市场背景:
对三一五本身来说,三一五是一年当中促销大事件,在这个时期,不仅仅提升业绩,提升销量。同时也是品牌宣传的重要时期,在整个社会,315被当做了品牌宣传的一个最为重要的时期,同时315也是新的一年的促销活动,打响漂亮的第一对以后的活动意义重大。
一、活动目的:
利用3.15消费者权益日这一特殊节日的销售特点,结合萨米特20xx诚信服务推广的优势,在其前后公众效应显著的一段时间,进行一系列有针对性的促销推广活动。
通过3.15消费者权益日从产品质量到售后服务及意识形式等各方面从消费者切身实际利益出发,有效地促进了销量提升,抢占市场份额。同也树立了良好的品牌形象。
为了打响20xx年终端销售第一个旺季最响亮的战斗号角,遵循“精诚所至,金石为开”的销售理念,响应月月有活动,天天有促销的促销,赢得良好的营销业绩。
二、活动主题:
诚信保卫战
萨米特陶瓷3.15优惠大行动
三、活动时间:
20xx年3月10日至3月17日
四、活动地点:
陶瓷各大专卖店
五、活动口号:
诚信保卫战,与消费者同阵线!
六、活动内容:
1、诚信保卫战之预约送大礼包,更关爱!
活动前交预约金200元,即可获得价值1020元的贝佳大礼包一份,活动当天交定金20xx元以上,预约金可抵扣货款。
享受预约优惠截止到3月9日,活动当天及以后均不再送预约礼品。
活动当天,补交齐定金20xx元后,预约金即可抵作货款。所预约产品为免费赠送。不补交定金的,预约金转为购礼品的货款;预约金不退;每户客户限预约一次,同一客户不能预约几次。预约几次公司只承认其中一次有效,其它预约无效;定金只可用于购买萨米特品牌产品,不能购买其它品牌产品。
2、诚信保卫战之排队抢购,一战到底!
活动当天排队的前30名顾客,均可享受萨米特大地砖、墙砖、厨卫小地砖全场3.15折起(不含花片、腰线、洁具,限量)。
前1—5名客户享受3.15折范围:大地砖15平米,墙砖10平米,厨卫小地砖3平米
第6—15名客户享受3.15折范围:大地砖10平米,墙砖6平米,厨卫小地砖2平米
第16—30名客户享受3.15折范围:大地砖5平米,墙砖5平米,厨卫小地砖1平米
3、诚信保卫战之惊喜315,萨米特全场3.15折起
提前预约的客户,活动当天补交定金,可享受萨米特全场产品任选3.15折(以交定金金额为准;如:交10000元定金x0.315=3150元,在全场按3.15折选购3150元的产品,余额6850元按活动优惠价;洁具和五金件、画片、腰线除外)
4、交陶瓷定金的基础上购买萨米特洁具产品,单独交洁具定金。享受洁具折扣为:五金件7.5折,浴室柜5.5折,科奥原价8.8折;
5、诚信保卫战之六星服务到你家!
1星免费上门测量、2星免费计算、3星免费送货上门、4星免费设计指导、5星免费铺贴指导、6星免费退换一次。
七、媒体投放广告
一式:打造城市风景线。
我们寻找能够打造成为城市独特亮点的风景线。看到那些没钱的老板看人家做高炮、做户外大牌、公交车体等高费用投入,老子就心疼啊。
一种是,居民墙体:每月提供2瓶酒,喷绘墙。不要以为巷子效果不好,如果所有垃圾位置都被你占有,绝对让人震撼,更别说人人通过的巷子,更别说交通要路的墙体了。
流动车队:只要你能想到,只要是利他利己行为,都是容易实现的。如给别人教交强险,私家车免费广告一年。
二是,样板街:看你敢不敢的问题,有钱做高规格,没钱做低规格,但一定要让别人看着舒服,看着气势。这个淡季计划打造几条样板街呢?老子4万元打造一条绵延10多里的样板街,何等气势。
三是,社区灯笼:社区挂满灯笼,尤其是节日;你还能想到哪些呢?(高炮、广告牌、路牌、公交车等成本高,暂时不考虑)四是,门头:所有餐饮店门头免费做或者所有商户门头(当然是以喷绘为主,甚至根据情况以产品置换为主)。有的市场竞争激烈,避免被更换,甚至要给予维护费用。
二式:打造样板店。
这是氛围营造不可缺失的一部分,再没有资源的品牌,也必须要建立几个属于自己的样板店。
店内店外,你的天下。当然样板店一定是销量潜力大、人气旺、辐射强,易传播、客情好、或相信能够变成客情好的店,这个淡季计划打造多少个样板店呢?
