劳动关系习题整合版
的行为。【单选】a
• A. 合作 B 冲突 C 成本 D 沟通 • 2.冲突的根本根源不包括( )【单选】b
• A.异化的合法化 B.广泛的社会不平等 C.客观的利益差异 D.雇佣关系的性质 • 4.下列关于管理主义学派的观点表述不正确的是()【单选】 a • A.该学派认为工会的作用微不足道 • B.该学派更关注劳动关系中员工的动机
• C.该学派主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践 • D.日本模式是管理主要学派的典范
• 5.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为( )【单选】 b • A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派 • 6.下列符合精明的现代型企业的是( )b • A.它们的管理类型在本质上属于一元论 • B.它们是坚定的多元论者
• C.主张用强有力的管理了反对工会 • D.实用主义或机会主义
• 7.下列选项中,可以划分为劳资抗衡模式和劳资制衡模式的劳动关系调整模式是( )c • A.斗争模式 B.多元放任模式 C.协约自治模式D.统合模式 • 8.劳动关系的历史可以追溯到( )【单选】a
• A.工业革命 B.手工业革命C.第一次技术革命 D.第二次技术革命 • 9.管理时代劳动关系发展的理论支撑是( )【单选】b
• A.亚当·斯密 B.泰勒的科学管理C.行为科学理论 D.管理理论的丛林 • 10.被誉为“工业心理学之父”的是()【单选】a
• A.雨果•芒斯特伯格 B.哈罗德•孔茨 C.约翰•莫尔斯 D.彼得•德鲁克 • 11.三方性原则开始出现的时期是( ) 【单选】 c
A.早期工业化时代 B.管理时代C.冲突的制度化时期 D.成熟的劳动关系时期
• 三方合作方式:一是在政府的主持和法律约束下,以集体方式处理劳资关系;二是雇主和工人组织共同参与劳动法的拟定和实施。
• 12.对劳动过程理论的理解,不正确的是( )【单选】c A.假定企业的利润是以最小成本榨取工人的最大产出获得的 • B.该理论假定工人的反抗引发管理控制问题
• C.首次阐述劳动过程理论的是亨利·明茨伯格(经理角色学派) • D.降低生产过程所需的技能,从而降低资方对熟练工人的依赖程度 • 哈里•布雷夫曼
• 15.一般由通过共同工作来生产某一特定部件或提供某一特定服务的工作人员自愿组成的工作小组,每周在工作日之前或之后开一次会,讨论生产问题并找出解决办法。这种雇员参与计划的方式是( )【单选】b • A.劳资联合委员会 B.质量圈 C.厂务公开制度 D.拉克计划 • 16.强调雇员与雇主的整合是工会的首要职能的是( )d • A.自由改革主义 B.正统多元主义 C.激进主义D.管理主义
• 18.多数只有一个审查委员会会,而没有在工作场所基层内部建立生产委员会的是( b • A.激励计划 B.拉克计划 C.斯坎隆计划 D.集体收益
• 19.企业职工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予( )医疗期。【单选】d
• A.1-6 个月 B.1-12 个月 C.3-12 个月 D.3-24 个月 • 1.属于非收益分享计划的劳资合作方式有( )【多选】acd • A.质量圈 B.拉克计划 C.工作生活质量计划D.自我管理工作团队 • 收益分享计划:斯坎隆计划、拉克计划、集体收益分享计划 • 5.关于劳动合同的履行,下列不正确的是( )。【多选】 cd • A.用人单位名称变更,不影响劳动合同的履行
• B.用人单位的法定代表人变更,不影响劳动合同的履行
• C.用人单位发生分立,原劳动合同即无效,必须需重新签订劳动合同 • D.用人单位发生合并,原劳动合同即无效,必须需重新签订劳动合同
• 6.发生下列哪些情形( ),用人单位可提前 30 天以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。【多选】 bc • A.劳动者因工负伤,完全丧失劳动能力的
• B.劳动者不能胜任工作,经过培训后,仍不能胜任工作的
• C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
• D.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的
• 7.关于劳务派遣中的派遣单位的叙述,正确的是()【多选】 bcd A.派遣单位可以以非全日制用工性质招用被派遣劳动者 B.劳务派遣单位应履行告知义务
C.派遣单位和用工单位不能以介绍费、中介费等为名向劳动者收取任何费用
D因派遣单位的违法行为给被派遣劳动者造成损失,用工单位要与劳务派遣公司负有连带责任 • 8.有效实施员工参与管理,需要把握的关键要素包括( )多选】abcd • A.沟通 B.授权 C.提高员工自身的素质 D.反馈和激励 • 9.下列选项中的争议属于劳动争议的包括( )【多选】 bcd • A.退休人员再就业争议 • B.扣押保证金、抵押金的争议
• C.停薪留职、内退、待岗及放长假人员与新的用人单位发生的用工争议 • D.转移人事档案、社会保险关系争议
• 10.下列关于劳动争议仲裁的表述正确的有( )。【多选】abcd • A.仲裁委员会的组成,采用三方性的组织原则
