怎样和领导相处

第一部分 认识领导，轻松解开上司的神秘面纱

1、不要抱怨怀才不遇：问到很多领导对年轻人的看法，回符号大都是大事不会干，小事又干不好，还老觉得自己委屈得要命。这种“眼高手低”的年轻人真是太多了。怎么纠正这种看法呢？注意不要流露出“大材小有”的心态，要一丝不苟地按照领导的指示去做，力求获得领导者的认可，满足他们的要求习惯。其次，应该积极寻找机会来显示自己的才华。通过你的工作成绩和良好的人际关系，让下级推选你，同事赞成你，上司提拔你。正如孔子所说：“不患无位，患无所立”。

2、怕与领导接触，是人之常情：第一，需要有足够的勇气。这种勇气应该使你既要也于与上司平等相处，平等交流工作意见，又能使你排队障碍抵御来自同事的愚蠢的诽议。第二，接触上司要自然。许多人在上司面前心理素质不过硬，胆怯畏惧，缩手缩脚，言谈举止不自然，由于过度紧张，还常常弄巧成拙，这样的“交往”效果很差，甚至给上司留下不好的印象。 3、时下领导要找的人：“生于忧患，死天安乐”，这是古人留给后的宝贵经验，如果一个职场中的人在极其艰苦的环境中还能将每一件事做得最好，那么，无论他们是怎样的背景，具有怎样的学历，上司都会把机会留给这样的人。

4、职场中真正的失败不是败给你的上司：人生的好多次失败，最终并不是败给了别人，而是败给了我们自己。

5、领导不是职场的老虎：领导不是神，更不是职场的主宰，除去他们身上的光环，洞悉上司将易如反掌。

6、领导其实也有一肚子苦水：领导在获得权力与利益的同时，也必须去面对权力带来的苦恼和风险，做好领导绝非是一件易事。

7、领导也有七情六欲的烦恼：与一般人相比，领导心理上有着更多也更为尖锐的矛盾与扭曲，领导心中的痛苦是一般人难以体会到的。

8、领导也得看下属的眼色行事：领导与下属是“水与船”的关系。真正聪明的领导是很在意下属的态度的。

9、性格不同，与领导关系难相处。

10、地位不同，易使相处行为出现闪失：在与领导相处时，如果遇到领导不冷静、不理智的命令，下属不能一味听从，必要时，要“顾左右而言他”，不理睬领导的无理要求。 11、领导为维护权威，往往排斥强者：“才高被人忌”，这是古今职场院通病，下性最好学会韬光养晦，大智若愚，才能善始善终。

12、过高的要求，易使双方产生矛盾：保持与领导目标的一致，可以使领导将你纳入“圈内人”。

13、权力的差异，使上下级难相处：做下属的时刻不要忘记了与领导的权力的差异。 14、领导的修养缺陷，往往使双方难以相处：对没有修养的领导，要么是忍耐，要么及早离开。

15、职场沉浮，不为领导作马牛：我们常常感觉生不逢时，感叹不遇伯乐，其实领导与下属的关系是职场院沉浮的孪生兄弟，只有看淡二者的关系，你才会明白：不信纸职场的沉浮得失，都是人生的一笔财富。 第二部分 了解领导，才会不撞南墙

1、领导喜欢什么样的下属：职场在不断地流动，在不断的变化，不单单需要你的才华，更需要你的创新能力。对于一个勤于动脑、办事周到的下属，又有哪位上司不喜欢呢？

2、办公桌上看领导：办公桌，是领导心灵的“镜子”，通过它，可以探测到领导内习最隐秘的东西。

3、了解领导的品质：在工作中，我们应该悉心体察上司的思想、品性、根据上司的品质，采取相应的工作方法和应对措施。对于品性优良的上司，我们要兢兢业业，积极配合，对于品性败坏的上司，要小心谨慎，既要配合又要防备。

4、了解领导的作风：无信纸你的上司属于哪一种作风，你必须调整自己的态度，很好地适应上司，与上司在同一条跑道上奔跑，这样你就会少遇到坎坷，才能前程似锦。 5、了解领导的需求：领导的需求，决定你的目标。

