吉首大学工商管理专业2018-2019学年第一学期管理学自测试卷

试卷

您的姓名： [填空题] *

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一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出。

1. 管理的目的是（） [单选题] * A．协调各种职能活动 B．有效实现目标(正确答案) C．合理安排组织资源 D．有效控制

2. 管理者运用权威，指挥、激励下级，有效沟通，他在行使__________职能。（） [单选题] * A．计划 B．组织 C．领导(正确答案) D．控制

3. 以下哪个是决定管理功效最关键、最核心的因素（） [单选题] * A．管理方法

B．管理机制(正确答案) C．管理主体

D．管理环境

4. 战略管理的最早的提出者是（） [单选题] * A．波特

B．安索夫(正确答案) C．劳伦斯 D．卡斯特

5. 11．以下因素当中，属于激励因素的是 [单选题] * A．工作条件 B．人际关系 C．薪金福利 D．晋升(正确答案)

6. 泰罗的科学管理理论以什么为重点（） [单选题] * A．财务管理

B．现场管理(正确答案) C．目标管理 D．组织管理

7. 在生产与工作的过程中培育组织文化的途径和方法是（） [单选题] * A．示范法 B．感染法 C．实践法(正确答案) D．激励法

8. 利用已有的知识和经验，将众多信息、经验进行分析、整理和综合，以便最终实现最优化和系统化的思维形式是（） [单选题] *

A．发散型思维

B．收束型思维(正确答案) C．创造型思维 D．灵感思维

9. 在盈亏平衡分析中，当产品的变动成本增加，其他数值保持不变，盈亏平衡点的位置会（） [单选题] * A．向左下方移动

B．向右上方移动(正确答案) C．向左上方移动 D．向右下方移动

10. 人员考核过程中的主体阶段是（） [单选题] * A．制定考核计划 B．考核结果的应用

C．衡量工作，收集信息(正确答案) D．分析考核信息，做出综合评价

11. 人员组合最基本的原理是（） [单选题] * A．技术匹配原理 B．社会心理相容原理 C．社会心理互补原理 D．同素异构原理(正确答案)

12. 控制最根本的作用是（） [单选题] * A．增强组织活动的有效性 B．补充和完善计划

C．保证计划目标的实现(正确答案) D．及时纠正偏差

13. 根据对具体工作情况做出的客观的定量分析来制定控制标准的方法称为（） [单选题] * A．统计法 B．估计法 C．工程法(正确答案) D．测量法

14. 有奖销售、使用样品等促销形式属于（）A．广告策略 B．人员推销策略 C．营业推广策略(正确答案) D．公共关系促销策略

15. 组织结构的内涵是 [单选题] *

A．人们的职责权关系(正确答案) B．成员间的分工协作关系 C．组织的部门化 D．组织的层级化

16. 下列不属于对管理者培训方式的是 [单选题] *

A．轮换工作、设立“助理”职位 B．临时性晋升、参加委员会工作

单选题] * [C．岗位练兵、技术考核与晋级(正确答案) D．在岗辅导、外部培训

17. 不属于工作横向协调的基本方式的是 [单选题] * A．制度方式

B．激励方式(正确答案) C．组织方式 D．人际关系方式

18. 把企业分为个体企业、合伙企业、合作制企业、无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司，是按照什么标准划分的。 [单选题] * A．企业组合方式 B．所有制形式

C．企业财产组织形式(正确答案) D．企业行业性质

19. 某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室三个车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为 [单选题] * A．2人 B．3人 C．4人(正确答案) D．15人

20. 以低价格、高促销费用推出新产品，以争取迅速占领市场，然后再寻求规模效益的策略属于 [单选题] *

A．快速撇脂策略 B．缓慢撇脂策略 C．快速渗透策略(正确答案) D．缓慢渗透策略

二、多项选择题：本大题共10小题，每小题3分，共30分。在每小题列出的备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或少选均不得分。