• B.仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成 • C.仲裁委员会按照少数服从多数的原则作出决定 D.仲裁委员会人员应当是单数
• 11.我国《劳动法》对未成年工的特殊保护作了专门的规定,主要内容包括( )abcd • A.最低就业年龄的规定
• B.禁止未成年工从事有害健康的工作 • C.定期体检 • D.实行登记制度
• 13.下列有关劳动安全卫生管理的法规有( )。【多选】abcd • A.安全生产责任制 B.安全技术措施计划制度 • C.安全生产教育制度 D.安全生产检查制度
• 14.对于综合计算工时制的表述,不正确的是( )【多选】bc A.一般适用于从事受自然条件或技术条件限制的劳动 B.实行综合计算工时制,无需履行行政审批手续
C综合计算工时制的职工,不受《劳动法》规定的日延长工作时间和月延长工作时间标准的限制 D.在法定节日工作的,用人单位应按规定支付法定节日工作的工作报酬 • 15.我国实行缩短工作日的情况主要有()【多选】bcd • A.长途货运人员 B.从事高山、有毒有害工作的劳动者 • C.哺乳期工作的女职工 D.夜班工作的劳动者 • 16.列关于最低工资的理解正确有( )【多选】 abcd A.最低工资法是国家制定的最低工资标准的法律
• B.用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准
• C.当事人在劳动合同中约定的最低报酬低于最低工资额时,其工资部分视为无效。 • D.最低工资标准是指单位劳动时间的最低工资数额
• 17.下列关于工资支付的原则,表述不正确的是( )。【多选】bc • A.工资需按时支付
• B.工资可以以实物的方式支付 • C.工资可以以有价证券替代支付 • D.工资须直接支付
18.劳动关系的本质是由劳动法内容所反映并决定和影响劳动法存在和发展的内在联系,主要体现在 )ab • A.劳动法的主旨是保护雇员的利益
• B.劳动法确定的劳动条件和劳动标准是劳动关系双方所遵循的的最低条件和标准 • C.劳动法确定的劳动条件和劳动标准是劳动关系双方所遵循的最高条件和标准 • D.劳动法确定的标准和条件是一成不变的
• 19.政府在劳动关系中的作用包括( )。【多选】abcd A.政府有权修改劳动关系的各项制度。 • B.政府可通过直接的方式控制许多公共部门。 • C.政府可通过间接的方式控制许多公共部门
• D.政府针对不同经济或社会问题采取的方针、政策和行动为管理方和工会之间的集体谈判创造了宏观环境。
• 20.工会化的原因一般包括( )【多选】abcd
• A.对资方的不满 B.工会的有效性C.雇员对待工会的态度 D.雇员的集体凝聚力 • 21.20 世纪 80 年代以来,新时期劳动关系发生了哪些变化( )【多选】 abcd A.全球经济一体化带来国际竞争的加剧和雇主策略的变化
B.跨国公司的兴起和经济全球化趋势改变了资方、政府和工会的权力平衡 C.发达市场经济国家的工会也面临知识经济的挑战 D.非典型就业劳动者的处境日趋严峻
• 22.劳动关系制度化时期的特点包括( )【多选】 acd A.更加受到重大历史事件的影响
• B.产业民主化首次提出,但并未提及三方性原则 • C.企业的管理方更加关于员工的社会性特征 • D.政府加强了劳动保障方面的立法 1.从广义上讲,劳动关系的主体包括( )b • ①雇员②雇主③雇员团体④雇主组织⑤政府 • A.①②③⑤ B.①②③④⑤ • C.①②④⑤ D.①②③④
• 2.在以下理论学派中,按照政治趋向从“右翼”(保守)到“左翼”(激进)的顺序排列第一位的是( )a • A.新保守派
• B.管理主义学派 • C.正统多元论学派 • D.激进学派
• 3.自由改革主义学派最大的特点是( )。c • A.具有批评精神 B.积极主张变革
• C.提出“结构不公平”的理论 D.对工会的态度是模糊的
• 结构不公平理论:将经济部门划分成“核心”和“周边”。 主张强势工会。 • 4.下列企业中,强调一元论,主张用强有力的管理反对工会的是( )a
• A.传统型企业 B.精明的家长型企业C.精明的现代型企业 D.标准现代型企业
• 劳动关系的价值取向:一元论(强调资方的管理权威,雇员忠诚于企业,消除或避免成立工会)和多元论(承认冲突,组织是多元社会,多方利益均衡,集体谈判是规范和调整劳资之间利益关系的最好形式。)传统型企业 强调一元论 精明的家长型企业 本质上属于一元论(提供就业条件和待遇,是为了提高忠诚度)
精明的现代型企业 坚定的多元论者(接受工会和集体谈判)④标准现代型企业 高层管理者倾向于
一元论,而生产服务人员更倾向于多元论观点。 • 5.早期工业化时期的劳动关系的主流管理思想是( )a • A.亚当·斯密
• B.泰勒的科学管理:管理时代
• C.行为科学理论 :冲突的制度化,霍桑实验 • D.管理理论的丛林:成熟时期劳动关系
• 6.以劳资对抗为主轴,完全排除国家干预的劳动关系调整模式是( )c • A.斗争模式 B.多元放任模式 C.劳资抗衡模式 D.劳资制衡模式 • 劳动关系调整模式:
1斗争模式(矛盾+斗争,剥削+反剥削) 2多元放任模式(减少政府干预)
3协约自治模式:劳资抗衡(抗争—缔结集体协议—和谐)劳资制衡(集体协议+员工民主参与) (4)统合模式:社会统合(劳动者和工会)、经营者统合(企业)、国家统合(政府)