6、了解领导的好恶：可以在工作台中避免不应有的麻烦。

7、了解领导的关心对象：根据领导关心的对象，设计好自己的外在形象。

8、通过“第三者”培养与领导的感情：作为下属，和领导搞好关系户固然重要，但也别忘了领导身边的人，让他替自己多美言几句，可收到意想不到的效果。

9、从领导的情绪弱点入手：在领导情绪高涨、比较高兴时提出建议则会收到较好的效果。 10、领导不喜欢的10种员工：缺乏敬业意识的人、说原公司坏话的人、自由散漫的人、态度倨傲的人、无群体意识的人、虚伪自吹的人、衣冠不整的人、口头表达能力欠佳的人、感情用事的人、刺探别人隐私和传闲话的人。

11、15个动作探测领导的内心：对领导的言语、表情、手势、动作有较为敏锐细致的观察，可以及时掌握领导的意图，测得风向才好使角色。

12、要了解领导的“敏感部位”：每个领导都十分在意自己的威信，这是上级身上最敏感的“部位”，千万不要去碰他。

13、领导需要这样的人：踏实工作、为领导分忧、有创新精神、善于思考、有大局观、善于学习。

14、领导爱听什么样的汇报：不要照本宣科、不要越级而行、既不要违背事实也不要先声夺人、既不要无备而行也不要絮叨罗嗦、既不要不分主次也不要丧失主见。

15、你知道领导也在看你吗：不仅员工们挖空心思以求“洞悉”上司，上司又何尝不想看透员工们心思。

16、勇于挑战“不可能完成的”的工作。

17、与上司“心心相印”：见什么人说什么话，对于不同的人运用不同的交往之道，随机应变，才能事事顺利。和领导相处时，就要根据领导的性格特点，做到有的放矢。

第三部分 使领导赏识你，英雄才会有用武之地 1、领导赏识你的前提：你与众不同。

2、青年人先不要拍桌子：只知道抱怨领导，却不反省自己，这就是人们常犯的错误。 3、领导面前“闯”出一片天：职场上，要开创新的天地，就不能缺少勇闯禁区的勇气。 4、“拍马屁”并非升职的惟一法宝：挺直腰杆，堂堂正正做下属，才会赢得上司的青睐。 5、胸怀与气度，是领导赏识的首要品质：具有胸怀与气度的下属，迟早会出人关地。一个人的胸怀，气度、风范、常常可以由小动作中表现出来，这种品质，是领导考察下属的首要方面。

6、展示你优秀的一面：在职场院获昨掌声和鲜花的两个前提：一是要有勇气走上舞台，二是要设计出比对手更美妙的舞姿。

7、将上司的视线拉到自己身上：作为下属不是要善于在关键时刻表现自己的才能，争取发言的机会。

8、从小处也可以显示能力：不是你有才，领导就一下子生用你，只有从小事做起，一步一个脚印，机会才会向人招手。 9、永远以最佳期的精神状态工作：保持对工作的新鲜感是保证价钱工作激情的有效方法。

10、工作勤恳主动，不计较得失：只有先加柴，才能让炉火烧旺。

11、对领导永远热情：热情是行动的向导，热情可以给领导留下良好的印象。每天提前15分钟上班，会给领导贸下积极而热情的印象；事事比别人快一步，会给人以热情积极的好感；与上司交谈时，上半身前倾，可表现出你对所谈之事的关切；说话时带着手势，可表现出你很有热情；听上司谈话时做个记录，表明你在热心听上司说话；打招呼时稍微高声一点，可展示出你热情开朗的性格。

12、得体的穿着使领导“赏心悦目”。

13、领导喜欢少说空话能干实事的员工：花言茂语不能长久，成败的关键靠的是实力。 14、忠诚是南给上司最好的礼物：任何国家、任何朝代对于叛国叛主的行径都会严惩不贷，领导又何尝不是如此？

