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目标:明确公司组织架构,根据公司组织架构方案规划部门权责,制定符合公司实际的薪酬体系和绩效考核方案。
组织机构类型:在此个人认为事业部制更适合公司现阶段的发展需求。首先,事业部制是一种分权制结构,遵循“集中决策,分散经营”的原则,权利下放,部门管理者的主动性和创造性应该会有提高,变相提高企业的适应性。同时,提倡专业的事情由专业的人去做,实现各事业部的高度专业化。并且,事业部制责任和权限明确,避免企业内部不必要的争端,明确物质利益与经营状况挂钩。同时,在企业发展到一定阶段时,各事业部可以成立不同业务的分公司,如客服中心,下面有客服和仓储物流,公司发展到一定规模后,可以直接将客服中心出来成立物流公司,网络事业部也是同理。 人员配置:公司现有人员实行竞职上岗,如能力不达标的管理岗位空缺则实施社会招聘。
员工培训与能力提升:1.内部培训。管理层有对下属人员进行岗位培训的责任,这一项目列入新员工入职培训相关内容,同时计入管理层绩效考核项目。2.外部培训。员工(管理层、关键岗位员工)参加专业课程培训或国家职业技能培训等,公司给予相关资金和支持。鼓励公司员工自我提升。
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绩效管理:绩效管理是一个过程,而绩效考核是过程中的过程,或者说绩效考核是绩效管理过程中所使用的方法。根据事业部制的特性,建议采用KPI、目标分析法、强制分布法结合制定相应的符合公司实际情况的绩效考核方案。
薪酬福利管理:公司现有的薪酬体系是否合理,需要根据人事部门的实际调研才能得到相关的数据。现阶段只能对公司即将实施的新方案发表自己的看法。首先,新方案薪资层级过多过于细微,在公司现阶段显得过于复杂,不利于操作,同时,考虑到公司人员的学历结构,在实施的过程中可以断定会出现比较多的争议。因此,建议简化薪资层级。如下:
公司所有岗位分为五个层级分别为:一层级(A):总经理;二层级(B):高管级;三层级(C):经理级;四层级(D):主管级;五层级(E):员工级。 具体岗位与职级对应见下表: 序号 1 职级 A 对应岗位 公司总经理,副总、 精选资料
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2 3 4 5 B C D E 分管各部门行政,财务,营销,客服、网络事业总监 分管品牌经理,客服,企划、人力资源,市场、仓储物流等经理 各部门业务,仓储、物流, 督导、采购等主管 文员,开票员,促销员,仓管人员等 A、B、C岗位层级分别为三个级差(A1、A2、A3),D、E岗位层级分为3个级差。具体的需要参考制定公司的薪资结构表。
薪酬组成:基本工资+岗位津贴+绩效奖金+各类补贴+个人相关扣款+业务提成+奖金 同时,在制定公司薪资结构时,应充分考虑以下因素。
(1)对外具有竞争力——支付相当于或高于劳动力市场一般薪酬水平的薪酬; (2)对内具有公正性——支付相当于员工工作价值的薪酬; (3)对员工具有激励性——适当拉开员工之间的薪酬差距。
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以上,三点是制定薪酬制度的基本原则。
总之,公司改革的本质是为了更好的实现物质利益。且公司是个有机的整体,动了一个方面必然牵动其他方面随之变化,如果不能找到符合公司实际的方案,那影响将是整个公司的运营。在不了解一个公司实际情况下做出的方案只能作为参考。
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