三式:终端生动化建设。
1、货架或货柜陈列的是不是最好的位置。
2、主导产品是不是陈列最多的数量。
3、货柜是不是贴上你的柜眉。
4、店外是不是有一块你的喷绘或大牌呢。
5、店内门口是不是有你的产品堆头。
6、店内是不是挂你的条幅了。
7、店外是不是有你的堆箱;数量不需要多,但需要好位置,需要抢占消费者眼球。我一般只从这7个方面着手,前四个一般强行要求。如果是酒店就增加1项包厢镜框画或吸塑画与餐桌台卡。(以后会在生动化专题中给大家讲解生动化建设,这里不多提)。
四式:渠道促销。
重在两点,一是愿意接货,二是主动开箱卖。如,进3000返1800,1800作为陈列费,分半年返还;基本陈列费+任务陈列费;包量奖,累计奖,销售排名奖,开箱奖、返箱皮奖,箱内放置高档礼品(笔记本、千元现金等),来刺激终端老板多进货、多开箱、多推销。例如柔和种子酒,就在外箱内放置笔记本电脑的奖票,来刺激终端老板主动推销。
五式:消费者促销。
尖叫、超值、乐趣、参与,是你消费者促销必须思考的问题。
主题促销靠尖叫,店内促销靠参与、乐趣,最终爆破靠极致,其中秘诀你自己去悟吧。
如再来一箱、再来一瓶、限时折扣、数量折扣(1瓶全价、2瓶8折、一箱5折等)、梯次折扣(第一瓶全价、第二瓶7折、第三瓶5折、第四瓶4折、第五瓶2折、第六瓶免费)、联合终端促销、买赠促销(卖多少酒赠多少钱旅游或名额,如西凤3750元酒即可获得3750元陕西旅游)、主题性活动(1万瓶酒100万1元购,万枚钻戒、喝酒中轿车、万台笔记本、千名新马泰五日游、百万现金大派送、买酒送公寓房)等等。这些促销活动重在推广,重在引爆,最怕浅尝辄止。
六式:销售终端。
销售终端(含喜宴用酒关键人、喜糖铺子等),多采取以下激励方式:按桌奖励、按单奖励、提供信息奖励(提供信息业务去开发主家)、一次性销售奖励、累计销售奖励、评比奖励、复合奖励。
七式、消费终端。
消费终端(多指酒店):联合酒店促销、买断酒店婚庆场地、买断婚庆桌数、获取酒店婚庆信息等。
八式、消费主家。
免费赠送、买酒折现、满几瓶送1、买酒送旅游、买酒酒店宴席送折扣、一桌送1瓶本品光瓶、买一赠一、买酒送一桌式烟酒饮料、买酒送服务、买赠+个性服务、送个性产品等。
九式、品鉴会。
有事没事常聚聚,重视别人才能换来别人的重视。品鉴会一定要师出有名,远离直接销售。(新品评估、小样品鉴、圈子聚会、出游品鉴等)。
十式、联谊联盟。
核心客户联谊联盟活动,越淡季越不能忽略核心大户的部落力量,定期组织一些学习性、联谊联盟活动,尤其是淡季,效果还是很不错的。
十一式、意想不到礼物。
让客户说你好,不忍心不支持你。
十二式、做客户的朋友。
利用你的知识、帮助客户出谋划策,做客户的兄弟、朋友、军师。
十三式:例会。
例会不是随随便便的开,要有目的和原则以及流程和技巧的。例会,绝对式员工管理学习的不可缺失而且保证质量的最关键组成部分。需坚持以下原则:业绩推动原则,目标管理原则,问题解决原则,避免牢骚原则,要绩效导向,不要问题导向,多建议导向,少意见导向;业绩点评;检核奖罚公示原则;学习提升原则。
1、日例会:最关键,知道怎么开吗?回报结果与问题,有图有照片、优秀案例分享、多建议,少指责、问题解答,记录在案,事后立刻解决。
2、周例会:总结、目标、关键问题承诺、资源分配、奖励优秀者、每周一个主题讨论,别忘了偶尔聚下餐,不要开成形式主义。
3、月例会:总结、目标、下月核心任务动员、奖励优秀、批评落后、高级领导参与,每月一内部培训课,必须聚餐。
