服装市场调查问卷分析报告
休闲服装市场⽹上调查报告⼀,调查问卷的内容
您好!我们是武汉理⼯⼤学华夏学院的学⽣,我们正在进⾏⼀项有关于运动休闲服饰的市场调查,现在耽误您两分钟,⿇烦您帮我们做⼀份问卷,您的答案将对我们很有帮助。⾮常感谢您的配合!1、您的性别?A、男B、⼥2、您的年龄?A、16-20B、21-25C、26-30
D、30-35 E.36-40F、40以上
3、您每⽉⽤于购买休闲服饰的资⾦⼤概是?A、500以内B、501-1000C、1001-2000D、2001以上4、您的职业?A.学⽣
B.蓝领 C⽩领 D退休 E.待业5、您的⽉收⼊范围?A、1000以下B、1001-3000C、3001-5000D、5001以上
6、您⽐较能接受的休闲运动服装价格是?A、100以内B、101-200C、201-300D、301以上
7、在购买休闲服饰时,您是否会受产品品牌的影响?A、完全没有影响B、有⼀定影响C、受部分影响
C、有较⼤影响D、完全由品牌影响
8、您购买休闲服饰的主要原因是?A、赠送礼品B、追求潮流C、⼀时冲动D、⽣活要求E、其他
9、请问您⼀般选择在什么时候购买休闲服饰?A、新品上市B、促销打折C、换季打折D、节假⽇E、随意(⽆所谓)
10、在选择品牌休闲服饰时,你最重视哪些因素?(多选最多3项)A、品质B、价格C、服务D、款式E、推⼴⽅式F、舒适合体G、体现个性H、品牌形象I、流⾏性J、服务功能性
K、店铺装修与陈设 L、颜⾊搭配及⾯料 M、其他11、您购买该类运动服装的频率是?A、不固定
B、平均⼀⽉购买⼀次C、平均⼀季度购买⼀次D、平均⼀年购买⼀次E、其他
12、您购买前的信息来源主要是?(多选最多3项)A、亲友建议B、电视⼴告宣传
C、户外⼴告宣传D、⽹络资料
E、现场销售⼈员的介绍F、以前⾃⼰使⽤的经验G、逛街偶尔发现 H、其他
13、您最喜欢哪种风格的休闲服饰设计?A、凸现个性B、清新⾃然C、传统雅致D、时尚动感E、其他
14、您最经常购买的运动休闲服装品牌是?A、ADIDASB、真维斯C、NIKED、李宁E、森马F、其他__
15、您最喜欢以下哪种促销推⼴⽅式?(多选)A、折扣促销B、赠品促销C、特价促销D、累计消费反现E、有奖销售F、贵宾卡促销G、其他___
16、请问您认为选择以下哪种⼈⼠作休闲服饰的品牌代⾔⼈⽐较合适?A、影视明星B、歌星C、模特D、成功⼈⼠E、体育明星F、其他
17、您认为最易令你留下深刻印象的⼴告是什么?(多选)A、电视⼴告
B、户外⼴告C、车⾝⼴告D、报刊杂志⼴告E、⼴播F、服装展览会
18、请问您通常在以下哪些场所购买休闲服饰?A、中⼼商业街的专卖店B、⼀般街道的临街店铺C、百货商店D、服装批发市场E、互联⽹⼴告店铺⼴告F、其他(请注明)⼆,调查问卷的实施过程1,选定发放⽅式
鉴于其⽆成本,回收率⾼,回收时间短。我选定第⼀调查⽹作为问卷发放基地。2,寻找问卷对象
为了达到⽬标回收分数,我将⽹址链接到我的博客与QQ空间中,使各种职业,各个年龄层次的⼈可以参与到我的问卷调查中来。
3,回收问卷,整理资料
第⼀调查⽹已⾃动为问卷结果做了总结,有表格,饼图,柱形三种形式,清晰明了,为后⾯的分析做了很⼤的帮助。三,对调查问卷的分析1,休闲服饰的市场状况分析
近些年,“崇尚⾃然”的风潮不仅成为国际时尚的重要流派,⽽且也引导了中国市场的服装消费,休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势。国内休闲服装品牌多达2000多种,休闲服装已在我国服装产业中渐居主导地位。根据调查,休闲服装市场有以下⼏种特点:
