论文评述
对《以色列的乡村旅游:服务质量和方向》的评述
对于论文的评述,首先要了解整篇论文的结构和内容,再从各个方面去评价它的价值,是否摘要,分析及引言等部分是否能够充分说明作者提出的问题,以及研究方法是否得当,研究数据和结果是否有说服力,是否经得起考验等。
本文摘要部分,解释了以色列的乡村旅游,对乡村旅游基础设施定位在以色列(民宿)进行了实验研究,利用模式GroK nroos感知服务质量,用探索性的实证揭示了206名的旅客和23企业家之间的缝隙预计和经验丰富的服务尺寸。同时,也基于这些“ndings、管理和营销服务质量改进的意义进行了讨论著与急性需要相应的培训,对服务质量和以后的发展方向进行了初步定位。
正文部分,通过说明以色列农业经济收入下降而产生产业的转型,由以前的原始农业转为现在的农业旅游,将第一产业与第三产业结合起来。也针对发展旅游业牺牲现有产业模式和现状提出了假设和看法。针对旅游业而提出了服务的目标,分析了以色列发展乡村旅游的区位特色和条件,通过一些参考文献找出了以色列服务质量的评价,也表现出以色列乡村旅游与当代意义的乡村旅游的一些差距和区别。运用很多数据说明了服务导向的方式,例如研究者用表格的方式系统展示了预定系统,地区居民的态度,经营者的态度,服务质量等各个指标的数据展示。本文的一大亮点就是用列表格的方式综合说明了各指标,还有图像表现法等,有助于我们直观获取信息和对比各指标作评价。后面,还得出了可能解决的方法及其总结,提出了针对市场营销的三大策略,调整的期盼,水平的提高和适当的服务意识,也可以将几种策略进行综合。同时,研究者严谨的一点是,他们针对可能被质疑的部分进行和解释和说明,提出旅游经营者无法评估顾客需要等问题,为基础的现代
营销,评估客户需求可能是成功与否的关键对这个行业因素。它不仅为顾客通常居住在一个主要人口中心,需要的东西吸引到遥远的乡村田园,但是无法对农村运营商的需要进行评估、品味和偏好。
在结束部分,再次说明了此项研究的研究过程的艰巨性。文中提到说:需要注意的是,这项研究是唯一探索在自然和仅仅206客人们接受采访时说,在一个方便的集团。没有取样技术被利用来确保一个代表性的。同样的,只有23企业家被采访了可事实并非如此不一定代表整个人口总数。此外,乡村旅游在以色列中是何等的家是高度不一致性。很明显,具有更强的鲁棒性样品将被要求为了进一步研究这个问题,利用一个话题,有较强的描述性研究的方法。除了扩大初步试验研究,确保合适的采样控制程序,试图应该在未来的期望研究探讨游客在他们的第二次或第三次访问。可能是真的他们已经适应了经验,如果是这样,他们的工作满意度水平rst-time可能高于”游客。他们所提出的一些研究中遇到的问题也启示后人进行研究,留足了研究空间,另一方面也体现了本文的严谨性。
总的来说,本文结构严谨,思路清晰,学术性强,留有更多的发展空间,体现了学术性和艺术性。但是数据的准确性和事实的说服力还等待后来研究者去说明。学术无界限,期待有更多更好更有说服力的作品……
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