销售顾问岗位职责

销售顾问的岗位要求和职责

公司的发展，必须具备良好的市场潜力和良好的管理制度，尤其销售部在公司起到一个决定性的作用，作为公司的销售顾问，不但要具备扎实的专业知识，还要具备良好的销售技巧和良好的人际关系网，以及良好的工作心态，现根据公司实际状况，作以下要求：

1、 按时上、下班，在指定位置打卡，做好每天的工作记录和销售日记，及

时向上司反应和汇报工作当中遇到的困难和情况，提出可行性建议和改善措施；

2、 做好前台接待和服务工作（包括：给客人倒茶、水、洽谈桌椅的摆放、

报刊、杂志的整理、接听电话、收发传真等），主动热情、文明有礼的接待每一位惠顾和有意向的客户；

3、 维护和体现公司形象，遵守公司的各项规章和管理制度；

4、 第一时间了解和掌握所有进库车辆的性能、配置、价格（车身价、附加

税、保险、路桥费等）等，从而满足客户需求；

5、 建立良好的客户关系，带动客户的购买欲，不断提高销售业绩； 6、 不断的了解汽车市场动态、趋向以及消费者的兴趣和心态；

7、 对每一个已购买汽车的客户，长期保持一个友好的联系，使客户完全感

受周到的售后服务，从而建立起一个良好的口碑网络，产生一个“客户个体带动客户群体”的效应；

8、 了解和掌握岗位上所有办公设施的基本性能，正确使用。包括：电话、

传真、电脑、复印机等；

9、 配合和协助各上层领导及其它部门的管理工作；

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安徽维一汽车销售服务有限公司

10、 做好车辆库存数据库，跟进每台车辆的售后服务工作，包括：车辆资料、

客户资料、验车、买附加税、选号、上牌等一线式服务.

11、 上班前，将展厅里所有车辆擦拭干净、摆放整齐，下班前，检查好展厅

里所有车辆的门、窗是否关好，场外的车辆是否全开进了展厅，不断提高责任意识；

12、 服从各上层领导者的工作指导、安排和调配。

销售部办公室 ２００9年4月30日

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