• 8.劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件,按照)的标准执行。b • A.第三方 B. 用工单位所在地• C.派遣公司所在地 D. 以上都不对
• 11.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动和的最低工资标准、劳动保护、劳动条件等事项,按照( )的规定执行。c
A.劳动者和用人单位协商 B.用人单位注册地C劳动合同履行地 D.由劳动行政部门指定
• 13.老李为甲公司正式工,2010 年 1 月 1 日公司为老李支付专项培训费用 5 万元,对其进行专业技术培训,并与之签订 5 年服务期,2012 年 1 月 1 日老李由于个人原因向公司提出辞 职,请问老李需要向
公司支付的培训服务期的违约金是()b
• A.2 万元 B.3 万元 C.4 万元 D.5 万元 • 18.标准工时制度下,职工的平均月工作天数是( )a • A.20.83 天 B.21.83 天 C.20.75 天 D.21.75 天 • 年工作日:365-104-11=250 • 月工作日:250/12=20.83
• 月计薪天数=(365-104)/12=21.75 • 19.下列不属于最低工资的范畴的是( )c
• A.基本工资 B.奖金 C.加班工资 D.津贴、补贴
• 不包括:延长工作时间工资;中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境津贴;法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等。
• 20.( )是劳动力市场中最能体现社会正义的政策。b
• A.劳动保护立法 B.最低工资立法 C.工作时间立法 D.社会保险立法 • 1.劳动关系的本质是双方( )的相互交织。abcd • A.合作 B.冲突 C.力量 D.权力
• 2.劳动关系理论一般认为,合作的根源主要有两个方面( )ac • A.被迫B.强迫C.获得满足D.沟通 • 3.影响冲突的变化的非文化因素包括( )。abd • A.客观的工作环境 • B.管理政策和实践
• C.在工作期间对工作的态度和道德观的变化 • D.宏观经济环境和政府政策
• 4.成熟时期劳动关系的特点包括( )acd
• A.“三方格局”形成,员工参与管理的产业民主制度相当完善 • B.从总体上看,冲突的激烈程度依旧很大 • C.政府认识到了调整劳动关系的重要性 • D.劳资争端的途径趋于法律化和制度化 • 5.下列属于雇主组织的作用的有( )abcd • A.参与谈判 • B.解决纠纷 • C.提供帮助和建议 • D.代表和维护
• 6.根据管理理念,管理模式可分为( )abc • A.剥削型 • B.宽容型 • C.合作型 • D.独裁型:
职权结构(独裁、集权、自主) • 7.工会的职能包括( )abcd
• A.经济职能 B.民主职能 C.整合职能 D.社会民主职能 • 8.下列属于“一裁终局”的劳动争议案件的是( )ad
• A.追索劳动报酬,不超过当地月最低工资标准 12 个月金额的争议 • B.追索工伤医疗费,不超过当地平均工资标注 12 个月金额的争议 • C.追索经济补偿金,超过当地月最低工资标准 12 个月金额的争议
• D.因执行国家劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议 • 适用一裁终局的劳动争议案件:
(1)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议; (2)因执行国家劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面的争议。 • 9.我国有关劳动争议处理的法律主要是( )ad
• A.《劳动法》 B.《劳动合同法》C.《工会法》 D.《劳动争议调解仲裁法》 • 10.下列属于根据员工参与决策的内容划分的员工参与类型有( )abd • A.工作层面的参与 • B.管理层面的参与 • C.正式参与 • D.企业层面的参与
• 根据参与管理的方式:被迫与自愿、直接和间接、正式和非正式。 • 根据参与度:无参与、共同磋商、联合或共同决策、员工完全控制 2.劳动关系的实质是( ) b
A.雇佣与被雇佣 B.冲突与合作 C.对抗与和解 D.利用与被利用 3.下列属于冲突的背景根源的是( ) a
A.异化的合法化 B.广泛的社会不平等 C.客观的利益差异 D.雇佣关系的性质 4. 劳动过程理论是在( )首次被阐述。 c
A.《劳动分工理论》 B.《美国社会主义者》 C.《劳动垄断资本》 D.《管理工作的本质》 5.雇员团体最主要的形式是 ( ) c
A.雇员协会 B.职工代表大会 C.工会 D.职业协会
6.下列劳动管理模式中,秉承新保守派劳动关系理论的是( )b A.斗争模式 B.多元放任模式 C.协约自治模式 D.统合模式 7.权变管理理论是 20 世纪 70 年代在( )形成的一种管理理论。 a A.美国 B.英国 C.德国 D.日本
8.强调雇员与雇主的整合是工会的首要职能的是( ) d
A.自由改革主义 B.正统多元主义 C.激进主义 D.管理主义
9.目前最典型的一种劳动关系管理类型,其特征是实用主义或机会主义的是( ) d A.传统型企业 B.精明的家长型企业C.精明的现代型企业 D.标准现代型企业 10.斯坎隆计划的目的是( )d A.降低劳动成本B.有效的员工参与
