活动时间:
门店开业前三天
活动目的:
扩大宣传告知新老顾客超市新店开业,让顾客在参与公司活动的过程中了解、熟知超市进而使周边小区的居民到我们超市固定消费,通过对老会员的回馈吸引新顾客办理会员卡。
活动方案:
1:贵宾卡回娘家
目的:通过对老会员的反馈活动,吸引新顾客主动了解我们公司的会员卡办理,为公司带来更多的会员。
操作流程:凡持有公司会员卡来本超市消费任意金额均可凭电脑小票在指定位置(可在超市门口空地处)领取小礼品一份,活动期间每张会员卡限领一份。
活动礼品可设置为金额较小的刚需物品例如:香皂。
活动费用:香皂(进价3元左右)x300份(每天)x3天=2700元
2:开业光顾“来就赠”
目的:提高周边市民对超市的认知度,提升公司的品牌形象,增加活动人气、营造热闹的购物氛围。
操作流程:超市开业前三天进行DM单页的宣传,为超市开业预热。超市开业活动期间50岁以上的顾客凭借DM宣传单来门店减角领取5个鸡蛋每天限额200份先到先得;50岁以下顾客转发固定宣传语和图片到朋友圈即可获得瓶装饮料一瓶,每天限额200份先到先得。
活动费用:鸡蛋(三元)x200x3=1800元;瓶装饮料(2.5元)x200x3=1500元。
3.开心红包大派送
目的:引导顾客进行消费,提高客单价,诱导顾客二次消费,产生营业额。
操作流程:凡到店顾客消费满38元即可参加抽奖活动。活动期间每天2元奖卷500个,10元奖卷10个,30元奖卷3个,50元奖卷1个。奖卷在第二次消费时可抵现金使用,奖卷不兑现不找零,一次性消费完。每位顾客活动期间只可参加一次。
活动费用:1240(每天)x3=3720元
4.储值卡充值活动
目的:留住固定的消费群,产生持续的消费,在短时间内获得较大的流动资金。
操作流程:在顾客消费结账时向顾客进行储值卡推销,让顾客来接办理储值卡的好处,并向顾客讲解活动力度大,机会难得,鼓励顾客办理储值卡。储值卡档位暂定为储值200送20、储值500送50、储值1000送100,即时到账。
5.换购活动(此活动可长期做)
目的':通过购物之后的换购活动,让顾客二次消费,消减较大库存的商品,满足顾客占便宜的心理,让顾客产生经常光顾的心理。
操作流程:顾客进店购物满38元,即可在收银台出xx元换购指定的商品(为刚需商品),换购额金额可为该商品的进价,活动时间可为每周五、周六、周日每周活动商品不同,每间隔一到两周可推出低于进价1到2元的日化商品,让顾客有不同的新鲜感和惊喜感,诱导顾客经常光顾,养成到本店购买的习惯。
在快速消费品的终端营销攻略中,促销是营销中的重中之重的关键环节。组织的好可以实现事半功倍的效果。
那么,如何组织、管理促销是一个区域市场经销商经常遇到的问题。许多经销商想寻找很有新意的促销方式,以期达到惊人的效应。
但实际上,在快速消费品市场的终端实践中,许多常规性的促销还是十分管用的,关键在于促销管理的科学和到位与否,系统和有效与否。“可口可乐”“百事可乐”等知名品牌,基本上都是重复着相似的或类似的促销活动,只是促销的主题随着时尚潮流的变化而变化;但是消费者总是乐于参与。
品牌表现也随着每一次的活动更加活跃,品牌内涵也因为促销而更加丰富。这里就是严密的促销管理所产生的'效应。
快速消费品的命脉在于市场的终端,面对大量品牌挤占货架的局面,作为区域市场经销商,该如何作好促销推广活动的策划、组织、实施?