(1)中、青年和⼤、中学⽣是休闲服装的主要消费群体。据调查,⽬前16-35的中、青年是休闲服装消费的主导群体,占服装消费总量的82%,40岁以上的占7.2%。中、青年是追求⽣活休闲和个性化的主导群体,不同的消费群体对服装的消费层次各不相同。性别年龄⽉收⼊合计
1000以下1001-3000 3001-5000 5000以上⼥16-2021-2526-3031-3536-4040以上6%2%
0%0%0%0.2%2%8%1.2%1.4%0.6%0.6%0%3.8%3%4%2%0.8%0%0%0.2%1.2%1%0.8%8%13.8%4.4%6.6%3.6%2.4%
(2)休闲服装成为服装发展的主导潮流。休闲风格逐渐融⼊传统服装。传统的正装突破以往的限制,据调查结果显⽰,58%都是因为⽣活需要⽽购买休闲服饰,12%是⽤于送礼,12%是因为⼀时冲动⽽购买,15%是追求潮流。
(3)休闲服装产品风格多样化。如今消费者对休闲服装的种类、风格的要求是各有所异。其中要求凸显个性的占24%,要求清新⾃然的占22%,钟情传统雅致的占16%,时尚动感的占20%。2、消费者购买⾏为分析 (1)购买休闲服饰的原因
根据调查我们得到因⽣活需求购买服装的⽐例最⼤,占了58%,从这⾥可以看出⼈们的消费⽇趋于理性化,不再是以前的盲⽬消费。其他购买服装的原因及⽐例如下:⼀时冲动12%,追求潮流15% ,赠送礼品12% ,其他3%。(2)消费者购买服装的主要时机分析
在调查中,占最⼤部分的⼈是在换季的时候去购买服饰,因为这个时候正是⼈们需求最⼤的时候,要根据不同的季节来购买不同的服饰以达到保暖或美观的功效。其次的是在新款上市的时候,占了29%,因为现代的⼈越来越注重⾃⼰的品位、追求时尚,他们都希望⾃⼰能引领潮流,成为别⼈羡慕的对象,满⾜⾃⼰的虚荣⼼。再者,打折也是吸引消费者的⼀种很好的⽅式,因为在众多⼈中,理性消费的也是占有⼀⼤部分的,这些⼈不会盲⽬的消费⽽在打折、减价的时候去购买,这样同样能满⾜他们的需求。男
16-20 21-25 26-30 31-35 36-40 40以上 6.6% 1% 0% 0% 0% 0.2% 3% 13.4% 24% 1% 0.6% 0.8% 0% 7% 5% 5.4% 5.6%1.6% 0% 0% 0.6% 1.8% 0% 2.2% 9.3% 21.4% 29.6% 8.2% 6.2% 4.8%。
(3)消费者选择休闲服饰重视因素分析
消费者选择⾃⼰喜欢的休闲服饰品牌的原因上也⼤致相同,分别是款式、舒适度、⾯料、价格等等。其中款式占24%,舒适度占22%,⾯料占21%,价格占14%,品牌效应占10%,时尚潮流占9%。
(4)购买服装的频率分析
消费者购买服饰没有⼀个固定的时间,⼤概占25%,不过⼤多数是⼀个⽉购买⼀次,占50%。平均⼀季度购买⼀次的较少,占15%,⽽⼀年购买⼀次的极少,仅5%。由此可见,休闲服饰的价位还是可以达到⼤多数⼈的消费⽔平的。
(5)购买的信息来源分析
在购买服饰的时候,消费者的信息来源主要是通过亲友的介绍或者是以前使⽤过的经验,通过现场⼈员的介绍⽽达成交易的也有很⼤⼀部分,但是通过媒介⼴告宣传或者是⽹络资料却还不是很多,因为现在的⽹络虽然很发达,但是可信度还不是很⾼,⼀些⾮法份⼦会利⽤⽹络来谋取利益,所以⼤部分的⼈还不信任⽹上购物,使⽤的也只是⼀⼩部分的⼈,他们敢于尝试新的事物。⽽且⼀些⽹络资料也太多太复杂以⾄于消费者不会相信这些内容更不会去购买,只有少部⼈会在⼀些正规的⽹站上购买。亲友介绍和⾃⼰的经验61%现场⼈员的介绍20%
⽹络资料和媒介⼴告宣传12%其他7%3、消费者的需求分析
(1)喜欢运动休闲服饰的设计风格
