商业科技 基于灰色预测理论的库存预测模型研究 一白雪 四川大学工商管理学院 [摘要]通过工业工程常用的QFD方法,识别导致库存积压的根本原因,根据历史数据的特点采用更为有效的灰色预测理论建立短 期预测模型即灰色预测模型,通过该模型预测可以有效的减少预测值与实际值之间的差异,从而适量采购,降低库存以提高库存管理的运 ∞∞∞0 0 0 0 o 0 l 如 c 鞯 营效率。 [关键词]库存预测灰色预测理论QFD 一、引言 现代大型制造企业大都配有以售后服务为主营业务的部门, 专门为企业的大型客户提供商业性电子的备件供应和退回维修,以 保证整个产品的服务链不断。客户需求到达售后服务部门之后,该 部门通过进行需求分析选择采购新料进行更换材料或者直接退回维 修。而这两种处理方式都会直接导致材料的物料或者退回的产品在 仓库的堆积,进而造成库存积压。随着企业业务的不断拓展,库存 量集聚增大,大幅度增加了制造企业该业务的运营成本。 通过工业工程常用的QFD方法。识别导致库存积压的根本原 因,并采用更为有效的科学方法避免库存积压,降低运营成本,对 ~∞∞∞∞D ~于现代大型制造企业是具有实际意义的。 ’’ ……… 一 一 ~~———— …——~~ ’…’ 一 一 一’ J聋存走贽嘲 { } { 一薜 避势 1 3 S 7 9 1l 13 j5 17 10 21 23 H寸问<月) 二、问题描述 1 QFD分析 采用工业工程最常用的QFD方法,从人员、系统、物料、环 境等各方面寻找可能影响库存积压、运转周期长、呆滞品多、作业 效率低的各项原因。在人员影响因素下面又细分为采购不及时、操 作失误影响,在系统影响下面细分为收集数据有误、预估算法不准 确,而物料则有MOQ问题、EOL物料、Leadtime长等细分项目, 环境影响则主要是指市场产品周期短,更新快等因素。 通过建立QFD分析,并通过专家打分后确定造成该项业务中库 存积压最根本原因在于系统影响中的预估算法不准确,那么寻找更 为合理有效的预估算法就成为解决该问题最有效的方法。 2问题分析 根据QFD的分析结果并结合该业务部门的实际业务运作过程可 知,该业务处目前是依据客户提供的Forecast结合物料预估算法进 行备料,而实际出货则是根据实际的订单量出货,两者的差异就造 成了库存的积压。根据历史数据分析可知二者的差异高达43%。由 此可知解决该问题的实质就是改进预估算法。使得估计值与实际值 的差异尽可能缩小。 《商场现代化》2010年1 1月(上旬刊)总第628期 三、研究方法 1.方法选择 本研究的目标即依据历史数据。采用一种新算法,预测下期 需求数量。降低客户Forecast与实际出货量之间差异,适量采购, 降低库存。由于该业务处的数据量少,上下波动较大,没有明显规 律,根据上述特点,基于数据特性,选择灰色预测模型理论,灰色 预测理论适合于数据量少、波动较大的短期预测模型。由于出货量 受多种因素影响,故可以看做一个灰色系统,可运用灰色系统模型 对其进行预测。 2.模型建立 GM(1,1)模型建立: (1)设时间序列x 有嚣个观察值。x。: ti 。 : x- 、J 通过累加生成新序列x。= x。t 囊. ̄EjGM(1,1)模 型相应的微分方程为生一 .: 其中a为发展灰数, 为内生控制 灰数。 (2)设 为待估计参数向量, = j可利用最小二乘法 求解,解得;= 8 麟一:B 求解微分方程,即可得预测模型: 叠 《 :;= x。{il— e一 ・;k=1 2,…,n, ≯ ≥一1. 一j一 = 其中, j =x (:) 3.模型检验,通过残差检验,关联度检验和后验差检验。 四、结果及结论 采用灰色预测模型进行预测得到的预测结果如下图: 1 5iO 0i: . .,_ — 谧 。 0昏 —・ —-—一SFhoirpemcaesnt t … 疆涮值 7根据上图及计算结果可知,根据实际订单的平均误差为 36.5%,而灰色预测模型的误差仅为1 5.1%,平均误差减少了 21.4%,灰色预测模型对于降低库存的呆滞风险,及改善库存环境 有显著的推动作用,改善效果非常明显。此外,该方法可以推广应 用到大型制造企业的其它存在库存积压问题的部门去,可以有效的 降低库存积压水平,提高库存运营管理的效率。