十四式:专家培训。
根据需求请专家指导培训,这里不说废话,想最实战最专业培训,找我,朱志明。
十五式:现场指导。
领导或高级业务现身指导,带个几次,就会有感觉了。最怕领导是真把自己当成领导了,高高在上,不知管理者的本质,是为别人服务,而不是狗仗权势。害怕市场,没有真功夫,但又不懂让高级销售人才去教。
案例:我在的3个月,月月超额,销量倍增,离开后销量急剧下滑。好的例会一定会带来意想不到的销量,尤其是淡季。
十六式:内部员工竞赛运动。
一是,目标竞赛;二是,方法提供;三是,标准建立;四是,及时跟踪;五是,专项激励;六是,树立榜样;七是,时间控制(不能大家疲了倦了,那样效果会打折)。
十七式:客户参与的活动。
让客户有利、有标准、有荣誉。如生动化、销售评比等。
十八式:工作标准与流程的梳理并硬性执行。
通过内部讨论会的形式,把当前实际运用的流程都列举出来,基于实际执行情况,逐项进行分析讨论,对流程环节进行确定和次序排定。
淡季制度执行,先从内部服务人员着手做起,然后再导入到销售环节,其实在许多企业服务人员往往阻碍销售。
一、 促销活动目的:
○体验式营销:宣传高档皮具护理品牌,通过与消费者互动,让消费者了解和感受产品;
○消费引导:让更多消费者了解皮鞋及皮具护理知识和护理方法。
○提升产品销量,带动门店人气及销售。
二、 活动具体方案:
1、供应商派推广专员1-2名,在卖场内货架旁摆台促销,为顾客讲解皮革制品的保养和护理知识,现场演示皮革护理方法;
2、增值服务:现场免费为顾客护理皮具(皮鞋,皮包等);
3、无论顾客是在活动现场购买还是在卖场里面买,都有礼品赠送(价值X元的擦鞋手套或牙刷)。
三、活动时间:20xx年X月X日---20xx年X月N日
四、 结账方式:
先跟门店清点好货物数量,核对好;
每天下班前向门店结清当日销售所得,销售收益归门店所有。
五、 本次活动供应商:
XX有限公司
母亲节活动宗旨为:
(1)公益活动、公众活动
(2)事件性活动
(3)新闻性活动
以引起广泛的社会关注,形成强势的效应和传播效果。时尚多空间转换,采用前所未有的立体式整合传播播,渗透充裕的亲情、文化氛围达到小节变大节,以小节作大戏,以活动促销售的目的。
幸福健康母亲节
周期:10天(5月中旬)
活动目的:锁定40岁以上女性妈妈直接消费群与其儿女(间接消费群)共鸣产生消费欲望,在加强女子医院品牌的公益形象、亲切感的同时,提升、挖掘潜在消费群的购买力与冲动消费感官刺激从而产生直接经济效益。
活动目标:通过5-6个单项活动,吸引消费者的注意力。得到品牌方面利益的同时,为消费时的提示做出贡献。
统筹安排:
以月活动的开幕式、闭幕式为两个重点高潮,前后呼应,整体活动强调社会公益性。
巩固加强品牌的亲切感,用真情打动顾客。
全部活动有多个线索供发挥应用贯穿:
快乐母亲节 健康好妈妈 –送礼送健康
爱妈绝招—文艺活动拉伸
送漂亮妈妈一份年轻健康的节日礼物
女子医院---关爱漂亮妈妈的守护神—献给母亲的爱
关爱母亲 健康妈妈—送体检
在孩子的心中母亲就是上帝
现场活动:
在“母亲节”这个人情味特别浓的日子,怎样才能打动消费者的心弦从其他品牌的心智攻势中出位呢?按照往常的经验,商场、超市,特别是保健品行业最爱搞些送鲜花、美容之类的促销,医院较少动作。 我觉得现在人们最最关注的话题就是-如何保持健康!换言之就是让漂亮妈妈依然健康美丽!