重视个性的、合适的服装才是消费者⾸选的标准。对于各种流⾏潮流,⼈们不再像以往那样的盲从和追捧,相⽐较⽽⾔,消费者的服装消费正在呈现出个性化,尤其在年轻的新⽣代中,他们更善于接受新事物,也乐于⼤胆尝试。所以他们最喜欢的还是能够凸显他们个性的服饰,占了24%。⽽时尚动感服饰也是⼤部消费者的最爱,因为该类服饰能充分体现了他们的个性与时尚。所以也占了很⼤的⽐例,有20%。再者,就是清新⾃然类服饰了,现在的⽩领阶级⼯作⾮常忙 碌,所以很渴望在休息时间能够去野外放松放松,所以清新⾃然类服饰⾃然就成为他们的⾸选。占22%。
(2)能够接受的价格
⼈们消费⽔平的⾼低与消费倾向呈正相关关系。当⼈们的收⼊⽔平达到⼀定的程度时,⼈们会增加对⼀些⾼档产品的购买,也就是说此时消费者所考虑的不仅仅是商品的⽤途和质量,以及该种商品所能带来的使⽤价值,更重要的往往是从商品中所获得的⼀定⼼理满⾜程度。仅就服装⽽⾔,⾼收⼊阶层所考虑的当然不仅仅是御寒蔽体,⽽是款式、质地、档次、品牌,甚⾄只是⼀种感觉。因此,追求时尚,追求品牌消费必将成为⾼收⼊群体的必然选择。⽽且这部分⼈⾸先拥有了⼀定的经济基础,具备了追求和消费品牌的前提。
4、竞争现状的调查:(1)品牌竞争
通过对⽐⽬前市场上⽐较流⾏的休闲服饰品牌,如ADIDAS,真维斯,NIKE,李宁,森马,美邦等等。根据调查结果,他们的市场份额分别为13.6%,9.8%,11.2%,19.8%,14.4%,17.8%.由于⽬前休闲服饰市场的主要消费者是年轻⼀代的8090后,追求⼼理满⾜感和消费⽔平的限制使他们特别注重服饰品牌和价格。(2)促销⽅式的竞争
根据调查,消费者最钟情于折扣促销,仅这⼀项就占了52%。由于折扣促销由于给消费者以较明显的价格优惠,刺激消费者的消费欲望,⿎励消费者⼤批量购买商品,创造出薄利多销的市场获利机制。赠品促销是利⽤消费者占⼩便宜⼼理的⼀种常见促销⽅式,在节假⽇使⽤⾮常有效。该部分占10%。特价促销折扣促销往往⽤于尾货、死货的处理。所以⼤多数注重服饰新颖的并不乐意接受,仅占8%。累计消费反现和贵宾卡促销⼤多只适合具有品牌忠诚度的顾客,所以效果不会很明显,占8%。(3)服装品牌的宣传
90%的被调查者可以接受服装店有代⾔⼈,代⾔⼈是品牌推⼴的利剑,品牌可以搭乘代⾔⼈的名⽓、形象、亲和⼒和影响⼒的便车⽽声名远扬并深⼊⼈⼼,迅速打开市场或维持产品销量。其中分别有25%的消费者希望代⾔⼈为影星和歌星。分别有15%的希望是球星和模特,只有10%的希望是成功⼈⼠。这正迎合了时下年轻⼈的⼝味和特点。总之,代⾔⼈⼀定要符合品牌新的内涵和诉求,知名度和影响⼒要⾼。(4)不同的销售场所的主要特点
相对于⼀般街道的临街店铺,百货商店,服装批发市场,中⼼商业街的专卖店是最受亲睐的。占70%。因为其⼈⼝流动性⼤、交通⽅便。为消费者减少了不少⿇烦的同时更有质量和品牌的保证,让顾客⾮常放⼼。
四,对休闲服饰⾏业的建议
1、在年轻⼀代引领休闲潮流的世态下,⼚家应该多注意收集资料,⽣产适合年轻⼈的“叛逆”、“时尚”等性格的服装,风格各异的服装能获得很⼤⼀部分消费者的亲赖。
2、在选购服饰时消费者看重的不仅是款式、⾯料还有很重要的⼀点就是销售⼈员的服务质量,所以商店应该打造⼀流的品牌服务,提⾼品牌竞争⼒,增强消费者的忠实度,吸引更多的消费者。
3、⾯对竞争⽇益激烈的服装市场,企业间的竞争已演变为品牌的竞争,要树⽴牢固的品牌优势,既要在宣传上下功夫还要不断完善服装质量,更要设计出适合不同个性年轻⼈需求的服装。
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