C.鼓励收入较高的高资历雇员积极参与绩效改进D.组织目标与员工目标同步化 14.下列属于工资范围的是( )d
A.用人单位支付给劳动者的工作服、解毒剂等费用 B.社会保险福利费 C.自然科学奖 D.津贴补贴
20.在协商过程中,不仅能够有效控制协商的过程并使其逐渐靠近所期望达到的目标,同时能够有效协调内部成员之间的分工以形成默契配合,这属于协商技巧当中的( )b A.4P 原则 B.2C 原则C.双赢原则 D.5P 原则 21. 统合模式的具体形式包括( ) abd
A.社会统合模式 B.经营者统合模式 C.劳动者统合模式 D.国家统合模式 22. 哪些属于女职工禁忌从事的劳动范围( )abc A.矿山井下作业B.森林业伐木、归楞作业
C.连续负重每次超过 20 公斤的作业D.《体力劳动强度等级》标准中第三级体力劳动强度的作业 23.下列选项中不得约定试用期的是( )bc
A.无固定期限劳动合同 B.以完成一定任务为期限的劳动合同 C.不满三个月的固定期限劳动合同 D.劳务派遣用工 24.劳动合同的有效应当具备的条件是( ) abcd A.劳动合同签订的主体合法 B.双方意思表示真实 C.合同的内容合法 D.合同的形式合法
25.劳动者主动提出解除劳动合同,用人单位需向劳动者支付经济补偿金的情形是( )bcd A.劳动者主动提出协商解除劳动合同
B.用人单位未及时足额支付劳动报酬,劳动者主动提出解除劳动合同 C.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的 D.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的
26.用工单位在劳务派遣中应履行的义务包括( ) ac
A.告知被派遣劳动者工作要求 B.自设劳务派遣机构并进行自我派遣 C.为在岗被派遣劳动者提供培训 D.将被派遣劳动者派遣至其他单位 27.有效实施员工参与管理的关键要素包括( )。 abcd A.沟通 B.授权 C.提高员工自身素质 D.反馈和激励 28.用人单位可以单方解除劳动合同的情形有( ) bcd A.职员小王患病仍在住院无法工作 B.职员小李在应聘时谎报了自己的履历 C.职员小张严重违反了单位的规章制度
D.职员小赵经历多次培训后仍无法胜任自己的工作 29.下列选项中的纠纷属于劳动争议的包括( ) abd A.某民营企业与职工因工资报酬发生的纠纷 B.甲某因单位未准其探亲假而与单位发生的纠纷 C.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷
D.丙某退休后,与尚未参加社会保险统筹的原用人单位因追索养老金而发生的纠纷 30.争议仲裁时效中止的情形有( ) ab
A.不可抗力的发生 B.权利人无法行使请求权的客观情况的发生 C.当事人一方向对方当事人主张权利 D.对方当事人同意履行义务 1.自由改革主义学派最大的特点是( )。c
A.具有批评精神 B.积极主张变革 C.提出“结构不公平”的理论 D.对工会的态度是模糊的 2.雇员与企业的利益基本是一致的,劳资之间存在冲突的原因在于,雇员认为自己始终处于被管理的从属地位,管理与服从的关系是雇员产生不满的根源。以上观点来自哪个学派( )b A.新保守派 B.管理主义学派C.正统多元论学派 D.自由改革注意学派
3.以“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”为核心假设的学派是( )。c
A.新保守派 B.管理主义学派C.正统多元论学派 D.激进学派
4. ()在其《劳动法新论》中,将劳动关系的主要调整模式归为四类。 b A.邓洛普 B.黄越钦 C.珀塞尔 D.西森 5.管理时代劳动关系发展的理论支撑是( ) b
A.亚当•斯密 B.泰勒的科学管理 C.行为科学理论 D.管理理论的丛林
6.管理者充分考虑雇员福利,实施各种计划以赢得员工对企业的忠诚,培养员工对企业的献身精神,具有这种管理理念的管理模式是( ) c
A.剥削型模式 B.宽容型模式 C.合作型模式 D.自主型模式 7.最早的工会组织形式是( ) b
A.半技术工会 B.同行工会 C.技术工会 D.白领工会 8.工会为会员争取经济利益的最直接方式是( ) b A.互保互助 B.集体谈判 C.整治行动 D.劳动立法 9.伤亡事故处理工作应当在( )内结案。 d A.30 天 B. 45 天 C.60 天 D. 90 天 10.病假工资应按( )标准来支付d
A.劳动合同的 80% B.最低工资的 80% C.不低于劳动合同的 80% D.不低于最低工资的 80% 16. 在协商过程中,不仅应考虑职工方面的利益目标,同时应兼顾企业方面的利益目标,从而通过有效地协商和所达成的共识,使双方的利益目标趋向接近,进而使双方通过协商共同受益,这属于协商技巧当中的( )c
A.4P 原则 B.2C 原则C.双赢原则 D.5P 原则
17. 凡是集体协议没有具体约定的内容,都由管理方单独决定,这属于确定集体协议内容的( )c A.权利分享规则 B.隐含义务原则C.剩余权利原则 D.工作权利原则 19.( )是处理劳动争议的基本手段,贯穿于劳动争议处理全过程。 a A.调解 B.协商 C.仲裁 D.谈判 21.以下属于冲突的背景根源的是( ) acd
A.广泛的社会不平等 B.客观的利益差异C.劳动力市场状况 D.工作本身的属性 22. 成熟时期劳动关系的特点包括( )acd