一、作好促销活动管理和组织工作。这方面要注意作好促销计划管理、促销过程管理和促销效应评估三个阶段,这三个阶段工作如下:一促销活动前期准备工作首先,注意抓好促销方案的策划、设计环节促销方案是促销活动实施和行动的指导。
促销方案的好坏直接关系到活动的成败。在实施促销活动之前应对方案进行策划、设计、审定和及时修正。
主要包括促销活动的执行方式、人员组织安排、执行时间、执行场所、活动设备等;促销方案的定位、目标消费者、活动执行时间是否合乎促销目标;促销活动对竞争者是否有竞争力,是否适应市场前景;是否适合自身品牌的发展,是否对市场带来积极的影响等等;其次,注意促销活动的时间选择和安排由促销经理主管依据审定后的促销方案,进行促销活动的组织、实施,对促销方式、人员安排、场所、活动设备进行安排。特别要作好人员的组织安排:以市场区划为单元,结合当地的市场环境决定人员;广告、宣传品的准备和布置工作:主要包括道具、宣传品、媒体等,必须提前在促销活动开始之前准备、布置完毕;促销货物的准备:促销产品种类、价格和预计销量及续补量;时间安排:把握促销时机,对促销时间进行细分,做到促销时间合理把握。
再次,确定各自职责范围明确促销经理主管、促销员各自权责范围;明确信息收集流程,特别是反馈表单的设计和准备,主要包括销售表、经销商和客户反馈表、任务追踪落实情况表等等。第四,作好促销活动中的组织、实施、监督和管理工作促销活动执行过程是对活动全程进行监督和管理的过程,其中监督工作主要包含以下内容:计划方案执行情况、人员执行情况、物资控制情况、实施中的不良倾向。
如果发现实施中同计划方案有偏差、或方案同实施有较大误差,区域经理主管就必须立即进行促销活动的调整,以改进促销方式、方法,必要时甚至可以终止促销活动。零星促销活动主要包括免费品尝、买×赠×活动、小姐现场促销等小型促销活动,其特点是规模小、投入的人力、物力少,不需要大量的广告投入,可操作性比较强,时间可长可短。
这类活动规模比较小,活动比较容易把握。酒店、KTV、迪厅、酒吧、商场超市、社区等大型促销活动,主要是指在酒店、商场超市举办的现场抽奖活动、婚庆促销、新产品发布会、渠道定货会、社区促销活动等,其特点规模大,投入的人力、财力大,需要大量的广告投入,操作性相对复杂。
要进行全面、细致策划、组织、实施。第五,认真作好促销活动的分析、评估和总结工作促销活动经过精心策划、严密组织、认真实施以后,是否如愿以尝,实现预期使命。
这就要对对促销活动进行分析、总结:促销活动的分析、评估、对促销活动销售量、销售额进行统计和汇总、对促销人员的业绩进行评估和奖罚、归纳促销活动成功的经验或失败的教训、提出改进措施快速消费品促销活动策划方案。
一、活动主题
三月女人天,亮丽妇女节
二、活动目的
刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。
三、活动内容
1、家庭好“煮”意
目的:以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者,尤其是目标顾客群,以达到与顾客联络情感,培养忠诚度的目的。
活动时间:3月3日-3月8日
活动内容:
活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮”意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限50份,送完为止。商场将于3月8日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖1名,最佳“煮”意奖3名和优秀“煮”意奖38名。
商场将于3月9日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于3月15日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。
最佳“煮”意奖:奖价值168元的商品(1名)
优秀“煮”意奖:奖价值10斤大米1袋(38名)
备注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。
2、商场送出的美丽——“美丽与您同行生日有我相伴”活动
活动时间:20xx年3月3日——3月8日
活动主题:美丽与您同行生日有我相伴
活动细则:
①凡于3月3—8日出生的女性均可参加本项活动。
②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”,凡于活动期间购物的女性,凭电脑小票和身份证到服务中心,经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中(请在小票背面写上姓名和联系方式),就有机会获取商场妇女节礼品包(阿胶乌鸡精1盒(20ml×10)、洗发露、牛奶)。
③3月8日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取8名幸运的女性朋友,名单公布在商场正门宣传板上。
④领奖时间:3月8日下午—3月10日,逾期作废。
3、扮靓女人天,购物添光彩
活动目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买力,促销卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。
活动时间:3月7日—8日8:30—18:50
活动期内,凡在本商场超市购物的女性顾客(无论金额多少)和在本商场购物满38元的男性顾客,即可参加大转盘一次,如果你转中的时间正是你购物的时间段,我商场将赠送您相应的三八节礼品,奖品多多,幸运多多,一票限转一次。
时间设定(每30分钟为一单元):
8:30——9:00赠蒙牛牛奶1盒
9:00——9:30赠蒙牛牛奶1盒
9:30——10:00强生婴儿滋润沐浴露300ml
10:00——10:30赠蒙牛牛奶1盒
10:30——11:00美加净柔润护手霜75g
11:00——11:30赠万基女人缘美颜口服液1盒(120ml×4)
11:30——12:00美加净柔润护手霜75g
12:00——12:30天成当归阿胶乌鸡精1盒(20ml×10)
12:30——13:00赠蒙牛牛奶1盒
13:00——13:30厦士莲洗发露1瓶200
13:30——14:00赠蒙牛牛奶1盒
14:00——14:30强生婴儿滋润沐浴露300ml
14:30——15:00赠蒙牛牛奶1盒
15:00——15:30血尔口服液(152ml×2)
15:30——16:00赠蒙牛牛奶1盒
16:00——16:30赠沙宣加强造型啫哩150ml
16:30——17:00赠蒙牛牛奶1盒
17:00——17:30赠夏士莲洗发露1瓶200
17:30——18:00赠蒙牛牛奶1盒
18:00——18:30强生婴儿滋润沐浴露300ml
18:30——17:00赠蒙牛牛奶1盒
19:00——19:30美加净柔润护手霜75g
19:30——20:00赠蒙牛牛奶1盒
20:00——20:30赠万基女人缘美颜口服液1盒(120ml×4)
预计每天每个时间单元送出的赠品10盒,机动费用1000元
备注:企划部须根据客流等情况,将赠品赠送数量尽量控制在预示之内,(如控制好时间、参与人数等),若有赠品赠送数量高于预计数量,必须使超出费用在机动费用1000元以内。活动时间以购物小票上的时间为标准,商场保留活动的一切解释权。
4、“老朋友,更真诚”消费者恳谈会
目的:利用315消费者权益保护日这个节日,在活动中注重以公关活动为主,
营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间:20xx年3月15日上午9:00—12:00
活动内容:
亲爱的顾客朋友:
您们好!
