互联网天地2013年5月ChinaInternetNo.52013移动电子商务发展现状与趋势分析周娇(赛迪顾问移动互联网研究中心北京10048)摘要阐述了移动电子商务的概念,着重分析了目前移动电子商务在国内的发展形态,并详细构建了移动电子商务的最终发展趋势\"关键词移动电子商务;传统电子商务;智能终端;移动互联网DeveloPmentStatusandTrendofM一CommerceZhouJiao(CCIDConsultingCo.,Ltd.,Beijing100048,China)AbstsretExpoundedtheeoneeptOfmobileE一Comme现eandanalyzedtheeurentfrormofM一CommercedevelopmentinChina.Atlast,bu让taultimatedeveloPmenttrendofM一Comme代e#eywKordsM一Commerce,tradition习E一Commerce,intelligentterminal,mobileInternet移动电子商务发展概述2012年受益于智能终端的高速普及和移动网2移动电子商务发展形态2.1智能手机与平板电脑的普及,催热了移动电子商务市场民规模的快速增长,移动电子商务(M一Commerce)市场规模高速增长\"在移动电子商务中,其主要目的是交易,但在业务使用过程中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易有非常大的作用\"比如,用户可以利用手机!平板电脑等移动终端获取股票行情!天气!航班!游戏等多种内容业务的信2012年移动电子商务智能手机销量为1.7亿部左右,比2011年增长了132%\"移动电子商务的另一个重要载体)平板电脑,2012年的销售量在879万台左右,比2011年增长了78.6%\"目前,国内平板电脑排名为:苹果位居第一,联想位居第二,壹人壹本位列第只\"由于使用手机!平板电脑购物不受地域,无论在旅途中,还是在就餐的间歇,利用一切琐碎时间,用户都可以拿出移动终端设备,选购自己所需要的商品\"随着移动设备用户的增加,这一购物方式必将大行其道,成为移动互联网的主流应用\".2新兴技术为移动电子商务注入活力2息,在这些信息的引导下,推动客户进行电子商务的交易活动\"移动电子商务由电子商务(E一Commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC为主要界面,是/有线的电子商务0\"而移动电子商务,则是通过手机!PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与用户谋面,无论何时!何地都可以实现\"移动电子商务是指通过手机!PDA!掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动\"移动通信技术和其他技术的完美组合创造了移动电子商务\"目前,移动电子商务提供的服务主要有银行业务!交易!订票!购物!娱乐!无线医疗\"技术进步对移动电子商务发展具有强大的支撑作用,有效地推动了移动电子商务时空布局的展开和落地,壮大了移动电子商务产业链\"首先,NFC!SIMPASS!RFIDSIM等移动支付技术提供了广阔的发展空间,与此同时,移动支付标准的第5期周娇:移动电子商务发展现状与趋势分析确立和完善必将有效地打开银行和运营商针对移动支付的布局,进而推动移动电子商务产业链的完善与快速发展\"其次,基于位置信息服务(比S)技术极大地促成了移动电子商务线上线下(020)完美对接,成为移动电子商务主要应用领域之一,全球卫星定位技合将成为移动电子商务发展的一个长期趋势\"产业链上各成员的合作形式将突破原有的界限!形式和格局,由原有上下游的链状合作逐渐过渡到产业链主体和多层次协作的网状合作,不同的参与主体都在适应和找寻在产业链中的新角色和新定位\"通过产业链整术(GPS)!地理信息系统(GIS)等技术的应用将会为旅游业!零售业!