A.“三方格局”形成,员工参与管理的产业民主制度相当完善 B.从总体上看,冲突的激烈程度依旧很大 C.政府认识到了调整劳动关系的重要性 D.劳资争端的途径趋于法律化和制度化 24.下列符合劳动合同终止条件的是( )。 abd
A.劳动者死亡的 B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的
C.劳动合同期满时,劳动者在本单位连续工作满 15 年且距法定退休年龄不足 5 年的 D.劳动者被人民法院宣告死亡的
25. 关于劳务派遣中的派遣单位的叙述,正确的是( ) bcd
A.派遣单位可以以非全日制用工性质招用被派遣劳动者 B.劳务派遣单位应履行告知义务 C.派遣单位和用工单位不能以介绍费、中介费等为名向劳动者收取任何费用
D.因派遣单位的违法行为给被派遣劳动者造成损失,用工单位要与劳务派遣公司负有连带责任 26. 韦布夫妇研究工会和集体谈判的代表作是( )ac A.《工会运动的历史》 B.《促进集体谈判公约》 C.《产业民主》 D.《工会发展史》
27.发生劳动争议,当事人可以到哪些调解组织申请调解( ) abcd A.企业劳动争议调解委员会 B.基层人民调解组织
C.在乡镇设立的具有劳动争议调解职能的组织 D.在街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
28. 下列哪些属于根据员工参与管理的方式划分的员工参与管理类型( ) acd
A.被迫参与和自愿参与 B. 无参与 C.正式参与和非正式 D. 直接参与和间接参与 29.下列关于培训服务期协议的规定,理解正确的是( ) abd
A.用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训,可以与该劳动者订立协议,约定服务期 B.劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金 C.违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用
D.用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期已经履行部分所应分摊的培训费用。 30.集体合同的订立原则包括( )。acd A.相互尊重,平等协商 B.倾向保护工会利益 C.不得采取过激行为 D.诚实守信,公平合作 31.试述一元论和多元论观点的主要内容。
一元论观点强调资方的管理权威,要求雇员忠诚于企业的价值观。一元论强调权威和忠诚的单一核心价值取向,认为每一个工作场所都是一个完整、和谐的整体,不同的员工为了共同目的走到一起,作为一个团队工作,以实现管理方制定的组织目标。人力资源管理哲学强调奉献和相互依存,其基础是雇员关系的一元论。
多元论观点则承认冲突,甚至认为在工作场所冲突的存在是不可避免的。其认为在任何工作环境中都存在着不同利益和信念的群体,因此,组织必须要在不同利益群体之间寻求持续的妥协,组织面对的是“一个关系复杂、紧张,必须对不同要求和主张进行控制的联合体”。多元论将工业组织视为一个多元社会,包含了许多相互关联但又相互独立的利益和目标,而这些利益和目标必须保持在某种均衡的状态。
32.自主/合作型管理模式又要人力资源管理模式,它主要包括自住型组织设计、雇员参与计划及人事与就业政策。
①自主型组织设计。人力资源管理模式主张给予雇员更多的决定权,提供富于变化的而不是高度专业化的工作,使员工具有广泛的技能。根据马斯洛需求层次理论,最高层次的需求是自我实现的需求。与之相适应,管理方普遍采用工作生活质量计划。工作生活质量计划的核心是工作再设计,包括工作扩大化、工作轮换、工作丰富化、自主性工作团队。
②雇员参与计划。雇员参与计划的指导思想是,如果劳资双方不再是两个对立的实体,那么工人的工作会更有效。雇员在工作中参与的越多,工作就完成的越好。
③人事与就业政策。人事与就业政策旨在满足雇员的外在需求,以提高他们的忠诚感和献身精神,使雇员比以往任何时候都能能到更公平的待遇。 33.简述集体合同的订立应当遵循的原则。 (1)遵守法律、法规、规章及国家有关规定。 (2)相互尊重,平等协商。 (3)诚实守信,公平合作。 (4)兼顾双方合法权益。 (5)不得采取过激行为。 34. 被派遣劳动者在派遣中的权利 (1)享有同工同酬的权利; (2)有权依法参加或者组织工会; (3)依法享有解除合同的权利. 35.简述员工参与的概念及目的。
概念:员工参与,是一个组织内员工影响决策的所有程序和制度。换句话说,员工参与是指能够让企业最基层员工有权力参与决策的一切制度性设计,包括从最单纯的资方提供资讯,到共同磋商、集体协商和其他制度化的共同制约,甚至劳工控制。
目的:(1)增进员工的独立创造性和思考能力,激发员工对企业强烈的责任感。 (2)提供员工自我训练的机会,为所有雇员提供参与可能影响他们利益的决策的机会。
(3)协助管理者集思广益,做出明智决策,帮助企业提高绩效和生产力,采纳新的工作方法来适应新技术的发展,利用所有雇员的知识和实际技能。离问题越近的人,对问题的思考越深刻,越容易找到问题的解决方法。
(4)促进劳资关系的沟通,使企业更好地满足顾客的需要,更好地适应市场的需求,并使企业前景以及为之工作的人获得最好的发展。
(5)提高员工忠诚度,提高雇员对工作的满意度。
36.劳务派遣中,派遣单位和用工单位分别承担怎样的法律责任?
