新媒体运营思路

新媒体营销规画方案-微信之阿布丰王创作

一、

时间：二O二一年七月二十九日 二、 微信定位

用户定位：搞清楚目标用户是谁,特征有哪些,生活习惯有几类；

产物定位：我们产物能提供什么？服务什么？

平台定位：结合以上两点,确立微信公众号的平台基调,是学术型？消费引导型？创意型？生活服务型？恶搞型等等.然后确定自界说菜单的规划,重点偏重在用户角度动身,场景需求,平台特征考虑.

三、 新媒体运营

⑴内容运营：每天具体推送什么内容,内容上的安插还是得有逻辑的,不竭的重复能让用户记住平台的特质,从内容运营的角度来说就是找到重复的元素,如首图,正文开头部份,正文结尾部份等,对传布和留存用户是很重要的.一篇文章的“保鲜度”一般是3天,过了3天后若平台没有好的文章接力,粉丝直降是毋庸置疑的事.

⑵渠道运营：首先,要强调的是微信、微博只是品牌营销的两种渠道,而其实不是是品牌营销的所有.只不外近几年的品牌营销中像微信、微博这一类社会化媒体营销越来越受年夜众所接

时间：二O二一年七月二十九日

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受,成为主流. 所以渠道有：

① .微信

坐拥5亿日活用户的微信,自然成了社会化媒体营销的重地,涵盖图文、H5、投票、点赞等多种互动形式.其熟人社交（口碑营销）、病毒传布的价值更是不容小觑. 微信群

社群用户沉淀：聚拢种子用户、活跃用户、忠诚用户,增进口碑传布和品牌转化.战略性维护,不要营造成一个意见投诉群. 微信朋友圈

朋友圈汇聚了80%的流量,是媒体营销的金矿.玩法有朋友圈广告、九宫格、个人年夜号转发推荐等. 脸色包

品牌/产物衍生脸色包,玩个性、玩新意,有助于塑造品牌调性、培养用户好感.

② .微博

微博的媒体属性决定了其品牌宣传特性.因此,品牌营销的微博定位可以是产物宣传、企业公关传布.除此之外微博的价值点还在于： 年夜V推荐

名人、年夜号代言,分享使用体验为品牌造势. 话题/粉丝互动

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事件营销,引发讨论热潮,如 #片子魔兽# , #再见了高考# 等： 借势营销

借助海报、视频、图文等形式,结合热点开展借势营销,典范如蹭得一手好热点的营销开山祖师杜蕾斯：

③ .QQ

QQ群

最早的线上社群载体,受到微信群的削弱影响,但位置依然不成撼动.也是遵循社群玩法,建立从一套由上而下的管理机制、挖掘活跃分子、配合红包、线上线下活动等形式,主要是维护用户粘性和忠诚度,增进口碑传布.

④ .百度系

SEM/搜索引擎优化

搜索引擎营销/优化,通过付费/不付费的方法,优化网站/产物在搜索列表中的排名情况

除此之外,还需要完善一些长尾渠道,如百度百科、百度知道、、百度贴吧等,增加品牌曝光量,增强可信赖度. 百度百科

一定要有,对增加审核通过率,如下：

1.参考源：花钱在一些年夜型门户网站投放软文,获取参考源. 2.账号品级：提交者账号品级高,通过率高. 3.内容格式：忌用第一人称,防止写成广告的形式.

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百度知道

自建产物的问答词条,可掌控一部份品牌词、长尾词.

1.有专业内容沉淀的话可以考虑；究竟是个免费渠道；品牌名注意隐晦显示；

2.申请机构认证之后上传文档的通过率更高一些；不外过程略麻烦； 百度贴吧

1.垂直贴吧可能活跃度不够、广告贴广泛；而且容易被删帖； 2.以软文形式在热门贴吧发帖,结合自己的行业、品牌

论坛的形式日渐式微,老牌论坛如天涯、豆瓣无妨一用. 玩法：

话题、活动、事件类发布及软文投放；

合作活动,如之前我们汽车品牌APP和爱卡汽车论坛合作举办线下车友会活动；

⑤ .新媒体渠道

有新晋知名专业内容社区知乎,也有事实热点新闻聚合类平台今日头条.

各平台用户群有不同,现在,找到精准的用户聚集最多的平台！ 固然,营销形式历来都不是单一的,家家都在打“组合拳”,为求传布效果的广度.

传统媒体和新媒体始终是一种互补的关系.当品牌发展到成熟

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阶段有一定知名度的时候,其实可以考虑传统媒体的营销投放,地铁、公交站牌、楼宇、甚至是电视广告,比如小米拿下了春晚的广告.

这种回归传统的行为是为了向公众昭示“我很好,我一直在”,展示一种品牌的实力给消费者以强年夜的依附感,同时,现实中有形的触达感,会更加拉近用户和品牌的距离,成为需求来临时的优先选项. 三、用户运营

自界说回复：用户在完成关注进入到公众号后,用户运营就开始了,自动回复的内容不宜冗长,由于微信闭环的特征,所以在语气上应该像朋友之间的问候一样,比如 ”你真是太有品味了“、”来了,坐!“固然,如果微信的平台定位是咨询类的,就得一开始告诉用户提供什么样的服务.

用户分组：种子用户、活跃用户、潜在用户,在后台用户管理的时候可以对用户进行分组,分组后便于日后可以有针对性的进行运营活动.

微信群：微信平台的调性自然会吸引具有同样气质的一群人,这群人就很可能自然的形成一种圈子,人究竟是集体植物,集体的归属感是非常重要的.

朋友圈：对种子级另外用户互动需求更多,年夜家发朋友圈无非就是嘚瑟下吸引一些赞,多多关注核心用户的朋友圈,刷刷存在感还是很有需要的.

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四、活动运营

微信的活动运营与要达到的效果直接相关,是想拉新、扩年夜知名度还是增加黏性？如果是增加黏性那么线上和线下结合的方式为最佳!

线上：签到、刮奖、红包、有偿投稿、游戏等 线下：沙龙活动,礼物派送等 五、数据分析

微信平台自己就可以直接进行数据分析,可是这样的数据分析仍然需要进一步的整理. 每日效果评估—输出运营日报

传布力度：信息达到率、每条信息的转发率、收藏率、阅读量、新增用户数、流失用户数 号召力：用户关注、活动介入 营销力：活动介入

服务力：用户投诉率、申请各项服务的用户人数、用户满意度/忠诚度

数据整理—每周输出运营周报

基础数据：数量、新增率、流失率、留存率 社交数据：收藏、转发、推荐 商业数据：投诉、广告需求等

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