意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度
受困在电梯内的乘客实质上并无危险之处，仅为乘客自身过度惊慌或由非专业人员从事进行解救的情况下方会发生危险。
1、 盘动电梯放人仅在紧急情况之下进行，因而操作者必须是受过适当训练的专业人员，其他无关人员如欲事该项工作均属危险；
2、 在盘动电梯轿厢前，必须预先警告被困乘客静候解救，切勿尝试自行设法离开电梯轿厢，操纵者如未作上述警告被困乘客则属工作上的疏忽；
3、 在进行盘动电梯之前如有电梯自动返平层装置的必须先关闭此装置，然后切断总电源开关；
4、 当盘动电梯下行时，如遇不能盘动时，可能是电梯轿厢的安全设备、安全钳已经发生了动作，则进一步的工作，须由资历较深的技工指导进行；
5、 通常最好盘动电梯下行至最近的楼面，亦因为需要盘动电梯距离太长，节省时间起见，或电梯轿厢的总重量，包括乘客，少于对重重量，节省人力起见。则可盘动电梯上行至最近的楼层；
6、 对无变速齿轮箱的高速电梯进行盘动时应加倍小心，防止因电梯轿厢的总重量所产生重力加速过大而失去控制；
7、 当盘动电梯至接近平层楼面后，制动装置一定要复原，然后应用电梯外门专用钥匙在该层打开电梯内外门放出被困乘客；
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8、 盘动电梯放人时，制动装置认为的松开要十分小心与缓慢，以防止电梯轿厢的总重量所产生重力加速过大而失去控制的危险，特别是无变速齿轮箱的电梯。
电梯安全管理规章
一、 日检查：
每天早上至少将电梯上、下往返运行几次。如发生故障时，则应暂停使用，通知维修人员进行维修。
1、 轿厢内选按钮已掀按，轿门、层较门关闭后电梯是否正常运行；
2、 未按控制按钮，电梯自行运行要报修；
3、 运行速度如有显著变化应报修；
4、 安全触板（或光幕）失效有夹人现象应报修；
5、 运行时有异常噪声、振动应报修；
6、 电气部件因过热而散发出焦热臭气应停机检查。
二、 日常维修：
保持轿厢地坎与层门地坎及入口处的清洁，一有异物及进行清除。应定期填写维修记录。
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三、 安全管理：
1、 机房必须设锁，防止闲人进入，在明显处放置抱闸扳手及盘车手轮，并记牌标明；
2、 各主开关及照明开关均应设置各开关所对应的电梯编号；
3、 在曳引机靠近盘车手轮处，应标出轿厢运行方向；
4、 在机房起重吊钩上应标明最大载荷重量；
5、 层门钥匙应交由专人管理；
6、 电梯停用超过一周时，重新使用必须进行详细检查。
电梯的维修制度
为保证电梯正常运行，降低故障率，应坚持电梯经常性的维修保养为主，及早发现事故的隐患，将事故消灭在萌芽状态之中。维修周期越短，则发生故障的机会越少，坚持贯彻经常性维修制度，必然收到较好的效果。
另外机房温度保持在5-40摄氏度之间，且通风良好，无油、污气体排入、基本无灰、无潮气、电源电压波动小等良好条件。
一、 维修安全注意事项：
1、 进入井道之前，将开关转入检修状态，将急停按钮按下；
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2、 检修人员不要在层门口对接处逗留；
3、 不允许轿顶维修人员命令轿内人员操纵电梯运行进行维修工作；
4、 停梯检修，在机房时，将电源总开关断开，在轿顶时应将安全钳和急停开关断开，在轿内应将操纵盘急停按钮和电源开关断开；
5、 手灯必须使用设有防护罩的36伏以下安全电压；
6、 严禁维修人员在井道外探身到轿顶或轿厢地坎上进行较长时间的维修工作；
二、 重点维修设备：
1、 曳引机应按生产厂家要求加注机油和润滑脂，减速机温升不应高于60摄氏度最高油温不得高于80摄氏度，联轴器螺栓应无松动现象；