为了规范劳务派遣活动,保护劳动者的合法权益,明确劳务派遣单位与实际用工单位的权利义务,《劳动合同法》第 92 条规定:“违反本法规定未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处五万以下的罚款劳务派遣单位,用工单位违反本法有关劳务派遣规定的,由劳动行政部门责令限期改正;逾期不改正的,以每人五千元以上一万元一下的标准处以罚款,对劳务派遣单位,吊销其劳务派遣业务经营许可证。用工单位给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。” 36.如何理解冲突与合作,以及产生冲突与合作的各种根源?
合作是指在组织中,管理方与雇员要共同生产产品和服务,并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。冲突是指在劳资双方的利益、目标和期望不能可能总是保持一致,相反经常会出现分歧,甚至背道而驰。产生合作的根源往往由两方面组成,即“被迫”和“获得满足”。“被迫”是指雇员迫于压力而不得不合作,即雇员如果要谋生,就得与雇主建立雇佣关系。“获得满足”主要包括:(1)“获得满足”主要建立在雇员对雇主的信任基础之上,这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权力的限制措施。(2)大多数工作都有积极的一面,这是劳动者从工作中获得满足的更重要的原因。(3)管理方也努力使雇员获得满足。 冲突的根源可以分为“根本根源”和“背景根源”。
冲突的根本根源:(1)异化的合法化;(2)客观利益差异;(3)雇佣关系的性质。
冲突的背景根源(1)广泛的社会不平等(2)劳动力市场状况(3)工作场所的不平等(4工作本身的属性。 37.集体争议的含义及处理集体争议制度的内容。
集体争议的本质是,劳动者依据团结权进行团体交涉,进而行使争议权,以达到改善劳动条件的目的。解决争议遵循的原则包括:诚实原则、自主性原则和政府积极合作原则。我国集体争议处理一般分为两种情形:
(1)因集体协商发生的争议处理
《集体合同规定》明确规定,集体协商过程中发生争议,双方当事人不能协商解决的,当事人一方或双方可以书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请;未提出申请的,劳动保障行政部门认为必要时也可以进行协调处理。
(2)因履行集体合同发生的争议处理
因履行集体合同发生的争议,是指在履行集体合同过程中当事人双方就如何将协议条款付诸实现所发生的争议,其标的是实现协议中已经设定并表现为权利义务的利益。它通常是由于解释协议条款有分歧或违约所致。我国法律、法规规定,因履行集体合同发生的争议,当事人协商解决不成的,可以依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的可以在法定期限内向人民法院提起诉讼。 31.政府在劳动关系中的作用。
1)政府有权修改劳动关系的各项制度。
2)政府可以通过直接或间接的方式控制许多公共部门。
3)政府针对不同经济或社会问题采取的方针、政策和行动为管理方和工会之间的集体谈判创造了宏观环境 32.简述劳资关系谈判中,诚信谈判原则的具体内容。 (1)双方会面并开始谈判;
(2)全面讨论双方面临的问题、所处立场和理由;
(3)任何一方不得隐匿、扣留和歪曲信息,也不得故意误导对方;
(4)任何一方都不得通过自相矛盾的方式或者做出简单毫无意义的让步之举,破坏谈判进程,通常被称为“表面谈判”战略;
(5)雇主不得绕开工会直接向会员允诺条件。 33.试述非全日制用工的特点。
(1)非全日制用工可以订立口头协议;
(2)非全日制用工可以形成一个以上劳动关系; (3)非全日制用工不得约定试用期;
(4)非全日制用工,用工单位可以随时终止合同,且无须向劳动者支付经济补偿; (5)非全日制用工,工资支付最长不超过 15 天。 34.简述确定集体协议内容的规则。
(1)“剩余权利”规则。这一规则认为凡是集体协议没有具体约定的内容,都由管理方单独决定。 (2)“公平管理”规则,即无论具体协议如何规定,雇员都有权要求得到“公平合理”的待遇。例如,雇员对随意被忽略晋升的问题有权提起申诉,即使协议条款中没有处理类似问题的规定。
(3)“隐含义务”规则,即管理方负有一种隐含的义务,在做出与集体协议相关的重大改变之前,要先征求和取得工会的同意。
(4)“权利分享”规则,即除了在谈判桌上形成的任何正式的合同之外,还存在着一些非正式的或隐含的合同,它实际上是长期形成的有关工作的性质、双方的责任和义务的各种习惯和惯例。
(5)“工作权利”原则,即工人因工作时间的积累而获得与管理权力相抗衡的权利,简言之就是工人因为工作而享有的权利。
35.实行劳动合同制度的意义及作用?
