12、农户小额信用贷款业务操作流程

业务概述：贷后管理各个环节均存在相应的操作风险、道德风险、市场风险，必须认真加强贷后管理各项工作。

风险提示：1、严格、规范管理档案，贷后检查资料要及时入档，确保农户档案资料真实、完整。2、加强贷后检查，防止农户改变贷款用途，并及时催收贷款。3、关注农户经营情况和还款付息情况，如农户管理不善应从信息、技术等方面提供帮助。4、及时催收，确保贷款时效，尽力避免资金损失。5、对钉子户、赖债户及时起诉，注重依法起诉的影响力。

岗位

流程

管理要素

警示：严格、规范管理档案！入档及时！确保档案资料完整！1、逐户建立贷款管理卡，整理信贷档案并按规定归档，指定专人保管，人员变动要做好移交工作。2、建立小额农贷台账。3、将农户信息和相关资料录入信贷管理系统。信贷内勤档案管理客户经理贷后检查警示：按规定及时检查特别是检查挤占挪用情况并做好检查记录！必须及时采取相应防险措施！1、检查贷款使用情况。对未按规定使用的，及时查明贷款真实用途并采取处置措施，在贷款证、贷款系统中记载；了解贷款使用效益；掌握农户的生产经营变化情况。2、了解市场信息、科技信息、信息，并及时提供给农户。客户经理贷款按期收回警示：及时发出贷款到期还款提示！谨防收贷不入账！1、农户还款后，按规定在《农户信用等级证》、信贷管理系统中登记。2、农户提交《展期还款申请表》，经审核同意后办理展期；农户还清全部展期贷款本息后，按规定在《农户信用等级证》、贷款管理系统中登记。客户经理贷款逾期后收回警示：高度谨惕，强化管理，有力催收，保证时效，尽力避免资金损失！风险管理部门组织依法清收警示：对钉子户、赖债户及时起诉，强制收回，注重依法起诉的影响力！风险管理部门核销贷款警示：核销贷款应符合规定的核销条件与手续！核销贷款实行账销案存！核销后的贷款仍应积极清收！