价促销。
20-30种商品特价促销,其中5-10个0毛利季节性商品作为DM单重点宣传商品;
中药类特价商品至少10种;
设定5个左右适合场外活动叫卖吸引人气的特价商品。
促销活动商品的设定避免与同期进行的商品促销活动冲突。
3、凭消费小票免费办理会员卡。
4、名老中医现场咨询。
5、场外活动。
五、宣传气氛布置
1、门店宣传
(1)A4宣传单:用于店派,数量待定。店长具体安排派发人员和线路位置,_月_日开始派发,营运部安排支持和协助。
(2)易拉宝:4个。(有质量保证)
(3)门店手写POP。内容参考活动内容和特价商品目录。
(4)会员短信。选择活动门店会员,内容以短信申请单为准。活动开始前一天完成发送。
(5)气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在橱窗、中药柜、货架、堆头、POP张贴处点缀气球,使堆头和POP更显眼夺目,形成浓厚的内场活动气氛。
2、商品陈列。门店需重点做好以下陈列
(1)赠品堆头。畅销特价商品和赠品在正门靠近收银台的柜台或正门橱窗区域做堆头。堆头大气、有创意,辅以POP宣传或气球点缀抢夺顾客眼球。
(2)季节性畅销特价商品堆头。要求整齐、整洁、丰满,并要突出重点,活动特价商品必须写爆炸牌标示活动价格。
六、预期目标
七、活动物料和宣传费用预算
八、部门配合
1、营运部:确定活动场地,并协调好活动期间的物管和城管,确保现场活动顺利进行,并安排场外活动相关物料到位;安排活动当天需到场的公司及门店人员。
2、推广部:提供中药活动品种;宣传物料设计和制作,确保物料及时到店;会员短信发送。
3、采购部:提供西药类活动品种。
4、市场计划部:确定活动商品价格。确定活动厂家;活动当天现场做厂家协调工作。
5、信息部:相关设定支持。
6、物流部:相关物料配送。
抄送:总经办、运营中心、商品中心、人力资源中心、物流部、财务部、信息部、质管部
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