(1)劳动合同制度是市场经济条件下建立劳动关系的基本制度; (2)劳动合同是企业人力资源管理的重要手段和工具;
(3)劳动合同是处理劳动争议的法律依据,是维护双方合法权益的基本手段; (4)劳动合同是建立和维护劳动关系协调机制的一项基础保障。 36.试述劳动争议调解的含义及原则 (一)劳动争议调解的含义
劳动争议调解,是指调解组织对企业与劳动者之间发生的劳动争议,在查明事实、分清是非、明确责任的基础上,依照国家劳动法律、法规,以及依法制定的企业规章和劳动合同,通过民主协商的方式,推动双方互谅互让,达成协议,消除纷争的一种活动。 (二)劳动争议调解的原则
(1)劳动争议调解员应当由公道正派、联系群众、热心调解工作,并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任;(2)充分听取双方当事人对事实和理由的陈述;(3)耐心疏导。 37.劳动合同的内容包括哪些?签订劳动合同应注意哪些问题? 《劳动合同法》第 17 条规定:“劳动合同应当具备以下条款: (一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;
(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码; (三)劳动合同期限; (四)工作内容和工作地点; (五)工作时间和休息休假; (六)劳动报酬; (七)社会保险;
(八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;
(九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。” 签订劳动合同应注意的问题: (一)劳动关系自用工之日起建立 (二)企业用工应当建立职工名册备查 (三)用人单位的告知义务和知情权 (四)不得要求劳动者提供担保 (五)建立劳动关系应当签订劳动合同
38.试述和谐劳动关系有哪些特点?企业应当遵循哪些原则、采取哪些做法构建劳资和谐? 特点:
(1)存在着实质的工业和平,也就是没有停工、罢工、闭厂等争议行为;
(2)劳资双方都能接受他方的需求,并以此作为运作的制度,也就是企业不企图摧毁工会,而工会也顾及企业的利润。
(3)企业和工会都确认他们的关系是平等的,也就是劳资之间的和平相处、公平对待;
(4)劳资双方不以其他消费大众、公众作为牺牲品,也就是劳资关系的效果不伤害社会公共利益。 基本原则:劳资和谐目标是否能达成,依赖双方如何处理彼此的不同之处和共同之处,促进劳资和谐的基本原则是将不同之处极小化,共同之处极大化。 基本做法: (1)充分沟通
(2)注入更多民主与平等。 (3)借助公正的第三方。 (4)处理问题兼顾实质与程序。 (5)相互妥协。
39.某煤矿招收了 50 名井下作业工人,其中有 20 名工人未与原用人单位解除劳动合同。该煤矿人事部门拿出事先印好的劳动合同,要求工人签字。合同内容有:第一、婚丧假期间不支付工资;第二、每月延长工作时间不超过 40 小时;第三、职工一方要求提前解除劳动合同,需提前 60 天通知用人单位;第四、职工可以自愿参加失业保险和养老保险;第五、在合同期内职工患矽肺病,煤矿可以解除劳动合同;第六、职工连续工作满一年以上,可以享受年休假。请回答:
(1)(4 分)该煤矿招收工人的行为中有哪些违法之处?请说明理由。 第一,招用了尚未解除劳动合同的劳动者
第二,用人单位拿出事先拟定好的劳动合同要求工人签字,违背了劳动合同法的订立的平等自愿协商一致的原则。
(2)(5 分)该劳动合同内容是否违法,为什么? 违法
第一,“婚丧假期间不支付工资”违反了我国《劳动法》第 51 条规定:“劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,用人单位应当依法支付工资。”的规定。
第二,“每月延长工作时间不超过 40 小时”违反了我国《劳动法》关于每月延长工作时间不得超过 36 小时的规定。
第三,“职工一方要求提前解除劳动合同,需提前 60 天通知用人单位”违反了我国《劳动合同法》第 37 条规定:“劳动者提前 30 日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。”的规定。
第四,职工可以自愿参加失业保险和养老保险,违反了我国社会保险法,社会保险具有强制性的规定。 第五,在合同期内的职工患矽肺病,煤矿可以解除劳动合同。排除了劳动者具有劳动安全保护的权利。 39.丁某等三人是一家软件公司的工程师,在去年“十一”期间,因公司接到一个软件工程项目,急于完成,公司便安排丁某等人在“十一”期间加班三天。后公司给员工发放了 10 月份工资,丁某等人看到自己的工资中并无加班费,就找到公司人力资源部门。人力资源部门向丁某等人解释说,根据《劳动法》规定,公司将会安排丁某等人在 11 月份补休 3 天,以弥补“十一”期间的加班,不再补发加班费。 根据材料,请回答:
1)这家软件公司在事后安排丁某等人补休,以补休代替国家法定节假日加班费,这种做法符合法律规定吗? 不符合规定。我国《劳动法》第四十四条规定,根据实际需要安排劳动者加班的,应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。标准如下:
在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的 150%支付劳动者工资;
用人单位依法安排劳动者在休息日工作,而又不能安排补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的 200%支付劳动者工资;
用人单位依法安排劳动者在休息日工作,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的 300%支付劳动者工资。
可以看出,只有在普通休息日时加班,在不能补休的情况下,支付 200%工资,而在标准工作日或法定节假日加班时不能补休,公司必须支付相应的工资加班费用。
本案例,丁某的加班日期是“十一”假期期间,属于法定节假日,所以不符合补休的条件,用人单位的做法不符合法律规定。
(2)判断有无加班费的法律依据具体有哪些?