娱乐业和餐饮业的发展带来巨大商合提供创新的移动电子商务服务模式,实现服务资源的合理配置与组合\"未来中国移动电子商务的发展过程中,手机支付和创新服务模式将成为产业链整合的核心\"移动支付机;最后,二维码!社交平台等技术的应用与推广可以助力商家推出全新的无线购物方式,用户可以利用手机识读商品二维码并实现快捷支付功能,这种用户体验式购物必然将使移动电子商务提升到一个里程碑式的全新阶段\".3商业模式多元化将推动移动电子商务发展2方面,由于其产业链较长,涉及商户!个人用户!支付服务提供商!电信运营商!银行/银联等金融机构!中间业务承载服务商等众多环节,而且每个环节厂商又都拥有较独特的资源,所以,基于各方拥有的独特资移动电子商务的迅猛发展让很多企业看到了新的商机,几大主流的传统电子商务提供商纷纷宣布进人源,移动支付市场出现了多元化的合作模式,如支付厂商和终端厂商的合作!银行和运营商的合作!银联和运营商的合作!支付产业联盟等\"在创新服务方面,综合信息服务及基于LBS服务将大放异彩,移动电移动电子商务,为自己的传统电子商务平台扩展移动互联网的用户人口;电信运营商拥有规模庞大的潜在用户群,依据自身在用户人口方面的优势,搭建了基于移动互联网的电子商务平台;软件提供商也敏锐地洞察到了移动电子商务的商机,凭借自身在软件服务方面的优势,为移动电子商务商家和企业搭建了具有商街特色的移动电子商务平台;此外,移动互联网本身,也诞生了一大批规模不等的!崛起于移动互联网的新兴移动电子商务提供商,这批企业专注于移动互联网开展电子商务,并不断推进移动电子商务的创新\"目前,市场上主要的商业模式为传统电子商务龙头企业的/品牌+运营0模式,此外还包括电信运营商主导的/通道+平台0模式!软件厂商的/软件十平台0子商务提供商和传统互联网CP!SP将进行更密切的协作,服务形式将更加多样,电信运营商将从单纯的通道转为综合信息服务提供者,成为电子商务服务业的中坚力量\".2传统电子商务企业主导移动端市场3首先,传统电子商务所累积的用户,为移动电子商务的发展奠定了基础,传统电子商务企业已经在广大网民中树立了良好的品牌形象,延续了传统电子商务网站的品牌优势\"其次,传统电子商务企业在PC端已经搭建了运营完善的服务平台,传统电子商务企业具有优秀的电子商务管理和运营能力,移动电子商务服务可以被看做是其PC端电子商务平台的手机端人口\"再次,手机网民与互联网网民存在一定重叠,在PC端有良好购物体验的手机网民,可以在接触不模式和新兴移动电子商务模式\"移动电子商务在很大程度上是传统电商的延伸,因而传统电商普遍采用的/品牌+运营0的移动电子商务应用模式将引领未来移动电子商务发展\"对于中国大部分到PC的闲暇时间,轻松地使用移动电子商务平台进行购物,这部分手机网民构成了传统电子商务提供商开展移动电子商务服务最原始的客户积累,并为其未来业务的展开奠定了良好的发展基础\"通过社区化和中小企业而言,由于其运用电子商务和移动电子商务开展业务的基础还比较薄弱,因而/联盟+平台0商务模式对于中小企业品牌宣传!网络营销推广!获得客户的关注和订单!构建品牌持续发展的需求是较好的选择\"以移联通址为代表的/联盟+平台0商务模式回避了需要与自身内部管理软件系统做对接集成使用的要求,对于中小企业用户口碑的传播效应,相对移动电子商务产业链的其他主体,传统电子商务提供商主导的移动电子商务,具有更加迅速和广泛的用户影响力\"目前,主流电子移动电子商务的普及和深人具有重要的推动作用\"商务企业如淘宝!京东!当当和移动商街等企业纷纷33.,移动电子商务发展趋势产业链上下游业务整合成为长期趋势建立了自己的移动电子商务平台,客户端下载量最大的依次为淘宝网!京东商城!当当网\".3国家鼓励和推动移动电子商务发展35关于制定国民经济和社会发展第十二移动电子商务是一个新兴的市场领域,产业链整互联网天地2013年5月个五年规划的建议6提出,要积极发展电子商务,加强市场流通体系建设,发展新型消费业态,拓展新兴服规范,紧密结合地方特点,研究制定实施方案与配套措施,为移动电子商务发展营造良好的创新环境!