酒店毕业设计题目
任选一个主题,进行客房风格设计(房间面积和床型不限),可由3-4人共同完成。
风格主题任选,可按不同客源类型和酒店类型进行选择。 设计内容主要包括:
1. 家具设计(包括家具风格和式样,尺寸)
2. 硬件设施设计(主要包括客房卫生间和房间区域的硬件设施) 3. 装饰设计(注明装饰品式样颜色和风格) 4. 房间结构设计(按功能分区,并画出房间结构) 5. 照明设计(注明各照明区的照明要求及照明用具) 6. 文化设计(突出所设计客房体现的文化氛围) 7. 预算(标明各项费用和整体预算)
注意:所需物品,成品购置应标明型号,品牌。
毕业设计题目——公共关系篇
假设:一家3星级酒店,因经营不善,定位不准,现惨淡经营,现在酒店管理者准备将目标转向城市企事业单位的会议接待上。
请就此现状设计该酒店公共关系活动项目,展示酒店明确定位,吸引更多目标客户,同时改变企业经营现状。
可设计一个项目,也可设计年度项目,主题内容自定。具体要求:
1、酒店公共关系工作方案 ①公共关系具体目标; ②公共活动的主题;
③公关活动的项目和传播计划; ④项目和传播计划的财务预算;
⑤项目和传播计划的组织保证及人员职责与分工等。 2、酒店公共关系活动项目的实施方案 ①项目名称及目标;
②项目负责人,实施者和各自的责任; ③项目筹备,实施设计的时间表; ④项目涉及的关系人及必要的分析;
⑤项目所需要的传播媒介、器材设备、外部环境等; ⑥项目经费预算;
⑦项目成果的考核标准和考核方法。
提示:酒店公共关系项目的类型
①利用企业现有设施举行的活动项目。例如,企业邀请目标客户参观内部设施。
②以信息的传播为中心内容的活动项目。通过新闻媒体宣传自身,形式可多样化。
③推销产品和服务的活动项目。产品推介(注意推介方式和途径)
毕业设计题目——贴身管家服务篇
设计酒店贴身管家服务项目及各项服务具体要求。并假设一名顾客,为其提供从预定到离店的整套贴身管家服务流程。
要求:
1、全文分为两部分,第一大部分为项目设计和明确具体要求。
2、服务流程设计时应注明所假设顾客类型及具体特点。
毕业设计题目——前厅服务篇
酒店入住率高时前台通常出现人挤人现象,使得许多客人极为不满,服务质量低下。现从顾客角度出发,进行前台工作流程再造,提高工作效率,提升顾客满意度。
背景:酒店入住和退房时间通常比较集中,顾客集中到来时服务员齐上阵,可是前台依然人头攒动,无法及时满足每位顾客需求,导致错误频出,顾客不满。而顾客不多时服务员在前台容易私下聊天,影响酒店形象。请就此进行各项工作重新安排。
要求:
1、设计出提升前台各项服务质量的方法。 2、标明前台服务员工作职责
3、设计一场景,用文字满足此场景中各个客人的各项需求。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容