我国《劳动法》明确规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过 8 小时,平均每周不超过 40 小时的工时制度。根据法律法规规定,用人单位在劳动者完成劳动定额或规定的工作任务后,根据实际需要安排劳动者在法定标准工作时间以外工作的,用人单位应当支付劳动者加班费。 (3 根据《劳动法》的规定,企业应该如何处理?
《劳动法规定》在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的 150%支付劳动者工资;
用人单位依法安排劳动者在休息日工作,而又不能安排补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的 200%支付劳动者工资;
用人单位依法安排劳动者在休息日工作,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的 300%支付劳动者工资。
本案例属于第三种情形,所以用人单位不应当安排丁某补休,而应该将十一期间加班三天的工资按照日工资标准的 300%支付。
• 1.简述劳动法的基本概念和劳动关系方面的法律具有的主要功能。
(1)劳动法是一门独立的法律部门,是调整特定劳动关系及其与劳动关系密切联系的社会关系的法律规范的总称。
(2)劳动关系方面的法律具有三个主要功能:
①保护劳动关系双方的自愿安排并为之提供保护,如劳动合同、集体合同制度。 ②解决纠纷。
③确定基本拉动标准,如最低工资、最低就业年龄、工作时间和休息休假、社会保险以及安 全卫生标准等。 • 2.简述劳动法中对工资的定义及我国工资的种类。
劳动法中,工资是雇主依据国家有关规定或劳动合同约定,以货币形式直接支付给劳动者的劳动报酬。 法律法规规定,工资是用人单位依据劳动合同规定,以货币形式支付给劳动者的工资报酬。 工资包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。 • 3.简述劳动合同的必备条款有哪些。
• (一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人; • (二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码; • (三)劳动合同期限; • (四)工作内容和工作地点; • (五)工作时间和休息休假; • (六)劳动报酬; • (七)社会保险;
• (八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;
• (九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。” • 4.述劳动合同终止的法定情形。 (1)劳动合同期满的;
(2)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;
(3)劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
(4)用人单位被依法宣告破产的,用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单 位决定提前解散的;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。 • 5简述劳动争议处理的原则。 (1)着重调解、及时处理原则;
(2)在查清事实的基础上依法处理原则; (3)当事人在适用法律上一律平等原则。. • 6.简述用人单位经济性裁员的具体程序有哪些。
•《劳动合同法》第 41 条规定,有下列情形之一,需要裁减人员 20 人以上或者裁减不足20 人但占企业职工总数 10%以上的,用人单位提前 30 天向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员: (1)依照企业破产法规定进行重整的; (2)生产经营发生严重困难的;
(3)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的; 4)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。 • 1.最低工资立法的主要内容。
国家通过立法制定最低工资标准, 确保用人单位支付劳动者的工资不得低于最低工资标准。最低工资法的目的在于保证劳动者的最低收入,使其 得以维持生活、改善劳动条件,有利于安定工人生活,提高劳动力素质,确保企业公平竞争,同时有助于社会 经济发展。最低工资立法本身具有救济、援助最低工资收入者的重要作用,同时对确保社会公正也是分重要。我国《劳动法》第 48条明确规定:“国家实行最低工资保障制度, 用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准”。
• 2.根据国内外颁布的与女职工劳动保护相关的法律和法规,论述女工保护标准的主要内容。 • 女工保护标准:
(1)就业权利的保障:性别歧视合同。
(2)女职工禁忌从事的劳动:矿山井下作业,森林业伐木,归楞及流放作业,第四级体力劳动强度的作业,④脚手架组装和拆除,高处架线作业;⑤连续负重每次超过20公斤,间断负重每次超过25公斤。 • (3)四期保护:经期、孕期、产期、哺乳期保护。
不得以结婚、怀孕、生育、哺乳等为由辞退女职工或单方面解除劳动
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