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各层次人员的考核维度和权重

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各层次人员的考核维度和权重

、各层次人员的考核维度和权重

表 1 :一般管理人员、事务人员考评维度、权重分布表 考评维度 任务绩效 态度 能力

考评主体 直接上级 直接上级 直接上级 月度考评权重 80% 年度考评权重 70% 10% 10% 15% 15% 表 2 :研发人员考评维度、权重分布表 考评维度 任务绩效 态度 考评主体 直接上级 直接上级 直接上级 能力 同级人员

月度考评权重 年度考评权重 80% 10% 5% 5% 70% 10% 10% 10% 表 3 :一线生产人员考评维度、权重分布表 考评维度 任务绩效 态度 能力 考评主体 直接上级 直接上级 月度考评权重 年度考评权重 90% 10% 80% 10% 10% 直接上级 表 4 :营销人员考评维度、权重分布表 考评维度

考评主体 月度考评权重 年度考评权重 1 / 6

各层次人员的考核维度和权重

任务绩效 能力 态度 直接上级 直接上级 直接上级 90% 80% 5% 5% 15% 5% 表 5 :中层管理人员考评维度、权重分布表 考评维度 考评主体 直接上级 直接上级 月度考评权重 60% 年度考评权重 50% 任务绩效 绩 周边绩效 效 10% 10% 10% 5% 5% 10% 15% 10% 5% 10% 相关部门 管理绩效 直接上级 直接上级 能力素质 直接下级 能 力 二、各考核维度的内容

任务绩效包括: 1

、 关键指标 KPI 2工作计划完成情、 况 管理绩效: 1

下属的行为管理 、 2

员工培训 、

3员工流失率 、

周边绩效: 1

主动性 、 2

响应时间 、

3解决问题时间 、 信息及时反馈 4、

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各层次人员的考核维度和权重

5、 服务质量 能力:

表 6 不同层次人员的能力考核指标 能力指标 中高管理层 一般管理人员 研发人员 营销人员 生产事务人员 建立关系 建立关系 人际交往能 建立关系 建立关系 建立关系 团队合作 团队合作 解决矛盾 团队合作 团队合作 敏感性 力 团队合作 敏感性 敏感性 敏感性 团队发展 说服力 说服力 说服力 说服力 影响力 应变能力 影响能力 影响能力 影响能力 影响能力 评估 反馈和训练 授权 领导能力 激励 建立期望 责任管理 口头沟通 沟通能力 口头沟通 倾听 书面沟通 口头沟通 倾听 书面沟通 口头沟通 倾听 口头沟通 倾听 倾听 书面沟通 书面沟通 3 / 6

各层次人员的考核维度和权重

战略思考 创新能力 解决问题能力 推断评估能力 决策能力 创新能力 解决问题能力 推断评估能力 创新能力 解决问题能力 推断评估能力 创新能力 解决问题能力 推断评估能力 创新能力 解决问题能力 判断和决策 能力 计划和执行 能力 准确性 效率 计划准确性 效率 计划准确性 效率 计划和准确性 效率 计和组织 准确性 效率 和组织 组织 划和组织 客户服务能 了解客户需求 力 客户管理 (总经理、营 谈判能力 市场开销人员指标) 拓能力

了解客户需求 客户管理 谈判能力 市场开拓能力 工作态度 表 7 一般人员态度考评指标定义表 指标 考勤 服从安排 遵守公司考勤制度情况 服从上级工作安排,行动听指挥 遵守公司各项规章、制度,履行制度规定义务,无制度明令禁止行 遵守制度 为 定义

表 8 一般人员态度考核指标评描述表

此部分有若干项目组成,每个项目包括几个指标,请对每个指标打分,填写在相应栏内。

高 考勤: 目标 低 A B C D 4 / 6

各层次人员的考核维度和权重

全年迟到不超过 全年迟到或早退 全年迟到不超过 五次,早退、旷 在十次以内,旷 三次,无早退、 工不超过一天、 工不超过两天, 旷工记录,事假 事假不超过三天 事假不超过五天 不超过三天 事假超过五天 B C D 工超过两天,或 超过十次,或旷 全年迟到或早退 服从安排: A 完全服从上级工 能够服从上级工 基本能服从上级 经常不服从上级 作安排,对于上 工作安排,对上 工作安排,对上 级交办的任务多 级交办的任务经 级交办的任务总 数都认真执行, 常需要督促才能 是需要督促才肯 有时需要督促 够执行 执行 作安排,对于上 级交办的任务每 次都认真执行, 从不需要督促 遵守制度: A 严格遵守公司各 B 遵守公司规章制 度,基本能履行 C D 基本能遵守公司 不能遵守公司规 规章制度,有时 章制度,经常不 项规章制度,严 制度规定义务, 格履行制度规定 没有违规行为 不能履行制度规 履行制度规定义 定义务,偶尔有 务,经常有违规 义务,没有任何 违规行为 违规行为 表 9 工作态度打分表(项目多些的) 行为 项目 积极配合其他 岗位工作 工作执行力 是否遵守公司 制度 将公司利益放 在首位 团队意识 打分 项目 工作责任心 敬业精神 工作主动性 有无散步消极 愿意与他人 分言论 享经验 打分 打分标准:

考核打分标准: (以下各项目满分为 10 分, 9 分以上和 6 分以下需要有实例做说明)

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各层次人员的考核维度和权重

9 分以上)出色,特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求,无工作失误 8-9 分)优良,经常超出本职位常规标准要求,无工作失误

7-8 分)可接受,经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,基本无工作失误 6-7 分)需改进,基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,偶尔有工作失误 1-6 分)不良,显著低于常规本职位正常工作标准的要求,多次工作失误

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