关于葡东小区治安治理工作的调查报告

关于葡东小区治安治理工作的调查报告

随着我国经济和建设的不断发展，以及城市的改造，居民小区不断增多。小区治安防控建设是居民小区建设的重要一环。良好的治安状况，是居民安居乐业的前提，相反则会对市民的工作生活带来非常不利的影响。为了深入了解当前居民小区治安治理工作的基本情况，本人于2008年3月14日到3月18日对葡东居民小区的治安情况进行了一次抽样调查，虽有管中窥豹之嫌，但也不乏典型意义。由于时间紧迫，故为了体现调查的真实性、科学性和可靠性，对调查对象进行了一定的选择，采取走访小区相关单位机构、居民群众和以问卷相结合的调查方法。调查首先是看调查的对象是否具有代表性，进一步了解不同人员对治安问题的不同看法。其次是了解当前小区居民对治安状况以及防控体系建设的基本看法、态度和要求是调查的重点。最后是了解当前小区的治安现状和小区治安防范措施建设。

一、葡东小区治安治理工作的基本情况

总体而言，调查达到了了解葡东小区的治安状况、小区居民对治安防范的需求和看法以及居民小区的治安防范措施建设等情况的目的，为分析居民小区治安治理工作中存在的问题和研究相应的对策提供了原始依据。具体调查的情况是:

（一）关于当前小区治安状况的评价

总的说来，当前小区的治安状况不太乐观。在调查的对象中，对于小区的治安状况的基本看法有一半左右的人选择的是不满意或很不满意，选择满意的人数仅为19人，比较满意的为30人。可见当前葡东小区的治安状况并不是十分的理想.为什么会出现这样的情况呢？调查显示：原因非常的复杂。但主要集中在小区自身建设当中。

表示小区的保安措施不到位的有29人；表示小区居民的成份太复杂、闲杂人员进出无人管理的有37人；表示小区本身建设不健全，布局不合理，建设不到位的有16人；表示公安机关对小区治安管理不重视的有9人；表示受社会大环境的影响的有9人。

大多数的居民认为，小区的治安应该由小区的物业管理公司来进行维护，而小区的物业管理机构又是居民投诉的集中对象。尤其是对于小区的治安维护人员的印象不是太佳，不少的居民认为当前小区的治安维护人员不仅数量不够，而且素质较差，对工作不负责，服务不到位。但也有不少的居民对维护小区的治安具有很大的热情和寄予很高的期望。

（二）关于当前小区治安的实际状况

当前小区的治安状况如何？调查表明，认为小区的治安状况，今年好于去年的

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06秋行政管理专业 20067110184117 高国艳

有29人，差于去年的有16人，差不多的有55人。总之，在居民的主观印象中，今年与去年的治安状况相比，变化并不是太大。

从小区发生的案件类型看，选择打架斗殴的有14人，选择偷盗的有60人，选择破坏公私物品设施的有20人，选择伤害抢劫等严重刑事案件的有6人。从人们了解的情况看，小区的案件还是以传统的案件类型偷盗为主，但是应该注意的是对于近年来全国各地频频发生的恶性案件在小区里也有发生，这种案件的发生将会严重影响到居民的安全感。

（三）关于小区治安防范措施的建设情况

小区治安环境的好坏与小区的治安防范措施建设有直接的关系。从调查的情况来看，小区的治安防范措施有了一定的建设，比如有栅栏，围墙，防盗门，但是也还存在一定的不足之处。比如缺乏单元门门禁系统和车辆专门停放点以及小区监控设施。

二、葡东小区治安工作存在的问题与对策

（一）问题

通过调查，我发现当前小区治安防控体系虽然有了初步的规模，但也还是存在不少的问题。具体说来，存在的问题主要是：

1．居民自身方面的问题

小区居民治安防范意识还比较薄弱，治安防范参与意识还有待加强。在“如发现可疑人员进入楼道.你会?”一问中。选择“不太在意”的有15人，选择“报告治安单位”的有45人，选择“关好自家门户”的有18人，选择“进行盘问”的有22人。从上述问题的回答中，可以看出，小区居民的自我防范意识是比较薄弱的。 同时也说明当前小区的治安防范组织工作做得不是很细，未能充分地调动居民参与治安防范的积极性。再有居民之间的交流不多，居民与居民之间相互交往非常少，相互之间比较陌生，很难形成社区之间的邻里相互照应的氛围。

2．小区管理方面的问题

首先外来人员随意进入小区或楼道，没有人进行询问、盘查；小区自身的保安管理极为松散；其次，对车辆的管理混乱。外来车辆可以随意出入，没有登记，没有发放通行证一类的证件；其三，小区的房屋管理混乱。利用底层开设了不少的商店、发廊、饭馆或进行住房出租，管理混乱，非常容易引起治安问题。

