职位名称 所属大部门 职位类型 拟定人 审批
工业自动化事业部总经理
经营系统 管理类
直接上级 所属小部门 职位等级 评审代表 生效时间
经营副总裁
工业自动化事业部
1． 职位目的（简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）
根据公司经营战略，组织本部人员进行工业自动化系统的销售及回款、工程实施、客户服务等工作，不断提高工业自动化产品的销售收入（利润）、市场份额和客户满意度，达到不断增长利润的目标；同时及时反馈市场需求，支持公司新产品的研发，以确保公司产品在该领域竞争能力的持续增长。
2． 本部门职责（要求落实到具体的活动）
在公司经营副总裁的领导下，组织制定工业自动化产品的销售规划和年度经营计划，并监督该计划的实施；
落实工业自动化系统在各行业的销售、回款、工程实施及售后服务，持续提升工业自动化产品的竞争力；
进行客户关系管理，及时快速响应客户需求，提高客户满意度，反馈客户需求，为公司进行产品的研发提供建议；
推动并完善工业自动化事业部的一整套的流程、规章制度、要素及模板，不断对管理工作经验进行总结和提升，培养合格的销售和工程实施队伍，实现人力资本的不断增值，降低销售成本和工程实施成本，提高投入产出比。
3． 工作关系（请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位，含行政汇报关系和业务汇报关系）
4． 工作权限
240 直接下属 5 年度销售额 运营成本
间接下属 234 业务下属 年度花费 单位总人数 年度预算额 年度净收入 第二部分 工作职责
请描述职位4~8项应付责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应付责任请依其重要性排列，从（1）开始，而（1）代表最重要。 衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等，应尽可能客观、量化数据易采集 重要性 1 主要工作职责及活动 责任 根据公司经营战略目标，确定工业自动化产品营销目标和策略， 全责 持续提高工业自动化产品在国内的地位，不断开拓新的行业和新的区域市场，扩大市场占有率，保证利润持续稳定增长； 衡量指标 ▪ 销售额 ▪ 新产品销售额（比2 3 4 5 6 7 组织制定本事业部销售、回款、工程实施、售后服、部门预算及项目预算，设置监控点和基线，监控目标完成情况，控制销售费用和工程实施成本； 协调事业部内部销售、工程和客户服务的关系；协调自动化事业部与产品系统的关系，保证自动控制工程项目的顺利进行； 主动收集客户需求，为研发部门提供新产品概念和产品改进的建议；以全流程绩效的概念推动整个工业自动化产品线的发展； 培养员工的质量意识，控制工程实施和客户服务质量，快速响应客户，有效地解决客户问题，提高客户满意度； 根据业务发展状况，逐步优化组织结构，组织建立、健全事业部的规章、制度、流程、规范，建立本事业部任职资格标准，总结、提升管理工作经验，推动绩效考核； 遵循公司价值观，推动组织文化建设，营造积极向上、勤奋务实的组织氛围；制定干部培养和选拔方案并推动落实，建设学习性团队，实现人力资本的不断升值； 全责 ▪ 部分 全责 全责 ▪ ▪ ▪ ▪ 全责 ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ 例） 毛利/净利（平均毛利率） 人均利润/人均成本 回款额（当年回款率） 市场目标完成率 老客户流失数 新客户增长数 工程实施计划完成率 客户满意度 员工满意度 任职资格提升率 决策及辅助决策的有效性（关键事件）
第三部分 任职要求
请详列出此职位最低需要的认可专业资格、学历、特殊训练、管理及相关的技术经验、素质要求等。 序号 1 2 3 4 5 项目 学历和专业 专业/技术任职资格 管理任职资格 专业资格证书 相关工作经验 必备知识技能 要求 本科以上，电子、计算机、自控等相关专业 5年以上销售工作经验，3年以上大型团队管理经验 1. 对行业技术及市场发展的前瞻性的分析能力与判断能力； 2. 对公司战略的深入了解； 3. 丰富的市场拓展工作经验，良好的客户关系管理； 4. 对公司产品的全面深入了解； 5. 熟悉公司的整体运作，具有丰富的周边工作经验； 6. 财务及人力资源管理知识技能 领导能力、影响能力、组织意识、概念思维能力 6 7 8 综合素质 内部招聘资源 工作依据 附件：
第四部分 衡量指标定义
指标名称 指标类别 指标定义 设立目的 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门 指标名称 指标类别 指标定义 设立目的 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门 指标名称 指标类别 指标定义 设立目的 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门 指标名称 指标类别 指标定义 设立目的 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门 指标名称 指标类别 指标定义 设立目的 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门 指标名称 市场目标完成率 指标编号 版本号 V1.0 指标编号 指标级别 事业部平均利润情况 增加事业部创利 事业部总利润/事业部总人数 计划财务部 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 总经理 人均利润 版本号 统计周期 V1.0 季度 指标编号 指标级别 当年回款占计划回款的比率 考察回款质量，促进回款工作力度 当年回款总额/当年销售合同规定回款总额 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 总经理 当年回款率 版本号 统计周期 V1.0 季度 指标编号 版本号 指标级别 统计周期 毛利润总额占销售合同总额的比率 用于考察销售合同的质量，把握销售总利润最大化原则 当年毛利润合计/当年销售合同总额 计划财务部 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 总经理 平均毛利率 V1.0 季度 指标编号 指标级别 公司明确确定的新产品的销售额 促进新产品的销售 公司定义的新产品的销售额之和 计划财务部 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 总经理 新产品销售额 版本号 统计周期 V1.0 季度 指标编号 指标级别 新、老产品的总的销售数额 考察事业部总体的销售情况 当年新、老产品的总的销售数额 计划财务部 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 总经理 销售额 版本号 统计周期 V1.0 季度 指标类别 指标定义 设立目的 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门 指标名称 指标类别 指标定义 设立目的 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门 指标名称 指标类别 指标定义 设立目的 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门 指标名称 指标类别 指标定义 设立目的 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门 指标名称 指标类别 指标定义 设立目的 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门 指标名称 指标类别 指标定义 设立目的 指标级别 统计周期 市场目标的实际完成情况与计划的比，市场目标年初制定 提高市场占有情况和销售额 实际市场目标完成情况/计划市场目标 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 总经理 老客户流失数 季度 V1.0 指标编号 版本号 指标级别 统计周期 季度 曾经是公司的客户，在新的项目投标中，选择了其他公司的客户的数量 维护公司原有客户，巩固市场 在投标中失去的老客户的数量之和 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 总经理 V1.0 指标编号 版本号 指标级别 统计周期 季度 曾经不是公司的客户，在新的项目投标中，选择了本公司的客户的数量 扩大公司的市场占有情况 在投标中得到的新客户的数量 在投标中新建立客户关系的客户的数量之和 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 总经理 新客户增长数 工程实施计划完成率 指标编号 版本号 统计周期 季度 V1.0 指标级别 所有工程完成率的平均值 促进工程如期保质完成 计划工程实施时间/实际工程实施时间 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 客户满意度 总经理 版本号 统计周期 V1.0 季度 指标编号 指标级别 客户对本事业部的产品和服务的满意程度 巩固公司客户关系 市场销售部或工程部组织的客户调查的满意度 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 总经理 指标编号 指标级别 员工对本部门的满意程度 巩固事业部内部建设 员工满意度 版本号 统计周期 V1.0 季度 指标算法 统计方法说明 数据输出部门 指标责任部门
人力资源部组织的内部员工满意度调查 统计点 工业自动化事业部 责任岗位 总经理
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