责任编辑：章继刚 投稿信箱：netadmin@365master.com聚焦 Focus大数据和IT一体化运维——东华一体化运维管理平台解决方案编者按 在IT信息化迅猛发展的今天，各企业都建成了规模庞大的信息化系统，如基础设施系统、管理系统、运营系统、生产系统等，给IT运维带来了诸多困难和挑战。对业务系统的运维是IT面掌握IT资源”家底“。第四，运维工作最重要的一部分，随通过技术手段，实现运维工作着IT架构日益复杂，如何才的自动化、智能化，将运维人能做到先于用户发现问题，将员从日常重复性工作中解脱故障解决在萌芽状态？其次，出来，降低运维工作负荷 ，提一体化运维背景下，如何提升运维工作效率，提升运维工升IT服务管理的效率和规范东华软件高级顾问 曹华作的质量与深度。最后，借助度？第三，IT资源及信息系大数据分析技术，探索与挖掘统的基础配置数据分散于各台，才是企业信息化运维管理数据的资产价值，打造智能化系统和各运维组之中，缺乏统解决之道。运维体系。一的管理，未能共享，基础数首先，改变原有的按IT基于此，东华软件从运、据不一致，从而导致告警关联专业划分的纵向型松散运维管、控三个方面出发，提出了不准确、资产分布不清楚等问管理思路，建立以面向用户、东华一体化运维解决方案，包题。第四，运维人员忙于配置面向业务的信息系统运行监括综合监控、运维流程管理、变更、补丁管理、日常巡检、故控管理方式，采用更加先进统一配置资产管理、作业自动障定位、问题处理、备份检查、的监控手段，达到先于用户化调度、大数据分析等多个组统计分析等等重复性工作，效发现问题。其次，配套建立形成部分。利用大数据分析技率低下。第五，在移动互联、成IT运维工作从岗位职责、术，整合各类运维数据，形成云技术、大数据等新技术的驱服务响应、服务流程、运行监统一的运维数据管理平台，对动下，如何深度探索和挖掘运控、CMDB配置管理、集成接口不同运维数据深度探索和挖维数据的价值？等一整套运维管理标准、平台掘来支撑智能化场景。针对以上一系列运维困技术规范，以指导企事业单在刚刚举办的2019（第难和挑战，东华软件提出了位IT运维平台建设和运维工十届）IT运维大会上，东华IT运维管理的黄金三角：高作。第三，建立统一的资源配IT运维管理解决方案荣获效的组织目标管理、丰富的运置信息库，夯实一体化运维”“2019IT运维最佳解决方案”营监控手段、规范的运维流程主数据“，实现基础数据的一奖，东华IT服务综合管理系体系，认为从这三个维度入手致性、关联性、统一性、准确统荣获“2019IT运维管理最建立起一体化的运维管理平性，实现基础数据的共享，全佳产品”奖。www.365master.com 2019.1131
