服务质量承诺书范文汇总

来源：锐游网

　　作为xx市家之家网络服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

　　1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

　　2、严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定，及时为客户带给服务，在服务完成后不允许私下交易，应及时向xx市家庭服务网络中心反馈服务结果。

　　3、上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。

　　4、上门为客户服务时，须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的.设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和xx市家庭服务网络中心的形象。

　　5、为客户带给的产品或服务不违反国家法律。

　　6、为客户带给服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。

　　7、违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。

　　承诺人：

　　时间：x年xx月xx日

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