15、不要用“办不到”作托辞：对于上司交代的工作没有借口。

16、十种领导不可追随：没有成功经验的领导；事必躬亲的领导；朝令夕改的领导；喜新厌旧的领导；感情生活复杂的领导；鱼与熊掌都想得到的领导；多疑的领导；言行不一的领导；甜言密语的领导；心胸狂狭窄的领导。

17、常到领导那转转：与领导相处最忌讳“平时不烧香，临时抱佛脚”。

第四部分：艺术地与领导相处，才能在职场春风得意

1、怎样向领导汇报工作：经常向领导汇报工作，可以站上司有当领导的感觉，增加对你的信任感。向你的上司提出要求之前，你必须对你的要求作好权衡，考虑一下，如果你是上司，你能否接受这样的要求。选准时机向上司提出要要求。要敢于向上司提出要求，要也于争取自己的利益。

2、与领导说话的分寸：要拣领导爱听的话，即使犯颜上谏，也要“曲线救国”，切不可信口开河。

3、服从命令是天职：不要做上司眼中的“刺头”。

4、不能欺上瞒下又媚上：要尊重上司，执行上司的指示，不要提出无益的问题，及时请示汇报工作，客观地认识自己的特殊地位，不要吹捧美化上司，或者盲目贬低上司，谈论上司的缺点和过失，不能对领导求全责备，以损害领导形象，不能欺骗领导。

5、不要轻视上司：越是才华出众，越要慎重处理同领导的关系，蔑视上司，我行我素，对抗上司，不仅会损害整个组织利益，而且对自己也没有丝毫的好处。

6、争取上司的承诺：既表明了你对完成任务充满信心，也让上司放心不少。

7、当众维护好领导的“面子”，给领导面子，其实就等于给自己留下了充分的余地，下属可利用这个余地同领导私下里进行更为深入的交流和探讨。

8、使上司“纳谏”的诀窍：最高胡的劝谏，就是避免他人在场，把妙计悄悄移植到上司脑中。

9、适当的时候当个傻瓜。这是高超技艺，不是一般人所能领悟。 10、巧妙让上司自己作决定。

11、巧妙“管理”上司。系统了解上司，积极予以配合，高速工作风格，对上司施加影响，善于借助和利用上司的资源和权力。

12、如何面对不恰当的指令：对上司心血来潮时的指令，如果在暗示或提醒都不能，推辞也没有多少理由时，最好的办法就是拖延。

13、红花要让上司戴：把功劳让给领导，是明智的捧场，也是稳妥的自保。

14、切忌在同事面前批评上司。在同事面前批评领导，无疑是自丢把柄给别人，将来终有一天会身受其害。

15、不要与上司“唱对台戏”：是引火烧身，很可能挨“软刀子”。 16、对上司说“不”艺术：既不得罪上司，又能站上司体贴你。

17、得罪上司之后：不要寄希望于别人理解，找个合适的场合沟通，利用一些轻松的场合表示对他的尊重。

18、上司疮疤揭不得：上司的隐私千万不能透露出去，否则便会大祸临头了。 19、到什么庙拜什么神：保身取宏的诀窍，全在于“变与不变”之间。

第五部分 怎样与不同类型的领导相处

1、笑脸欢迎新上司：即使你与前任上司处得很好，也不应该拒绝建立新的上下级关系。 2、对优柔寡断的上司不要行勿忙：最好的办法是推动上司，促使上司消除疑虑，使其早下决心。