2、 制动器线圈温升不应超过60摄氏度，最高温度不得高于105摄氏度，松闸时闸瓦与制动轮间隙应在0.5-0.7mm之间；
3、 曳引机槽磨损严重应及时对曳引绳进行张力调节；
4、 层门锁应保证有足够闫合深度，不能用手扒开层门；
5、 曳引绳张力相近，如发现曳引绳断丝严重时应及时更换；
三、 限速器、安全钳和缓冲器的维修保养；
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在电梯的使用中，限速器、安全钳、缓冲器是至关重要的安全部件，必须经常维修保养。
1、 限速器的动作灵活可靠，旋转装置的润滑应良好，起张紧装置应工作正常；
2、 限速器必须两年校验一次，校验合格方可使用；
3、 安全钳的动作应灵活可靠，有足够的强度，能承受相应的冲击力；
四、 层门、轿厢门、门锁的维修要点：
1、 层门和轿厢门应平整正直，开启、关闭应轻便灵活，无跳动，摇摆和异常噪声；
2、 安全触板（或光幕）反应灵敏可靠；
3、 层门门锁应灵敏可靠，当层门关闭锁上时，在外面不能用手扒开，其锁紧件的要合深度至少应为7mm；
4、 层门和轿门的自闭确认装置应灵敏可靠，无论何时当层门和轿门开启，电梯应不能启动，虽在行驶中也应立即自动停止；
五、 维修过程中应经常检查各种电器元件工作是否正常，接线应良好无松动。轿内操纵及层外召唤按钮箱是电梯运行的指令操纵系统，工作应灵活可靠，起到正常的作用。
电梯技术档案管理制度
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电梯的资料是电梯维修及保养的依据，为了保证电梯正常、安全运行，应经常对电梯做维修保养，可及早发现隐患，将事故消灭在萌芽状态，因此要将资料妥善管理。
一、 电梯技术资料应由专人管理；
二、 电梯技术档案应存放在防潮湿、防腐场所；
三、 电梯技术档案应定期进行防潮、防腐检查。
操作人员守则
为保证电梯的正常运行，特制定电梯操作人员岗位职责。
1、 认真学习业务技术，树立安全第一的思想；
2、 做好电梯的例行保养工作；
3、 经常巡视检查电梯运行情况，如发生故障时修理；
4、 做好每次维修的记录，并每月整理上报有关部门；
5、 积极参加技术培训，努力提高业务技术水平；
6、 进入井道、井底作业时间，估计超过一小时须严格执行井道、井底作业安全规定；
7、 维修、保养工作完工时，必须认真清理现场，清点工具和物品，切忌遗留；
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8、 机房和井道因工作需要动火时，必须遵守公司动火规定，指定专人操作和监视，事后清理火种。
9、 增强安全观念，认真执行安全制度和安全操作规程，确保安全生产；
10、 积极总结客户对维修保养的要求，努力提高服务质量。
电梯设备及机房规章制度
1、 工作人员必须加强业务学习，了解和正确掌握电梯的各项功能及操作方法；
2、 定期对电梯设备进行擦拭、润滑、保养；
3、 经常检查电梯机房的设备、油位及紧固件线路，电压、电阻，发现问题及时采取措施，使设备保持在良好的技术状态下正常运转；
4、 定期对机房内配备的灭火装置进行检查、保养和更换，使灭火装置符合消防部门的要求；
5、 严禁在机房内堆放杂物和将易燃易爆物品带入机房；
6、 要经常保持机房内设备和电梯轿厢内清洁卫生；
7、 按时开启和关闭电梯；
8、 严禁非检修维护人员进入电梯机房。
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电梯管理、维修、操作人员培训制度
为了不断提高安装队伍的技术素质，确保电梯安装施工质量，特制定本制度：
一、 员工上岗前的培训：
1、 学徒工及其他人员首次分配到公司工作的，在进入工地前必须接受公司规章制度、安全生产等方面的基本教育；
2、 上岗前的重点培训内容为：建筑基础知识、安装识图、电梯结构和安全操作规程，经考核合格后，方可上岗操作。