健康是家庭的财富!
健康是生活的基础!
健康是快乐的源泉!
媒体的提示、渲染作用,能够强化做子女对母亲的关注程度。在这个时候如果一个企业站出来振臂一呼,号召做儿女的向母亲表达关爱和祝福,肯定会吸引众多的“眼球”,即引起媒体和消费者的关注,又能引起做儿女的心声共鸣!谁不爱自己的母亲呢?亲情恰恰是最能打动人心的利器!!将多渠道公关营销与多角度、多空间促销结合起来分部、分头有机融合,互相协调、支持是我对这次活动的一个整合思路。
活动时间:
10月1日--10月8日
活动范围:
商场商城及八一店、商场购物广场、北园店及华信店
活动内容:
(一)穿着类、床品、箱包新品7折起
活动期间,凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起,原则上参加品牌范围要广,至少济南五店相同品牌要保证相同力度。
(超市及特例品牌除外,活动期间,会员积分卡只积分不打折)
(二)购物商场,尽享意外惊喜-"国庆购物不花钱"
时间:10月1日--10月8日
凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。
操作细则:
各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个,17个纪念奖,可选择超市商品),工作人员需要在参加活动顾客上加盖"L"章,即时开奖。
(三)国庆同欢乐,商场送安康
此活动旨在通过购物加购的方式,经历过7.18暴雨事件后,人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨,更加突出了保险的重要性,拟通过购物赠送人身意外保险的.方式,体现出商场以人为本,关心顾客,为树立商场关注顾客健康的形象,起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起,为控制成本,此活动采用加购的方式,作为主活动的附加活动,淡化商业气息,突出商场送安康的营销思路,能引起顾客的关注。
活动期间,凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客,均可加一定金额的现金到各店总服务台办理"保险卡"一张,每日每店500个,保险卡设置为:
A系列:加5元赠送保额为220xx元的意外伤害保险(成本15元)。
B1系列:加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。
B2系列:加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。
C1系列:加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险(成本50元)。
C2系列:加20元赠送办理保额为0000元的交通意外伤害保险(成本50元)。
详细规则另附
操作细则:
a、凡当日单店购物累计满1000元(包括超市)的顾客,均可参加,仅限单店办理,不得跨店。
b、顾客凭机打办理保险卡时,工作人员需在机打上加盖"L"(赠品已领)章。
c、保险卡由总部统一联系确定,费用由各门店按照实际赠送数量承担。
费用:
保险卡:4店10天共需约:20xx0张×均价35元 = 约70万元
顾客加购可回收:20xx0张×均价13元 = 约26万元
4店总费用约44万元,预计10天活动四店
保守销售1.2亿,活动成本率约0.4%
喷绘写真:约4000元
(四)真情相伴5周年,缤纷好礼喜相送(仅限商场八一店)
活动时间:10月1日--10月8日
(1)7折以上商品再送大礼
当日累计满300元(包含300元)至500元,赠价值32元礼品一份,单张限赠1份,每日限赠150份。
当日累计满500元(包含500元)至800元,赠价值65元礼品一份,单张限赠1份。每日限赠80份。
当日累计满800元(包含800元)以上,赠价值102元礼品一份,单张限赠1个,每日限赠40份。
1、超市、特价及特例品牌除外,
2、退换货时,要求退回赠品或等额现金。
3、赠礼活动费用原则上供货商承担5个点
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