3．来自小区外部影响和问题

小区的治安问题不是一个单纯的封闭的体系，而是与小区外界有着广泛联系的统一的整体，小区的治安受外部的影响非常大。首先警务工作开展不是很规范，发生问题不能马上得到响应。其次由于处于城乡结合部，与周边环境关系处理不够理想，虽与与外界有围墙之隔，但是会受到周边环境的影响，周边环境的好坏影响着小区的治安状况。调查发现，小区内的不少的治安事件都与周边的群众有

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06秋行政管理专业 20067110184117 高国艳

关系，从打架斗殴到入室盗窃，从盗窃车辆到行凶，都与周边的人员有关系。

（二）对策

1．应大力加强社区警务建设工作。

公安机关是社会治安防范系统中的主力军，居民小区的治安防范工作必须以社区警务建设为龙头。

加强社区警务建设，必须配置专门的社区警力。必须大力加强社区警务建设的制度化、规范化建设，避免机关作风，主动走出去开展各项基层基础工作，了解小区治安状况，时刻掌握小区治安动态，与社区共同开展各种有利于治安防范的工作，比如进行问题调查，情况交流，甚至可以共同协商制定解决所存在的容易导致各种违法犯罪发生的问题的方案，从而为小区的治安防范工作奠定一个扎实的基础。

2．应加强社区管理机构的管理职能。

小区的物业、居委会等管理机构是小区治安工作的组织者是社区纠纷的调解者，在治安工作中占据重要的位置。一方面，必须积极加强公安机关与社区管理机构的联系和协作，使公安机关能够及时、全面掌握居民小区的治安及其防范工作。改进社区环境，有效地维护社区治安秩序。另一方面，大力完善社区管理机构的自身建设，例如建立健全社区管委会，组织业主委员会，完善小区物业管理公司，保障小区生活秩序有序进行，促使小区公共生活朝着健康、文明、积极向上的方向发展。应加强小区内部的服务和管理。强化物业管理公司服务和管理职能，物业管理公司应该尽量满足住户的各种正当的物业管理需求，避免业主与物业管理公司之间的对立，消除由此引发的各类治安事件；物业管理公司在进行服务的同时，也应该对小区内加强管理。比如加强外来人员管理、车辆管理、出租房屋管理、房屋装修人员管理等等。从而为创建安全社区创造良好的条件。

3．应加强小区的硬防建设

小区治安防范工作除了搞好管理之外，还必须搞好基础设施建设，没有良好的硬件设施，很难把治安防范作好。小区治安防范体系建设应该坚持人防、硬防和技防并举。加强小区硬件建设，必须作好以下几方面的工作：

加强小区房屋建设规划，避免环境性治安因素的出现。研究表明，城市的布局和规划对社会治安具有一定的影响，譬如，城市街道的照明对社会治安案件的出现就有一定影响，一般来说，灯火通明的地方出现的治安案件少，相反，灯光比较暗淡的地方出现的治安案件多些。容易被观察到的地方发生的案件要少些，而不容易被观察到的死角则容易发生治安案件。因而，在小区建设中应该使小区环境建设按照治安环境的规律进行设计和规划，从而避免环境性治安因素的存在。

加强小区物防和技防设施建设。比如，安装监视系统，在小区内修建专门的停车坪(场、棚)，在楼道口设立公用门禁，鼓励住户安装防盗门、防盗网等。

加强小区治安力量建设，规范小区治安防范管理工作。充分发挥业主、物业公

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司保安队伍的治安防范作用，对保安人员加强教育和训练，不断提高保安人员的业务水平，促进保安队伍的专业化建设；组建小区巡逻队伍，加强小区日常巡查；对己经建设的各种治安防范设施如监控系统等应该经常性地进行维护和检修，保证设备的正常运转。

5.要提高居民的治安防范意识和参与意识

居民是治安防范工作的受益者，同时也是治安防范工作的重要力最。要不断提高居民自我防范意识和维护社会治安的参与意识，居民防范意识增强了，参与意识提高了，那些企图进行各种违法犯罪的人就不会有可乘之机。有关部门可以开展各种宣传教育活动，讲授居民治安防范的各种普通常识，来提高广大居民的防范意识；组织居民参与各种与治安防范有关的活动，如进行安全知识问答，联防训练，组织治安防范技术模拟训练，来加强居民的防范技能，激发居民的治安防范参与热情；此外，还应该多开展各种社区文化、生活方面的活动，增加居民接触的机会，使居民之间相互熟悉，从而为建立邻里关照机制提供条件。

以上是本人对葡东小区治安情况的调查情况和分析。

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