法律分析：
如果出现电子社保卡申领失败，申请人先确定和检查实体社保卡。在申领电子社保卡时，要确保已经领取了实体社保卡，只有领取实体社保卡后，才能申领电子社保卡，如果没有实体社保卡先领取。如果已经领取了实体社保卡，在确认社保卡是不是处于四种情况之一，未激活、已挂失、已注销或已锁定的情况都不能成功申领电子社保卡，只有在正常的状态下从能申领电子社保卡。
【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
第五条 县级以上将社会保险事业纳入国民经济和社会发展规划。
国家多渠道筹集社会保险资金。县级以上对社会保险事业给予必要的经费支持。
国家通过税收优惠支持社会保险事业。
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