3、对豪爽的上司要“若即若离”：“若即”，不会让上司因为你的冷淡而产生失望；“若离”，不致使上司亲密只在短时间内发展到高涨。

4、对冷静的上司要沉稳练达：冷静的上司喜欢稳重、干练的下属。

5、对阴险的上司要大智若愚：面对这样的领导不但要留一点，而且要留一手。

6、对脾气暴躁的上司要冷静理智：与这样的领导相处的三大决窍：管好火源、控制火势、掌握火候。

7、对“鸡蛋里挑骨头”的上司要表示忠心。 8、对要求严格的上司要心怀敬意。 9、对公心很盛的上司要真心仰慕。 10、对成绩卓著的上司要虚心请教。 11、对一帆风顺的上司要积极靠拢。 12、对人情味浓的上司要周到细致。 13、对私欲特强的上司要刚柔相济。 14、对不负责的上司不可过于依赖。 15、对高傲自大的上司要适度恭维。 16、对态度冷漠的上司要交游似水。 17、与模糊型上司共事力戒模棱两可。 18、对年轻有为的上司要紧紧跟随。 19、对德高望重的领导要耐心等待。 20、对淡薄名得的领导要收心养性。 21、对才德俱无的上司要小心防备。 22、对什么上司下什么“药”。

23、如何迎合女性上司：以男性的气慨、风度与体贴，最容易征服女性上司的芳心。 24、如何与“三流”上司交往：适时拍拍马屁，偶尔奉承阿谀一番，决不要和这种上司过不去。

25、如与有冲突的领导相处：更应心平气和，理智对待问题。 26、两位上司有矛盾如何相处：巧妙周旋、脚踏两只船。

27、上司发火时，应以柔克刚：当上司发火时，最好的办法就是硬头皮洗耳恭听耳恭听，正确则心里接受，不对则事后再找机会说明。 28、女性应慎与家庭不各的男上司交往。 29、女性应在“阳光下”与男上司相处。 30、上司对女下属“有意思”怎么办。以色事君、色衰而尽，千万不能让有阴谋的上司得逞。 31、上司误会你如何相处：碰到这样的情况要摆正心态，在工作实践中慢慢解除误会。 32、向上司成功申辨真经：问题应具有价值、内容应切中实质、陈述应简明得体、态度应谦和诚恳、方式应据情求实、表态应容人慎重、结果应冷静以对，事后应既往不咎。

33、不要一条道跑到底：在职场竞争，应像狡兔那样，时时多准备几手，留一两个备用方案。

第六部分：怎样成为领导身边的“红人”

1、吴下阿蒙令人刮目相看：只有使用权上司觉得你可倚重，你的地位不可缺少，上司才能对刮目相看。

2、不单做“默默耕耘”的老黄牛：只知道踏踏实实地工作，默默无闻地奉献，只埋头拉车不抬头看路，很可能永无出头之日。

3、能懂上司的眼色：上司眼中理想的下属普遍是这样的：身体健康；准时上班、超时下班；聪明；积极而不具野心；技巧的奉承；誓死相随的情操；永不说“不”、公私分明、不夺光芒、又近又远、不在公司内乱搞男女关系。

4、摸透上司的心：了解上司的特点和好恶，对自己做人方式做一些必要的修正，与领导“趣味相投”，这样领导才能考察你的才干，让你“英雄有用武”之地。

5、甘当“迟钝”的乌龟：聪明的部属总会想方设法掩饰自己的实力，以假装的愚笨来反衬上司的高明，力图以此获得上司的青睐与赏识。

6、关键时刻为上司“补台”：无论哪个上司都喜欢给自己补台的人，如果你在关键时刻给上司来个“落井下石”，那么你就要小心自己的前程问题了。

7、与上司共渡难关：下属的帮助，共渡难关，对上司是一个莫大的鼓励。 8、善于疏导周围同事的怨气：实际上是维护上司的威信。

9、恭维上司要讲究策略：给上司面子，恭维上司，给上司“抬轿子”等等这些，也是要讲究一定的原则和策略的。

10、将领导尊重到底：冒犯领导的权威，实际上是和自己过不去。 11、替上司保守秘密：守口如瓶是取信上司的重要工作。

12、留一点毛病让上司挑：处理上司交办的事情应当快而不过于，要将高潮部分留给上司。

13、做上司的左膀右臂：成为上司的帮手，使上司处处需要你，是最高明的相处之道。 14、“冷庙”要“烧香”：人情投资最忌近利，你想有长久的利益，必须在乎平时往冷庙烧香。

