管理学概念及简答题总结

管理学概念及简答题总结

一 名词解释

1管理 2 霍桑试验 3 程序化决策 4 超Y理论 5 管理原理 6 系统 7 权责利三角形定理

8 经济方法 9 法律方法 10 行政方法 11 教育方法 12 管理方法 13 管理哲学 14 管理文化 15 等级链 16 社会人假说 17 需求层次理论 18 费程序化决策 19 整体性原理 20 综合性原理 21 人本原理 22 责任原理 23 效益原理 24 效果 25 效益 26 效率 27 专家调查法 28 决策 29 组织决策 30 个人决策 31 初始决策 32 追踪决策 33 计划 34 目标管理 35 滚动计划 36 管理幅度 37 管理层次 38 扁平结构 39 锥形结构 40 矩阵结构41职务设计 42战略 43 权力 44 专长权 45 制度权 46 个人影响权 47 集权 48 分权 49 制度分权 50 授权 51 人员配备 52 外部招聘 53 内部提升 54 贡献考评 55 能力考评 56 彼得现象 57 正式组织 58非正式组织 60 直线关系 61 直线机构 62 参谋机构 63 组织 64 组织文化 65 组织精神 66 组织价值观 67 组织形象 68 领导 69 专权型领导 70 民主型领导 71 放任型领导 72 职位权力 73 激励 74 正强化 75 负强化 76 工作激励 77 批评激励 78 成果激励 79 培训教育激励 80 沟通 81 工具沟通 82 感情沟通 83 正式沟通 84 非正式沟通 85 双向沟通 86 信息传递链现象 87 冲突 88 谈判 89 零和谈判 90 双赢谈判 91 控制 92 创新 93 期望理论 94 强化理论 95 协调

二 简答与论述

1 结合我国实际情况谈谈管理的必要性

2 何为管理，管理的基本特征是什么

3 如何理解管理的两重性

4 管理活动的基本职能，它们之间的关系是什么

5 管理学的研究对象与研究方法是什么

6 为什么管理实践会有如此悠久的历史

7 试述中国传统管理思想的要点

8 中国现代管理思想发展的新趋势有哪些

9 什么是管理原理，管理原理有哪些，研究管理原理有什么意义

10西方早期管理思想有哪些（亚当斯密 查理巴贝奇 罗伯特欧文）

11系统原理要点及启示

12人本原理的主要观点是什么（与科学发展观相联系）

13 如何实现“以人为中心”（以人为本）

14 联系实际谈谈如何运用责任原理做好管理工作

15 根据效益原理，如何实现对效益的追求

16 法律方法的特点与作用是什么

17 行政方法的特点与作用是什么

18 简述行政方法正确运用的途径是什么

19 教育方法的内容是什么

20 技术方法的内容，特点与作用是什么

21 简述有关伦理的几种观点

22 简述伦理管理的特征（与三鹿奶粉事件相联系）

23 影响管理伦理的因素

24 试述如何改善伦理行为的途径

25 什么是决策，决策的途径有哪些

26 简述有关决策的几种理论

27 战略决策与战术决策区别

28 决策的特点

29 怎样理解决策的满意性原则

30 简述决策的过程

31 简述决策的影响因素

32 决策的特点

33 什么是计划，其作用是什么

34 计划有哪些类型

35 计划与决策的区别与联系

36 简述计划编制的基本程序

37 什么事滚动计划法其特征是什么

38 何谓目标管理，开展目标管理的工作步骤有哪些

39 影像管理幅度的因素

40 组织设计的原则

41 组织设计的影响因素

42 简述扁平结构的含义及其优缺点

43 简述锥形结构的含义及其优缺点

44 何谓矩形组织，有何特点，如何运用

45 何谓职能部门化，特点

46 何谓产品部门化，特点

47 简述权力过分集中地原因及带来的弊端

48 分权的标志是什么

49 组织中影响分权的标志是什么

50 谈谈组织分权的主要途径

51 简述人员配备的任务是什么

52 简述人员配备的工作内容和程序是什么

53 人员配备的原则是什么

54 管理人员需求量的确定，需要考虑哪些方面

55 试述外部招聘的含义，优缺点

56 试述内部提升的含义，优缺点

57 管理人员选聘的标准是什么

58 管理人员选聘的程序与方法

59 管理人员考评的必要性是什么（管理人员考评的目的与作用）

60 管理人员考评的内容是什么

61 管理人员考评的程序与方法是什么

62 管理人员培训的目标是什 么

63 管理人员培训的方法是什么

64 为什么会出现彼得现象，如何防止彼得现象

65正式组织与非正式组织的区别是什么

66 如何运用好非正式组织

67 直线关系与参谋关系的区别（3点464--465）

68 简述委员会的优缺点

69 简述如何提高委员会的工作效率

70 组织文化的基本特征是什么

71 组织文化的基本要素是什么

72 组织文化的功能是什么

73 联系实际谈谈如何塑造组织文化

74 试述如何理解“领导”这一管理术语，其特征和作用是什么

75 简述领导者的素质

76 简述领导者应有的业务素质

77 领导集体的构成要素

78 简述领导方式的三种类型

79 联系实际谈谈如何有效的发挥领导者艺术

80 如何做好激励实务工作提高管理效能

81 简述沟通的重要性

82 简述非正式沟通的特点及管理者应该怎样对待沟通

83 简述影响有效沟通的障碍因素

84 简述沟通的步骤是什么

85 简述如何克服沟通中的障碍

86 冲突的概念及其特征，如何处理冲突

87 简述谈判的概念及如何有效的谈判

88 简述控制的必要性

89 简述有效控制的要求

90 什么是控制，控制的基本过程是什么

91简述常新的过程

92 作为一个管理者，你将怎样组织下属进行有效创新

93 什么是创新，创新职能的基本内容是什么

94 创新与维持的关系及其作用

95 简述泰罗科学管理理论的基本观点以及对我们做好管理工作的启示

96 简述法约尔提出的管理人员解决问题时应该遵循的十四条原则

97 简述霍桑试验的目的及其主要结论

98 简述马斯洛需求层次理论

99 简述赫茨伯格“双因素理论”

100简述X,Y理论

101 简述超Y理论

102 简述Z理论

103 简述你对波特和劳勒激励模式的理解