律师解答:
装饰装修工程合同纠纷处理方式:
首先是与装修公司协商解决。这时候还是要先礼后兵,尽可能地心平气和,指出对方过错,申张自己的权利;
第二是业主请求消费者协会调解。装修公司装聋作哑,敷衍应付的话,业主可以去寻求消费者协会的支持;
第三是向有关行政部门申诉。这里面可能涉及到装饰公司在施工中的一些违规情况,业主要注意收集证据,逼装饰公司就范;
第四是根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。这个前提是在签定合同时是比较正规的,在仲裁机构进行过登记;
最后就是向人民提出诉讼。但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向提出诉讼。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民提起诉讼。
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