21. 古典管理理论强调组织技术的作用，以__________为目标。（） * A．提高生产率(正确答案) B．提高工作满意度 C．组织的有效性(正确答案) D．股东利益最大化 E．改善人际关系

22. 以下对于管理幅度的影响因素，说法正确的是（） * A．管理的工作越复杂，管理幅度越大

B．下级人员素质越高，管理幅度越大(正确答案) C．计划和控制越有效，管理幅度越大(正确答案) D．组织空间分布越广，管理幅度越大

E．下级工作越相似，管理者的管理幅度越大(正确答案)

23. 组织的精神文化建设的主要包括 * A．建立健全各种规章制度 B．塑造产品和与服务形象

C．形成组织全体成员共同追求的价值观(正确答案) D．养成良好的职业道德(正确答案)

E．营造健康向上的团体氛围(正确答案)

24. 以下属于管理沟通噪声的有（） * A．信息的数量过大，质量不高(正确答案) B．传播渠道出现问题(正确答案) C．沟通双方存在认知差异(正确答案) D．语言表达不准确(正确答案) E．沟通双方关系不融洽(正确答案)

25. 控制关键因素，其中关键因素是指（） * A．客观因素

B．直接决定工作成效的重点因素(正确答案) C．能使控制最有效又最经济的因素(正确答案) D．出现偏差可能性大的因素(正确答案) E．主观因素

26. 下列几种情况中，属于同步控制的是（） *

A．根据组织结构所规定的职位要求以及由此决定的对于处于这些职位上的人员的技术素质要求，对管理者和非管理者进行选聘与培训

B．企业运用统计抽样的方法对原材料的质量进行检验(正确答案) C．农药供应企业根据当年的虫害预报调集农药，做好储备 D．治病不如防病，防病不如讲卫生

E．某商场为提高服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员指导(正确答案)

27. 团队管理的要素有（） * A．目标(正确答案) B．自主(正确答案) C．分权(正确答案)

D．激励 E．合作(正确答案)

28. 以下属于营业推广促销的有（） * A．商品展销会(正确答案) B．有奖销售(正确答案) C．举办联谊会 D．赞助公益事业

E．热情周到的售后服务(正确答案)

29. 管理机制中的约束机制包括 * A．权力约束(正确答案) B．利益约束(正确答案) C．责任约束(正确答案) D．制度约束

E．社会心理约束(正确答案)

30. 以下属于行为科学学派的代表人物的有 * A．马斯洛(正确答案) B．赫兹伯格(正确答案) C．麦戈雷戈(正确答案) D．巴纳德 E．孔茨

三、填空题：本小题共10小题，每小题2分，共20分。请在每小题的空格中填上正确答

31. 管理机制以__________为基础和载体。 [填空题] *

空1答案：管理结构

32. 韦伯认为__________与__________是一切社会组织形成的基础。 [填空题] *

空1答案：请设置答案 空2答案：权威

33. 管理幅度和管理层次之间存在__________关系，其中起主导作用的是_____________。 [填空题] *

空1答案：反比例 空2答案：管理幅度

34. __________是体现某种目的要求的、具有数量或质量特征的具体化形式，是组织及成员行为的出发点和归宿。 [填空题] *

空1答案：目标

35. 在群体内部，有两类基本的心理现象，即心理和谐和__________。 [填空题] *

空1答案：心理冲突

36. 领导的手段有指挥、__________、__________和执行力。 [填空题] *

空1答案：激励 空2答案：沟通

37. _________是把对行为最终结果的考核分析，作为控制将来行为的依据的一种控制方式。 [填空题] *

空1答案：反馈控制

38. __________是各类管理者最基本的控制工具，其突出的特点是__________。 [填空题] *

空1答案：预算 空2答案：数字化

39. 赫茨伯格把影响工作的因素分为__________和__________。空1答案：保健因素 空2答案：激励因素

40. 管理理论的集中化趋势指的是系统管理理论和__________。空1答案：权变管理理论

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