商务活动中限量版的礼仪知识

　　在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过⼀些⾏为准则去约束⼈们在商务活动中的⽅⽅⾯⾯，所以就要注重礼仪。下⾯是店铺为⼤家整理的商务活动中的礼仪，希望能够帮到⼤家哦!

　　商务活动中的礼仪

　　商务礼仪的⽬的

　　1š、提升个⼈的素养，⽐尔·盖茨讲“企业竞争，是员⼯素质的竞争”.进⽽到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展⽰素质。

　　2、⽅便我们的个⼈交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的⼈，对不同的⼈如何进⾏交往这是要讲究艺术的，⽐如夸奖⼈也要讲究艺术，不然的话即使是夸⼈也会让⼈感到不舒服。

　　3、有助于维护企业形象。在商务交往中个⼈代表整体，个⼈形象代表企业形象，个⼈的所作所为，就是本企业的典型活体⼴告。⼀举⼀动、⼀⾔⼀⾏，此时⽆声胜有声

　　商务礼仪

　　1、š举⽌礼仪：举⽌礼仪是⾃我⼼诚的表现，⼀个⼈的外在举⽌⾏动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落⼤⽅，遵守⼀般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不⽂明习惯。

　　2、⾔谈礼仪：š说话时要认清⾃⼰的⾝份。任何⼈，在任何场合说话，都有⾃⼰的特定⾝份。这种⾝份，也就是⾃⼰当时的\"⾓⾊地位\"。⽐如，在⾃⼰家庭⾥，对⼦⼥来说你是⽗亲或母亲，对⽗母来说你⼜成了⼉⼦或⼥⼉。如⽤对⼩孩⼦说话的语⽓对⽼⼈或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失\"分⼨\"的。

　　3、会⾯礼仪：商务交往中，见⾯时的礼仪是要讲究的，前⾯讲过⾸轮效应，第⼀印象⾮常重要，说⼀个⽇常⽣活中的事，⼀个年轻的⼩姐与⼀位先⽣握⼿，有的⼩姐⾃认为很淑⼥、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世⾯、不够落落⼤⽅。(握⼿的表现)。握⼿要⽤2公⽄的⼒。见⾯礼仪的⼏个重要细节

　　4、š电话礼仪：及时接电话：⼀般来说，在办公室⾥，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话⼈正在做⼀件要紧的事情不能及时接听，代接的⼈应妥为解释。如果既不及时接电话，⼜不道歉，甚⾄极不耐烦，就是极不礼貌的⾏为。尽快接听电话会给对⽅留下好印象，让对⽅觉得⾃⼰被看重。

　　5、介绍礼仪：⾃我介绍，第⼀尽量先递名⽚再介绍，⾃我介绍时要简单明了，⼀般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。š介绍别⼈：第⼀谁当介绍⼈，不同的介绍⼈，给客⼈的待遇是不⼀样的。要由主⼈⼀⽅职务最⾼者介绍。第⼆是介绍的先后顺序，“尊者居后”，š男先⼥后、轻先⽼后，主先客后、下先上后、如果双⽅都有很多⼈，要先从主⼈⽅的职位⾼者开始介绍。

　　注意事项

　　š不要到忙于事业的⼈家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。

　　不要为办事才给⼈送礼。礼品与关⼼亲疏应成正⽐，但⽆论如何，礼品应讲究实惠，切不可送⼈“等外”、“处理”之类的东西。

　　š不要故意引⼈注⽬，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，⾃卑⾃贱。

　　š不要对别⼈的事过分好奇，再三打听，刨根问底;更不要去触犯别⼈的忌讳。　　不要拨弄是⾮，传播流⾔蜚语。

　　š不能要求旁⼈都合⾃⼰的脾⽓，须知你的脾⽓也并不合于每⼀个⼈，应学⼈宽容。

　　商务活动中要注意什么礼仪

　　着装礼仪

　　出门之前，建议要检查着装的规整程度，尽量⽤熨⽃将⾐服熨烫平整再出门。整洁⼲净的服饰不仅体现了良好的商务礼仪，更显现出对他⼈的尊重。

　　1、⾐服的颜⾊要精简，⾝上的颜⾊最好不要超过三个。

　　2、皱皱的着装会让⼈产⽣懒散、拖沓的感觉，是⼤忌。劲霸丝光棉衬衫独有的透⽓顺滑材质，能够轻松减少褶皱产⽣。

　　⽤餐礼仪

　　餐桌上，要学会“吃饭”。如果有公共餐具，记得不要将⾃⼰的私⼈餐具伸⼊公共餐盘，这种⼩细节，更能体现个⼈良好的素质。

　　1、看准之后再夹菜，不要在公共餐盘⾥搅动。

　　2、避免对着餐桌打喷嚏、咳嗽，要背对餐桌或者去洗⼿间。　　社交礼仪

　　交换名⽚，是商务社交场合经常发⽣的场景，记得要双⼿递接名⽚，给⼈留下谦虚、礼貌的第⼀印象!

　　为了在商务社交场合中保持稳重和礼貌的形象，领带和领结是必要的配饰。

　　⼿机与钱包握在⼿⾥，不但造成⾏动不便，在与别⼈握⼿时也显得很没有礼貌。⼀款简洁⼤⽓的⼿拎包，可以将私⼈物品妥善保存，⼜可放置⼿边，随时与⼈打招呼，减免尴尬瞬间。

　　在商务活动中，掌握⼀些宴会礼仪，不仅能让您表现的风度翩翩、得体⼤⽅，同时也可以保证在宴会上给宾客们留下良好的印象!