人文环境和环境,提高企业积极性,依靠企业促进移动电子商务发展\"务消费\"/十一五0期间,电子商务的应用领域进一步拓宽,电子商务正成为中国贸易的重要工具\"近几年,随着移动互联网的迅速普及,电子商务正由传统PC端走向移动端,移动电子商务逐步占据了更多4结束语移动电子商务因其快捷方便!无所不在的特点,消费群体,受到人们越来越多的关注\"2008年2月,原信息化工作办公室授予湖南/国际移动电子商务试点示范省0称号,标志着国家移动电子商务的试点工程正式启动\"随后,工业和信息化部!中国移动公司联合确定在湖南!重庆!上海!广东!湖北!福建!浙江!北京!吉林!内蒙古等ro个省份开始全面部署商用\"2009年l月,随着工业和信息化部正式为三大运营商发放了3G牌照,标志中国正式进人3G时代,电子商务也将迎来新的解决之道,以手机作为终端进行查已经成为电子商务发展的新方向\"超过传统电子商务的能力,具有一些无可匹敌的优势\"相对于传统的电子商务,移动电子商务增加了移动性和终端的多样性,无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务,通过对话交谈和文本文件直接沟通\"由于移动设备的广泛使用,使其将比个人计算机具有更广泛的用户基础\"以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统电子商务,其购物能力也高出数倍\"智能手机!平板电脑等移动终端的购物体验使用户在琐碎时间的购买欲望更强烈,加上移动购物的便询!下定单!支付等方式为代表的移动电子商务模式,将为电子商务拓展出更加广裹的/疆域0\"而众多网商也开始推出一系列产品进行提前布局,创建出一批极具代表性的移动电子商务示范省!城市!产业园区\"近年来,国家对国内移动电子商务的关注力度进一步加强,5电子商务/十二五0发展规划6就明确规定:鼓励各类主体加强合作,拓展基于新一代移动通信!物联网等新技术的移动电子商务应用\"推动移动电子商务应用从生活服务和公共服务领域向工农业生产和生产性服务业领域延伸,积极推动移动电子商务在/三农0等重点领域的示范和推广\"加强移动电子商务技术与装备的研发力度,完善移动电子商务技术体系\"加快制定和完善移动电子商务相关技术标准和业务规范\"12利性,智能手机!平板电脑等移动终端的快速普及将是移动电子商务良好的催化剂,未来3年,智能手机!平板电脑等移动终端市场规模以及移动互联网用户规模的快速增长,移动电子商务潜在的用户规模也将随之持续扩大,移动电子商务市场规模将迎来爆发性增长\"参考文献张薇.论我国移动电子商务的发展状况.科技视界,2012(10)郝磊.SQLServerCE在移动电子商务中应用研究北方工业大学硕士论文,2011=作者简介8周娇,赛迪顾问移动互联网研究中心高级分析师,从事移动互联网及移动终端市场分析等研究长达10年,参与过多个公司和国内企业的Ir及电信市场咨询项目,目前专注于移动电子商务!智能终端阅读及移动互联网市场研究\"************************部门在市场准入!资金扶持!资源整合!制定法规标准等方面加强对移动电子商务的扶持!引导和**********************#行业资讯#江西开创政银企网络化对接模式5月17日,江西省第三届/百园千企0政银企对接推介会在南昌举行\"本届对接会最大的亮点是开创性地引人了全方位!全天候的网络对接模式\"由江西省中小企业局!省金融办!人民银行接\"企业通过/网络融资超市0平台发布项目融资信息,并上传与企业经营活动相关的真实数据,建立企业融资档案;银行!融资性担保机构!小额贷款公司!券商!投资机构等金融机构,通过网络平台展示和推介金融产品以及适应对象!条件!流程等资料,方便企业选购金融产品;/网络融资超市0运营机构南昌中心支行和江西银监局联合举办的/百园千企0活动,是全省发挥金融服务实体经济作用,破解中小企业融资难题的重大举措\"本届/百园千企0政银企对接活动,依托江西省中小企业公共服务平台网络,首次开展网络融资对对融资需求项目进行分类整理,对企业基本资料进行前期审核\"江西省中小企业局有关人士表示,此举将进一步降低政银企对接成本,扩大银企对接覆盖面,减少企业融资对接的中间环节\"