15、多在“八小时”以外下功夫：八小时以外交往在比上班时间要更加费心思量。 第七章 如何突破晋职的难关

1、责任是晋职的敲门砖：领导给下属的责任越多，下属的机会越多；责任越重，下属的成长就越快。

2、该出手时便出手：风乎所有成就大事的人，都是得到一次无法重复的机会，并且牢牢地把握了这次机会。

3、熟悉公司升职的规程：有助你的晋升。

4、了解你在上司心目中的位置：只有了解你在上司心目中的地位才能有的放矢。

5、妨害你晋升的拦路虎：你是否对你的上司构成威胁；你的上司是否把你的功劳窃为已有；近来你是否有很多责任；你有没有参与制订公司预算和行政管理。

6、帮上司找到为你升职的理由：主动替上司找到升职的理由是晋职的窍门。

7、在晋升竞争中胜的技巧：充分表现对公司的兴趣，公司自然也会对你有兴趣。参加特别的工作组、积极参与各种会议、对上司的要求和指示一定要做出适宜的反应；即时出谋划策；每天都要出现；学会很好与人沟通。

8、晋升的四条戒律：尽可能地克制自己的欲望和冲动，达到后发制人的作用，可以在知已知彼的情况下，获得竞争上的主动权。不要与有强硬“裙带关系”者竞争；不要竞争扬短避

长的职位；在贪财的上司面前不要与重金行贿者竞争；不过早地卷入晋升竞争。

9、晋升的5个锦襄妙计：面对不公平的竞争，适时地隐身而退，保全自己，等待下一次更好的机会，将是十分明智的举动。在平庸的上司面前不要与溜须拍马者竞争；在风流上司面前不要与卖弄购的异性竞争；不要和有明显优势的人竞争；另有更好的机会，不要参与直接的晋升竞争；不参与陷入明显派系纠纷的竞争。 10、关键时刻，展示才能。

11、正面进攻不如“旁敲侧击”：在强大的对手面前，迂回前进可以出人意料，使对手失去防备。

12、让对手输得心服口服：用实力与方法取胜，胜之有道。

13、良好的人缘也是晋升的资本：“一个好汉三个帮”，没有良好的人人缘，与同事相处不融洽，上司纵然赏识也爱莫能助。

14、难以升职的7种人：职场的竞争，关键是人的素质的竞争。

15、跟对一个好领导：提拔得快的人在谈起他们进步原因时，都把领导的帮助和提拔放在首位。

16、牢牢抓住上司的心：最高明的晋升招术是抓住上司的心。

17、不要在一棵树上吊死。好的领导也需要寻找，千万不要认死理，在一棵树上吊死。 18、看淡职场的起起落落：对于职场的起起落落，应以平常之心对待，太过于在意，反而失支人生的真正乐趣与意义。

第八部分：与领导相处十条天规

1、不要和上司争是非：上司就是上司，和上司只有权力问题，与领导争是非，无论输赢都是一种错误。

2、不要感觉“不公平”：人类社会中，处处都存在着不公平的现象，这是亘古不变的真理。 3、不要参与上司的秘密：聪明的下属总是和上司的关系中划分出一块禁区，绝不踏入半步。

4、在上司面前不要太聪明：才高被人忌，聪明反被聪明误。 5、不做上司的情人。

6、不要在上司面前“锋芒毕露”：永远让你的上司感觉到他比你优越，让他成为众人注目的焦点；反之，便会贻患无穷。

7、不要小瞧“二把手”：上司的副手，上司的秘书，上司的太太，他们对一些事情往往有举足轻重的作用。

8、不要做上司的“密友”：上司就是上司，永远不要做上司的“密友”，功成身退是职场的准则。

9、不要在上司面前麻痹大意、沾沾自喜：在上级面前展现才华，并不仅靠夸夸其谈，纸上谈兵就能实现的。要“敏于事而慎于言”。

10、办公室不是你的家：在一个小圈子里，招人忌是蠢才。在积极做事的时候，应摆出一副：“只问耕耘，不问收获”的超然态度。