感谢您一直以来对本商场的热心支持,有你的日子,我们发展得更快。老朋友,更真诚,为了让我们做得更好,为了让我们更了解你的需求,为了让我们更亲近,我们将于3月15日上午9:00—12:00在商场正门开展“老朋友,更真诚”消费者恳谈会活动,届时本商场的、经理和店长等领导将和您对面,处理你的投诉、接受你真诚的意见和建议!
老朋友,更真诚,让我们相约3.15,商场永远是您的好朋友!
再次感谢您对商场的支持和厚爱!
活动细则:
①企划部于上午9:00前布置好现场,包括长桌、椅子、红布、宣传板、意见本、投诉记录本和笔等;
②编排好处理你的投诉、接受顾客建议的人员安排表,保证人员职位为以上,在场人员不少于3人。
5、“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会
目的:利用三八妇女节和315消费者权益保护日这两节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间:20xx年3月3日——3月15日
活动内容:无论是您本人手工制作、编织的饰物,还是您书写、描绘的艺术书画,甚至是您珍藏已久的工艺品……,只要您愿意,都可以把它义捐到商场,我们将会把所有的工艺作品于3月14日——3月15日于商场内进行陈列展示,并于3月15日下午16:30举行“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会,所有拍卖所得将由商场统一捐给有关慈善机构(暂定为红十字会),拍卖金额最高的前3名,将被评为“公益慈善爱心大使”,颁发荣誉证书,同时每位义捐的顾客均可得到由本店店长签字的纪念书签一张。
因为奉献,所以快乐
请让我们一起
用真诚去服务顾客
用承诺去保证质量
用爱心去编织温暖
用行动去奉献爱心
*作细则:
①商场将义捐出售价总价为20xx元的家用电器、日用品等(不少于5件),保证义卖底价为1000元以上(义卖最高金额评选不包括商场义捐的商品);
②服务中心、防损部和企划部负责收集顾客捐赠工艺品,并进行编号、保存和登记(包括工艺品主题、规格、工艺品的来历、顾客的意愿拍卖价格和顾客的基本资料如姓名、身份证号和联系方式等),认真填好捐赠登记清单,并须顾客签字和防损值班人员签字确认。
③企划部需做好活动信息传播,包括pop和拍卖现场的布置、陈列和拍卖工作;
④企划部需做好工艺品的陈列展示工作包括放置工艺品资料;
⑤企划部、防损部、财务部、收银部需做好义卖金额统计和上报工作;防损部需严格监督义捐拍卖过程,企划部、财务部须认真填写《商场315工艺品义捐拍卖清单》并需企划经理、店财务经理和防损人员、店长签字确认,并于活动结束后3天内(即3月18日前)将《商场315工艺品义捐拍卖清单》统一由总部财务部转给相关慈善机构。
控制方案(controlling)
①必须在大门口或明显促销区域堆头陈列。
②背景音乐:店内广播反复宣传。
③入口处粘贴大型pop、大条幅,配合店内气氛pop。
④dm海报派发:22万外派(第一、二商圈)。
⑤店内员工必须熟悉活动整体内容及*作方法。
⑥保证赞助赠品和促销商品货源到位。
⑦按策划方案做好促销营运工作,按气氛布置样图制作和布置商场气氛布置,做好促销活动前的赠品、礼品准备。
⑧宣传部负责跟踪宣传促销活动,撰写媒体软广告,以形成良好的促销效果。
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