二、 专业技术培训：
1、 定岗后的安装人员，均应进行安装规范及验收标准，安装工艺培训、并根据工种进行相应的专业技术培训；
2、 从事安装工作一年以上的技术工人，在独立操作之前，应进行专业技术考核，考核内容分基础理论和实际操作两部分；
3、 经常对安装人员进行新工艺、新技术方面的学习、培训，不断提高施工质量。
三、 学习制度及成绩考核：
1、 每年举办一期全体安装人员参加的技术培训班；
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2、 凡参加技术培训班学习的各类人员，必须严格遵守有关学习制度。
维修人员守则
为了加强本部的内部管理，提高员工的思想品德，强化自身修养，充分展示本部良好的精神面貌，特制定以下规章制度，凡属本部的工作人员必须严格遵守执行：
一、 必须严格遵守公司所制定的一切规章制度；
二、 按时上、下班，做到不旷工、不迟到、不早退；
三、 工作中，应集中精力，坚守岗位，不准擅自脱岗、串岗；
四、 上班必须身着统一工作服及佩带工作牌；
五、 严禁在工作场所打闹、睡觉或与本职工作无关的事，严禁穿拖鞋及酗酒者进入工作岗位；
六、 要严格要求自己，刻苦学习专业知识，努力提高专业技术水平；
七、 严禁在公司及施工现场吸烟、点明火，严格做好消防工作，增强安全防火意识；
八、 要服从上级分配的工作任务，并且认真地去完成；
九、 本部的工作人员，必须互相帮助，互相学习，互相团结，争做一名合格的维修人员。
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电梯定期报检制度
根据国家技术监督局的有关规定，为了电梯安全运行，所有电梯都必须每年向有关质检部门申请报检。
一、 每年进行相关电梯自行检查，经过自检合格后，在上次检验到期前30天向榆林市特种设备检验所申请报检；
二、 经过检验，发现问题应及时处理完毕，以确保电梯正常运行。
三角钥匙安全使用规定
一、 使用前的准备工作：
1、 穿着指定工作服、工作鞋，戴好安全帽等个人劳动用品及工具；
2、 与客户取得联系，说明作业事宜，如果客户处有三角钥匙，应向客户领取，使用完毕后归还；
3、 在基站和主要楼层张贴好检修标志和指示牌，在将要检查的层门前设置围栏或有专人看守，严禁无关人员围观；
4、 开始作业前必须进行作业方法交底；
5、 确认检修电梯没有无关人员乘用；
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6、 检查电梯的安全回路，确保所有安全回路没有短接；
7、 打开井道永久照明；
二、 作业时注意要点：
1、 用三角钥匙打开层门时，一定要“一慢、二看、三操作”，确认电梯在该楼层并以安全停车。
2、 如果上轿顶作业，应先将轿顶上急停开关打掉，将电梯检修开关处于INS状态，然后再打开轿顶灯，离开时应先关轿顶灯，再恢复急停开关和检修开关；
3、 在轿顶上作业时应注意安全，严禁站在骑跨处作业；
4、 同一井道内并列安装电梯时，应注意相邻电梯的运行；
5、 在轿顶上使用电梯运行时，要注意头顶上建筑物，井道内各种附属物和对重；
6、 在底坑内作业时要切断底坑安全开关、终端开关，是第三者不能操纵运行电梯；
7、 在底坑作业中，由于作业的需要而使电梯运行时，应注意轿厢、限速器钢丝绳、张紧轮、平衡对重块、补偿链、电缆的运行；
8、 作业时要保管好三角钥匙，以免丢失。
三、 作业结束时：
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1、 检查作业有无过失、余料，工具有无遗忘；
2、 确认三角钥匙没有遗忘。
本人对上述规定均以理解，保证在今后工作中正确使用三角钥匙。
三角钥匙编号： 第12页共11页
领用人： 年 月 日
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