民政局行政工作报告

一、工作措施和结果

(一)统一思想认识，加强依法行政的组织领导。民政局成立了以局长为组长，分管局长为副组长，部门、事业单位负责人为成员的依法行政领导小组，明确最高领导负总责，分管领导各负其责，层层抓落实。在日常工作中，要把依法行政纳入重要议事日程，并作为一项基础性工作。要与中心工作总体部署相结合，与依法行政和民政普法教育相结合，与机关效能和道德建设相结合，与促进全区民政事业健康发展相结合。

(二)加强法制学习，明确依法行政的要求。民政局注重提高领导干部运用法治和法治解决矛盾和问题的能力，制定了《民政局开展领导干部法治思维和法治方式系列学习宣讲活动实施方案》，并实际开展活动，取得了良好的效果。做好我局行政执法监督证和执法证的申领工作。领导小组全年举办了两次依法行政研讨会，行政执法人员岗位培训累计15天，有效提高了执法人员的执法水平和能力，从源头上规范了行政许可程序。结合xx普法、law进社区、民政讲堂等活动。民政法制宣传教育以多种形式在城镇街道、社区和福利机构大力开展，在全系统营造了学习、理解和运用法律的浓厚氛围。

(三)完善制度建设，规范民事行政执法行为。一是专门

编制了《行政执法制度汇编》，分发给局队成员、各业务部门、事业单位，指导全系统按章办事，依法行政。第二，依法行政要与道德建设和法治政府有机结合，纳入年度民政目标管理体系，使整个体系能够收紧依法行政的链条，将依法行政和业务工作放在同等重要的位置进行精心规划。三是完善重大行政决策程序，制定月度工作计划，定期召开董事办公会议，做到工作有计划、行为规范、考核规范。对于关键工作、人事变动、年度计划等重要工作决策，严格按照程序由主任办公会议或党总支会议决定，行政行为得到有效监督和制约，形成了的工作规范要求，包括权限法定化、职责明确化、程序法定化、行为规范化。

(四)实行权力阳光，自觉接受社会监督。政府部门、窗口单位和民政部门继续推进政务公开，服务水平显著提高。一是建立民政工作信息网站，设立政务公开、政策法规等栏目，向群众通报工作制度，及时更新工作动态，规范政务公开的内容和程序，开通业务咨询电话，方便公众咨询。二是建立健全权力阳光运行机制，实行政务公开长效管理，提高民政系统依法行政水平。

(5)严格执法，促进社会公平正义。民政局认真履行职责，严格执法，规范服务，做好低保和经济适用住房的审批和监管工作

(六)与民政相结合，推进服务型机关建设。一是养老工

作升级。区社会福利院引进专业人才，规范护理服务、安全管理、后勤保障等。在保证政府养老的基础上，吸引社会上有需要的老人住院养老，充分发挥福利院的示范和引领作用，通过慈善创业项目对全区11家养老院逐一进行有针对性的个体指导。二是居家养老的创新突破。实现全区社区居家养老服务中心全覆盖，建设2个区域性省级3a级居家养老服务中心示范点，扩大服务范围和服务对象。第三，社区工作应同时采取多种措施。进一步实施网格化管理，让社工走来走去做，真正做到问人知户问户知，练好一次清的能力。开展社区差别化治理，探索五类社区治理的模式模式，引导各社区在把握各类社区管理服务共性工作的基础上凸显自身特色，打造关爱、共建、融合、平安、生态旅游、惠民六大品牌社区。在完善政府公共服务的同时，培育地方消费合作社，率先引入利安社区电器超市，依托社区平台搭建便民惠民的社会服务平台。第四，社会组织帮助发展。通过体制、机制、思路三大创新，收购益民中心服务，整合运营社会组织服务中心，充分发挥枢纽型社会组织孵化功能，实现提升辖区内社会组织服务能力和活力、社会组织积极承接政府公共服务两大目标。

(七)高度重视信访，积极化解社会矛盾。民政局领导在直播活动中高度重视12345政府服务热线收集的群众诉求、来电来函、舆情信息、政风热线，开辟了信访绿色通道，

特别是在处理部分低收入家庭、退伍军人等方面。在办理信访的过程中，他们坚持认真办理信访，尽职尽责做好信访工作，事事应对，事事落实。参与，梳理一些群众比较关心的典型问题，在直播活动中要有耐心

地给以解答，得到了群众的满意认可。 二、存在的不足及明年打算

XX年我局的依法行政工作通过全局上下的积极参与、共同努力、大力推进下去的了一定的成绩，但是在我们的工作中还存在着一些薄弱的环节，比如执法力量有待进一步加强，执法人员的政策水平有待进一步提高，行政执法案卷有待进一步规范等等。

对于这些问题，我们有针对性地采取以下措施：一是全系统对行政执法工作的重要性进行再强调、再要求，使得民政系统干部职工绷紧依法行政这根弦二是对执法人员进行再培训、再教育，逐条解读执法制度，使得民政执法人员对于操作标准烂熟于心三是定期开展行政执法案卷评查，提高案卷质量。我们将继续努力，全面提升依法行政工作水平，为民政事业科学发展、建设法治型政府提供坚实保障。